Orange change les règles concernant le renouvellement
9 avril 2010 | 17 666 vues
Orange a changé les règles concernant le Programme Changer de Mobile et les abonnés Internet peuvent changer de Livebox et de décodeur TV.
Le Programme Changer de Mobile (PCM) permet de changer de téléphone mobile moyennant un réengagement d’un ou deux ans. Le prix dépend maintenant du nombre de points:
- en dessous de 1200 pts, l’abonné bénéficie du prix du mobile avec mobicarte
- entre 1200 et 2400 pts, l’abonné bénéficie du prix du mobile avec les forfaits bloqués
- entre 2400 et 2900 pts, l’abonné bénéficie du prix du mobile avec les forfaits Origami
- au dessus de 2900 pts, l’abonné bénéficie du prix du mobile avec les forfaits Origami Plus ou Jet
Cette table s’applique à tous les abonnés à un forfait bloqué ou non.
Concernant les abonnés Internet, ils ont maintenant la possibilité de changer de Livebox et de décodeur TV d’Orange. Attendu par tous les abonnés Orange et Wanadoo, il est maintenant possible de changer sa Livebox vers la Livebox 2 et/ou son décodeur TV vers le décodeur UHD 86.
Le changement se fait en agence ou en service client (3900). Il faudra au choix se réengager pour les abonnés aux Formules et aux offres Net ou payer une somme forfaitaire (59€ pour le décodeur TV et 19€ pour la Livebox). Par contre, les possesseurs de Livebox Thomson/Inventel ou Sagem 1.0 (Wanadoo ou FT) ou 1.1 (Orange) changeant le décodeur bénéficient gratuitement du changement de la Livebox vers la Livebox 2.
Publié par Jake le 9 avril 2010 @ 7:15
Tags: Livebox, mobile, TV Orange
Mais c’est génial ! C’est quoi la source quand même, ça semble quand même bien beau pour être vrai…
Comment by Guillaume
avril 11th, 2010 @ 15:01
Un commercial de France Telecom dans une agence
Comment by Jake
avril 11th, 2010 @ 17:12
OK pour les 59€ du décodeur ou réengagement de 12 mois. Par contre, la livebox est à 19€ en échange.
Comment by Mambo
avril 11th, 2010 @ 21:13
oui si j’avais a opter pour la tv avec le dernier decodeur, j’aurai donc 49 euros de depot de garantie + en option 5 euros par mois pour activer le service disque dur, mais echanger mon ancienne livebox pour le dernier modele avec toujours la location de 3 euros et payer quand meme pour l’echange 19 euros c’est abuser !!!
Comment by chris
mai 9th, 2010 @ 0:29
[...] Livebox Mini ou 2. L’échange ne prévoit que le décodeur mais il est possible de changer de Livebox depuis une Livebox Sagem ou Thomson/Inventel.Pas besoin de forcer l’échange en demandant aux [...]
Comment by Orange commence à échanger les décodeurs TV | Livebox News
octobre 29th, 2010 @ 22:48
Bonjour, j’ai un forfait internet + telephone illimite mais le soucis c’est que j’ai une livebox qui a 4 ans je peux la changer contre une nouvelle livebox plus recente sans résillier mon abonnement?
merci
Comment by ayumi
février 7th, 2011 @ 21:48
pour info j ai fait la demande pour la livebox 2 en boutique , par téléphone service client , j ai une livebox 1 Curieusement le service client par telephone me dit que j ai une version 2 que leur logiciel ne peu me fournir une livebox v2 ,etrange comme politique chez orange
Comment by gedfr
juillet 17th, 2011 @ 23:21
comment faire pour changer mon decodeur,par le nouveau
Comment by carriere ghislaine
décembre 13th, 2011 @ 12:41