Le chiffre d’affaires de France Telecom a atteint 38,144 millions d’euros pour le troisième semestre de l’année, ce qui représente une baisse de 4,3% par rapport à la même période en 2008 mais une baisse de seulement 1,6% si les données restent sur des bases comparables (taux de changes de la livre sterling et du zloty et acquisition/cession).

En France, Orange France (mobile) compte 25,354 millions de clients (+67 000) dont 17,56 millions de forfaits (+223 000) et 12,603 millions d’abonnés bénéficiant du haut débit mobile (+570 000). France Telecom voit la chute des abonnements se poursuivre avec 21 millions d’abonnements (- 291 000). Sur Orange Internet, le nombre d’abonnement a augmenté à 8,763 millions (+124 000), soit 48,3% de parts de marché, dont 7,154 millions de Livebox (+ 163 000 Livebox Mini et 2), 6,58 millions abonnés à la VoIP (+241 000) et 2,547 millions à la TV d’Orange (par ADSL et satellite) (+208 000). 2,59 millions d’abonnés (+200 000) ont choisi une offre en ADSL Nu (Surf ou Net).

Au final, Orange mobile a réussi à fidéliser certains clients et en a même fait passer sur des forfaits avec Internet haut débit (Origami Star, First, Jet, Plus ou pour iPhone). Concernant Orange Internet, il a réussi à convaincre avec ses offres Surf et Net. Les résultats sont, certes, moyens mais mieux qu’au second trimestre où Orange n’avait recruté que 90 000 abonnés ADSL tout étant dans le collimateur des médias avec les cas de suicides médiatisés durant l’été et le mois de septembre.