Orange met à neuf son Espace Client et son logiciel Photo
Les abonnés Orange mobile ont dû remarquer depuis quelques temps qu’une nouvelle version de leur page Mon Suivi Conso était à l’essai. Orange vient d’étendre cette nouvelle version à l’Espace Client des abonnés Orange mobile et Orange Internet. Entièrement en Flash, le nouvelle Espace Client permet d’avoir en un clin d’oeil l’ensemble de forfaits et options associé à son compte Internet et/ou Mobile ainsi qu’aux points des programmes Davantage.
L’Espace s’adapte automatiquement au compte Orange actif (Orange Internet, Orange mobile ou compte unifié Internet+mobile). L’Espace donne les liens vers les dernières factures, les suivi conso, les pages pour gérer ses formules et les points engrangés sur Davantage Internet et/ou mobile et sur le Programme Changer de Mobile. Le suivi conso de son forfait principal et d’une option ou un bonus Orange mobile sont directement accessibles depuis l’Espace Client tandis que les PDF des factures Orange Internet sont accessibles directement sur l’Espace. Les cadeaux de Davantage Mobile possible suivant vos points acquis sont également visualisables depuis l’Espace.
L’Espace Client de France Telecom (fixe, Internet et mobile) devrait également passer à la sauce Flash.
Pendant ce temps, le service Orange Photo lance le logiciel Photo Service Livres pour Orange. Le logiciel est une version spéciale Orange du logiciel Windows de retouche photos, Photo Service Edition. Ce dernier permet de créer des livres-photos que Photo Service créera en organisant les photos dans les livres, en ajoutant du texte et en leurs affectant des effets. En passant par le logiciel, Orange et Photo Service offrent les frais de livraison (3,50€) si l’on passe par les voies postales et les frais de traitement (3€) que cela passe par les magasins ou La Poste.
Orange accentue son partenariat avec le spécialiste du développement photo, qui permet déjà à ce dernier de vendre des mobiles Orange dans ces boutiques. Les utilisateurs du service Orange Photo peuvent bénéficier de l’expertise de Photo Service et, ainsi, récuperer leurs photos ou leurs livres-photos dans le magasin Photo Service le plus proche de chez eux ou de les recevoir par courrier.



























A quand la généralisation de ce nouvel espace client pour tous les abonnés Orange Internet ?
Comment by Ritounet
juin 25th, 2008 @ 22:03
Cette version de l’Espace Client est déjà possible pour les abonnés Orange Internet.
Il suffit de se rendre sur Orange.fr>Espace Client et trouver le lien Découvrir la nouvelle version de votre Espace Client
Comment by Jake
juin 26th, 2008 @ 0:22