Changement de méthode chez certains hameçonneurs: au lieu de vous signaler un problème de blocage de votre compte Orange, ils utilisent le mail de notification de facture.

Le faux mail de notification de facture

Normalement, les factures et les mails sont émis en début de mois. Dans le cas présent, le lien vers la facture renvoie sur une copie de l’ancienne page d’authentification d’Orange.fr avec des informations supplémentaires (date de naissance, numéro de carte bleu,…).

Si vous avez déjà reçu le mail de notification de la facture de juin, supprimer le nouveau message. Pour accéder à vos factures, préférer la solution du portail: l’authentification peut se faire automatiquement et vous êtes sur d’être sur le site d’Orange.

Si vous avez été victime du site frauduleux, informer immédiatement votre banque et changer votre mot de passe Orange auprès du service client.

Une gamme variée de mobiles simples ou haut de gamme, comprenant trois catégories de terminaux, est ainsi proposée à des prix attractifs (sans abonnement) :

• voix/sms à 25€
• multimédia 2G à 45€
• multimédia 3G à 95 €.

Pour accompagner l’offre forfait bloqué spécial RSA d’Orange, des mobiles d’occasion sont également proposés à 10 €.

Tous ces terminaux remis en état sont livrés avec chargeur, batterie, kit oreillette et bénéficient d’une garantie de 6 mois.

Orange a également mis en place le programme « Seconde Vie Mobile » qui permettra d’alimenter à terme la filière des mobiles d’occasion. Il s’agit de proposer à tout possesseur d’un mobile, client Orange ou non, de rapporter son mobile usagé dans une boutique Orange en métropole. Les clients sont invités à se connecter sur le site www.agir-reflexesverts.orange.fr afin de déterminer la valeur de leur mobile. S’il peut être repris, son propriétaire recevra un chèque cadeau1 d’une valeur de 30€ à 70€ à utiliser en boutique Orange. L’opérateur verse, en complément, un montant de 5€ à l’association Emmaüs International pour travailler à la collecte et au recyclage des mobiles en fin de vie en Afrique. Si le mobile ne correspond pas aux critères du programme, Orange propose de le recycler.

Cette offre complète le dispositif mis en place le 5 mars 2009 par Orange pour inciter ses clients à conserver leur mobile et ainsi à limiter leur empreinte environnementale : un chèque de 40€ est offert aux clients qui conservent leur mobile et se réengagent. Là encore, Orange reverse en supplément 5€ au WWF.

Trois nouvelles offres pour favoriser le pouvoir d’achat des Français

• Click

Orange propose l’offre Click en exclusivité sur le portail Orange.fr, une gamme de trois forfaits mobile à partir de 18€ par mois, aux tarifs voix et SMS très avantageux. Orange accompagne ces forfaits d’une remise2 de 20% pour les familles nombreuses et les demandeurs d’emplois.

• Forfait bloqué spécial RSA

Depuis le 12 mai, tous les bénéficiaires du RSA peuvent souscrire le forfait bloqué spécial RSA disponible en France Métropolitaine. Ce forfait sans engagement comprend 40 minutes d’appels vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine et 40 SMS métropolitains pour 10€ par mois3.

• Offres jeunes et séniors

Orange facilite l’accès à une offre mobile en proposant régulièrement des avantages dédiés aux jeunes et aux séniors :
Avantage – de 26 ans sur le forfait Origami Star : SMS illimités métropolitains 24h/24 et 7j/ 7
Avantage + de 60 ans sur le forfait Initial : 10% de réduction sur la facture mensuelle

Concernant la Fermeture des Orange Blog, voici la réponse d’Orange à mes questions

Orange avait lancé deux services gratuits permettant à ses clients mobile et internet de créer leur blog :

– Orange blog en 2004 pour les clients mobile, accessible à partir du portail Orange World et du site www.orange.fr

– Blogs perso en 2006 pour les clients internet, accessible à partir du site www.orange.fr

Depuis 2008, les deux communautés avaient fusionnées et bénéficiaient de passerelles entre les deux services.

En 2009, Orange a décidé de fermer ces deux services, car ils étaient utilisés de façon marginale et ne répondaient plus tout à fait aux attentes de nos clients (d’après les retours de nos clients bloggeurs).

C’est pourquoi Orange propose à ses clients de poursuivre désormais leur activité de « blogging»  sur le nouveau service communautaire baptisé « Djinngo» , développé par les équipes des Orange Labs et accessible à l’adresse suivante : http://www.djinngo.com.

Orange accompagne ses clients dans ce changement :

– Nos clients ont été informés le 10/06/09 par SMS ou par e-mail que les services « Orange blog»  et Blogs perso»  allaient être définitivement arrêtés

– Une sauvegarde du blog sera téléchargeable avec ou sans les commentaires

– Le blog Entraide, accessible à tous les bloggeurs depuis leur mobile ou depuis www.orange.fr, rubrique « Blog»  est à la disposition de nos clients pour les informer, les conseiller et les accompagner.

Au final, Orange propose de migrer les blogs sur la plateforme Djinngo Blog.

Djinngo est un ensemble de services proposés par les Orange Labs, le service Recherche et Développement de France Telecom. Il est composé de 6 composants: Web, Mobile, Blog, Gallery, Birthday et Publisher. Dans Djinngo Web, vous pouvez vous créer une page personnalisée, à l’image de iGoogle ou de Netvibes. Il est possible d’ajouter des flux RSS, des informations météo et autres petits widgets. Djinngo mobile est une application pour téléphone portable qui permet de se connecter aux services de Djinngo et, en particulier, aux différents widgets. Djinngo Blog est un service de Blog mélangé à un réseau social type Facebook-MySpace. Djingo Galerie permet d’installer des widgets sur ses services Djinngo Web, Mobile ou Blog, Dashboard (Mac OS X), Gadgets (Windows Vista) ou en utilisant Adobe AIR. Djinngo Birthday permet de préparer les anniversaires de ses amis/contacts. Djinngo Publisher permet de créer et mettre en ligne des widgets via le service Gallery. L’interaction va même à pouvoir mettre des photos de Pikeo, de la musique de SoundTribes ou des jeux de Whosegame.

Djinngo semble être le réseau social dont parle tant France Telecom. Mais Djinngo est encore en beta et seuls les services Web et Blog sont en français. Les autres services sont proposés en anglais mais également en polonais. Reste maintenant à voir si Djinngo Blog vaut-il mieux qu’Orange Blog?

P.S.: Certains vont réagir à un mot (marginal), la question du nombre de blogs actifs sur Orange Blog a été envoyé.

La TV d’Orange débarque dans les DOM mais il n’est pas aussi complet que celui fournis en métropole. Les abonnés de l’Ile de la Réunion auront accès à 14 chaînes tandis que ceux des îles des Caraïbes et de la Guyane n’auront que 10 chaînes:

• TF1, M6, LCP-AN/Public Senat, W9, Orange Sport Info, Tempo et Kids&Co est commun aux deux bouquets
• France 24, TMC, Equidia, NRJ12, Direct 8, RFO Reunion et Antenna Reunion ne sont présent que sur l’île de la Réunion
• RFO Guyane, RFO Martinique et RFO Guadeloupe ne sont présent que dans les Caraïbes et la Guyane

La TV d’Orange DOM passe par le satellite et, à l’instar de la TV d’Orange par satellite de la métropole, l’abonné devra acquérir une parabole pour y accéder.

Si le bouquet TV d’Orange parait restreint, la bonne nouvelle des forfaits Internet+TV DOM est que la connexion Internet est illimitée en temps comme en volume. Par contre, les forfaits gardent les distinctions de débit des offres Orange DOM (512k, 1MegaMax ou 8MegaMax):

• Internet+TV 512k 35,04€/mois HT – 36,90€/mois TTC
• Internet+TV 1MegaMax 54,04€/mois HT – 56,90€/mois TTC
• Internet+TV 8MegaMax 68,28€/mois HT – 71,90€/mois TTC

La Livebox est obligatoire et en location à 2,51€ HT – 2,72€ TTC. A l’instar de la TV d’Orange de métropole, Orange demandera un dépôt de garantie de 49€ pour le décodeur TV d’Orange par satellite. Les Liveplugs sont vendus 64,90€ HT – 69€ TTC.

Pour le lancement, Orange ramène le prix des forfaits Internet+TV au prix des forfaits Internet 3Go pendant 3 mois.

Il ne reste plus qu’à proposer la Téléphonie Illimitée pour que France Telecom rattrape ses concurrents et donne autant de service aux abonnés DOM qu’à n’importe quel abonné de métropole.

Les Départements d’Outre-Mer ne bénéficient pas du même taux de TVA: En Guyane ou sur les îles du Nord (St Martin et St Barthelemy), la TVA est à 0% tandis que, sur les îles de Guadeloupe, de Martinique et de la Réunion, la TVA est de 8,5%. Afin d’éviter les doublons dans les listes de prix, j’ai mis le prix hors taxe, qui est celui payé en Guyane et les îles du Nord, et le prix TTC, qui est celui payé dans les autres DOM.

Commençons par Orange Internet. Les promotions sont reconduites sur la Formule Everywhere et l’offre Net Everywhere (-15€/mois pendant 3 mois) ainsi que les 90€ remboursé en cas de première souscription ou d’engagement chez un opérateur à une Formule, une Formule Everywhere, une offre Net ou une offre Net Everywhere. Pas de changement pour le reste de la gamme.

Comme prévu par Orange, la Fibre bénéficie en premier de la nouvelle Livebox v2. Les futurs abonnés à la Fibre Orange auront droit à 1 mois d’abonnement gratuit (44,90€/mois) et à 6 mois gratuit de location de la Livebox v2 fibre optique (au lieu de 3€/mois).

Conséquence de la baisse des tarifs de gros dans la téléphonie mobile, les options Minutes Mobile et International illimité voient le temps pour les minutes doublés: 1h (au lieu de 30 min) pour 7€/mois, 2h (au lieu d’1h) pour 13€/mois et 4h (au lieu de 2h) pour 25h. Les abonnés à une de ces options verront le doublement du temps à partir du renouvellement du forfait au 1er juillet. Le Sagem D67W vient compléter la liste des Livephones proposés par Orange pour la Téléphonie Illimitée (54€). Les LivePlugs HD+ viennent remplacer les modèles HD. Contrairement aux LivePlugs et aux LivePlugs HD, il est possible de lui brancher un appareil (pas de perte de la prise pour alimenter en électricité).

Les chaînes de la TV d’Orange ont peu ou pas évolué sur cette nouvelle période. Par contre, les abonnés à la TV d’Orange par satellite seront contents d’apprendre que les bouquets Les Chaînes Canal+ et CanalSat seront disponibles en pointant sa parabole sur le satellite Astra. Une mise à jour du décodeur TV d’Orange sera mise en ligne pour permettre d’accéder à Canal+ et/ou à CanalSat. Les abonnés à la TV d’Orange par satellite bénéficieront des mêmes chaînes que lorsqu’il s’ils s’abonnent directement aux Chaînes Canal+ et/ou CanalSat.

Chez France Telecom, le Toledo, le Sagem D56T et le Photophone 200 (un téléphone fixe avec des touches d’accès rapides pouvant accueillir une image ou une photo) complètent la gamme des téléphones vendus en boutique.

QuikSilver et Orange propose un avantage pour les forfaits Orange Zap 1h30: SMS illimité pendant les vacances scolaires et 20% de réduction sur une tenue QuikSilver (à prendre sur le QuickSilver Store ou dans un magasin Quiksilver). Chez M6Mobile, la Série Limitée de l’Eté propose pour 24,99€/mois (+3€ pour un engagement de 12 mois)  1h de communication, les SMS illimitée, l’accès illimité aux communautés (Facebook, DailyMotion, MySpace, Skyrock Blog, Meetic, Moblr, Pikeo et Orange Blog qui devrait fermer durant l’été) et l’accès aux services M6 Mobile (portail inside M6 mobile et les chaînes de M6 – M6, W9, M6 Music hits, M6 Music club, M6 Music Black, Teva et Paris Première). Dans la série limitée, l’abonné perd les appels illimités vers les fixes et les mobiles Orange inclus traditionnellement dans les forfaits M6Mobile.

Petit surprise désagréable sur les Origami, Origami Plus et Origami pour iPhone: les abonnements avec engagement d’un an sont augmentés de 6€/mois alors que l’avantage 24 mois en enlevait 4,50€/mois. Les abonnés actuels à Orange ne sont pas concerné par cette augmentation mais, en cas de migration vers un forfait Origami sur 12 mois, il faudra augmenté la mensualité de 6€. Les abonnements sur 24 mois restent aux mêmes tarifs.

Les options Unik sont réduites à 2 options: Unik illimité vers les mobiles Orange pour 4€/mois et réservé aux forfaits Orange Zap et Unik vers les fixes et les mobiles tout opérateur pour 19€/mois pour les forfaits non bloqués (Origami, Pro, Intense, Initial, Classique ou OLA). Pour attirer sur Unik, Orange crée la série limitée Origami First 6h avec Unik pour 89€/mois comprenant un Origami First 6h (77€) et l’option Unik vers les fixes et les mobiles tout opérateur (19€).

Le coffret Net&Unik est renouvellé pour proposer le Samsung SGH-P250 et une Livebox Mini en location pour 1€. Les forfaits Origami avec l’option Net&Unik sont la seule offre d’Orange pour contrer les forfaits ideo de Bouygues Telecom. Dommage qu’il faille obligatoirement passer par le service Unik pour obtenir un forfait mobile et une offre Internet Triple Service. Il est à noter qu’Orange proposait l’option Net&mobile (sans le service Unik) avant de lancer Net&Unik.

A l’international, Orange se plie à la volonté de Commission Européenne et propose l’Eurotarif sur les pays de l’Union. De plus, Orange offre gratuitement 10 minutes d’appel reçus ou émis depuis un pays de l’Union Européenne jusqu’au 1er septembre à l’ensemble de ses clients Orange (forfaits OLA exclus et mobicarte inclus) et sans engagement (via le service client, le 444 ou orange.fr/travel). L’option Pass International 20Mo est en promotion à 10€/mois (au lieu de 20€) pour les abonnés aux Forfaits Internet Everywhere.

Du côté des forfaits Internet Everywhere, Orange propose une série limitée forfait illimité à 29,90€/mois pendant 6 mois puis 39,90€/mois. La série limitée forfait illimité est soumise à un fair-usage de 1 Go. Au delà de cette limite, Orange diminue le débit de la connexion à 128 kbps.

Maxime Lombardini a estimé que l’augmentation de la licence ne remettait pas en cause sa volonté de proposer sa candidature à la 4ème licence mobile. Ce prix de 240 millions d’euros correspond au tier de ce qu’ont payé Orange, SFR et bouygues Télécom pour leur propre licence. Ce montant n’a pas été choisi par hasard, puisque la 4ème licence mobile a été divisée en 3 lots de fréquences. Le dernier entrant ne bénéficiera donc que d’un réseau limité au tier de ce que les 3 autres disposent.

Orange estime toutefois que c’est insuffisant, et menace de passer à l’offensive. Orange estime que ce prix serait vendre au rabais la quatrième licence mobile. Orange menace de saisir la justice si la proposition de redevance de 240 millions d’euros était suivie par l’Etat. Pour Orange, le prix de la licence ne devrait pas être trop inférieur à 619 millions d’euros.

Orange considère que le prix qu’il a payé en tant qu’opérateur en 2000 doit être celui que doit payer le nouvel entrant. Il s’agit pour Orange d’ une atteinte au « principe d’équité entre les opérateurs ayant une licence» .

Source : Le Figaro

Malgré nos emplois du temps respectifs, nous avons pu nous joindre par téléphone pour cette interview.

Jake: Bonjour, Johnny-Lorada. Pouvez-vous vous présenter pour ceux qui ne vous connaisse pas?

Johnny-Lorada: Je me surnomme Johnny-Lorada. Je suis un artiste, un sosie et un fan de Johnny Hallyday mais surtout un blogueur Orange.

Jake: Pourquoi avez-vous fait cette vidéo?

Johnny-Lorada: A l’annonce de la fermeture sur le blog entraide, j’ai d’abord cru à une blague, à une usurpation du compte du blog entraide. Au vu des différentes réactions des blogueurs, j’ai pris la décision de faire une vidéo pour interpeller les dirigeants d’Orange. Pour avoir un message clair.

Jake: Quand l’annonce s’est confirmé par SMS ou par mail, quel a été votre réaction?

Johnny-Lorada: C’était un choc, comme pour la communauté! Le mail d’Orange n’a pas apporté plus d’informations et nous attendons toujours une vraie réponse d’Orange.

Jake: Que comptez-vous faire?

Johnny-Lorada: Avec d’autres blogueurs Orange, nous allons monter des délégations qui iront au siège social de Paris et de Bordeaux. Dans un premier temps, ce sera au siège de Paris avec une première délégation, et j’y serais présent, puis nous irons à Bordeaux avec une autre délégation, j’y serais également présent. Nous demandons à être entendu et à se mettre au tour d’une table pour en discuter.

Jake: Que demanderez-vous à Orange?

Johnny-Lorada: Le retrait pur et simple de la fermeture d’Orange Blog. Pour moi, c’est une atteinte à la liberté d’expression. Pour nous, Orange Blog est la meilleur plateforme par rapport à Skyrock Blog ou au autre. Que le PDG et ses dirigeants doivent revenir sur leur décision à supprimer les blogs d’Orange, je suis prêt à pardonner. On peut vous pardonner avec une éponge en oubliant tout ceci. Si dans l’autre sens, c’est l’ardoise qui sera pour l’opérateur et je pense que les chiffres d’abonné seront de toute évidence à la hauteur de ne pas nous avoir écouter et encore moins garder ses clients.

Jake: Faisons trois hypothèses (plutôt pessimistes): malgré vos protestation, Orange ferme les blogs; Orange ferme les blogs mais propose de transférer vers une autre plateforme de blog (OverBlog, TypePad, Wordpress,…); Orange ferme les blogs Orange mais lance une nouvelle plateforme ouverte à tous et propose le transfert. Pour chacune des hypothèses, quelle sera votre réaction personnelle?

Johnny-Lorada: Là, je parle pour moi. Les autres blogueurs auront leurs propres réactions. Si Orange ferme Orange Blog, c’est clair, je pars et résilie mes forfaits. Je n’ai pas d’idée où, mais je ne resterais pas chez Orange. Dans les autres cas, j’étudierais la proposition.

Nous avons contacté Orange et attendons toujours leur réaction. Dès que nous avons une réaction, un post sera mis en ligne et nous contacterons Johnny-Lorada pour une réaction.

Ainsi, néophytes comme spécialistes retrouvent sur www.orange-innovation.tv des émissions inédites pour tout apprendre, découvrir et partager sur les communications, internet et les divertissements numériques, à la maison ou en mobilité.

Dans sa nouvelle formule, Orange-innovation TV répond aux attentes exprimées par ses visiteurs pour aller au-delà de la consommation d’informations et d’émissions :

• Toutes les vidéos sont désormais exportables et peuvent être collées en deux clics sur n’importe quel site, blog ou webzine, avec des raccourcis dédiés à Facebook, Myspace, Twitter, Linkedln.
• Ouverture d’un nouveau forum d’échanges baptisé dreamOrange.
• Tout visiteur peut désormais s’inscrire pour tester des produits et services innovants en avant-première et devenir ainsi labExplorer.

A noter que nous avons tenté en vain d’insérer une vidéo sur notre billet (notre blog tourne sous wordpress), et il s’avère totalement impossible d’insérer ces vidéos. Orange devra donc revoir sa copie… ou changer son communiqué.

Pour sa saison 2, la webTV de l’innovation sera composée de 9 web-chaînes sur un portail revisité en français/anglais qui sera lancé dans les principaux pays où Orange est présent :

• Les chaînes « mobiles» , « maison connectée» , « internet et divertissement»  et « e-santé»  : 4 chaînes de conseils pratiques pour être bien dans sa vie numérique.
• La chaîne « pédagogie»  pour réviser ses classiques sur les grandes technologies, le vocabulaire des nouveaux usages de A à Z, et le fonctionnement de base des nouveaux outils.
• La chaîne « futurologie»  anticipe les ruptures attendues d’ici 5 à 10 ans avec des démos inédites, des histoires, des espoirs, nourris par les plus grands experts en la matière.
• La chaîne « world pulse»  (capteur du monde) pour prendre de l’avance en découvrant les innovations les plus étonnantes de la planète, repérées par le réseau des Orange Labs. Quatre canaux dédiés : USA, Asie, Afrique/Moyen-Orient et Europe.
• La chaîne « ici et maintenant»  pour vivre les grands événements qui rythment la communauté numérique comme si vous y étiez. Retrouvez notamment les concours d’Orange-innovation TV :
  • « Do you chindogu ? » ou l’art décalé d’inventer un objet numérique inutilisable, avant 30 juin.
  • « L’innovation racontée par ceux qui la font», ouvert au vote des internautes dès le 1er septembre.

Orange-innovation TV : 6 nouvelles émissions pour une culture numérique en toute simplicité

• Le « JT zippé» , émission bimensuelle d’information animée par la spécialiste du web Laura Ténoudji.

Tous les quinze jours, un journal télévisé qui dézippe les grands fichiers de l’actualité du secteur avec en bonus un témoin « people » qui dévoile son intimité numérique. Premier invité : Philippe Labro.

• « ça change la vie» , émission bimensuelle de pédagogie sur les usages, animée par deux journalistes spécialistes hi-tech : François Sorel et Jérôme Colombain (La Chaîne Techno).

Duo ludique et décalé, François Sorel et Jérôme Colombain nous livrent leurs bonnes recettes techno. Chaque épisode décrypte le fonctionnement des innovations numériques qui changent vraiment la vie puis en illustre l’usage au quotidien.

• « ça y est, j’ai compris» , émission bimensuelle de pédagogie scientifique, dans le cadre historique du Radôme de la Cité des télécoms.

Journaliste scientifique, Eric Hamonou nous transmet les bases de la culture scientifique indispensables à la compréhension du monde numérique qui nous entoure. Dans le cadre unique de la Cité des télécoms (Plemeur-Bodou), – lieu historique de la première retransmission audiovisuelle en direct depuis les États-Unis en 1962 – , vous pourrez suivre les ateliers muséographiques spécialement conçus pour apprendre simplement.

• « MO-quête» , émission bimensuelle de sociologie, conçue et réalisée par la rédaction du magazine alternatif Gonzaï.

MO-quête, la quête des gens modernes sur internet. Une émission qui allie esprit et nouvelles technologies pour découvrir ces nouveaux visages qui se cachent pour tisser la toile. Nouveau journalisme, culte de l’avatar, rôle de l’artiste à travers mes réseaux, Bester Langs et son équipe mènent l’enquête de post-modernité façon Nestor Burma du web.

• « comment on faisait avant ?» , émission mensuelle d’histoire des télécoms, témoignages inédits de ceux qui l’ont eux-mêmes vécue.

De l’origine des nouvelles technologies à nos jours, comprendre comment nous en sommes arrivés là, quelles ont été les inventions, les objets, les grandes figures qui ont marqué la petite histoire de cette grande aventure.

• « une région, une innovation» , l’émission des innovations en direct de nos territoires.

Entièrement dédiée aux reportages, chaque épisode met en scène l’innovation préférée d’un territoire. Une commune, un département, une région, nous présente une avancée numérique qui améliore concrètement la vie de ses habitants. Démonstrations in situ et témoignages.

Orange est le premier à dégainer un tarif pour le nouvel iPhone. Ces tarifs, 149 € et 229 € sont toutefois réservés à un forfait bien précis. Inutile de compter bénéficier de ce tarif sur un forfait Origami Star par exemple. Les nouveaux clients pourront bénéficier de ce tarif privilège en souscrivant au nouveau forfait « Origami édition spéciale pour iPhone » à partir de 52€/mois qui permet de bénéficier :

• d’un forfait voix 2h + 2h vers tous les opérateurs le soir dès 20h et le week-end
• de l’illimité 24h/24, 7j/7 pour :

• les SMS et les MMS
• Internet et e-mails
• la Messagerie Vocale Visuelle
• la connexion illimitée aux hotspots Orange Wi-Fi access
• l’accès à plus de 60 chaînes de la TV d’Orange

Ce tarif sera aussi pratiqué pour les clients actuels désirant changer de mobile disposant de 2400 points avec le Programme Changer de Mobile.

Apple propose également une mise à jour de son nouvel OS pour iPhone en version 3.0, qui va permettre entre autre les MMS et la fonction modem. Pour permettre aux utilisateurs de l’iPhone chez Orange, l’opérateur a décidé de proposer plusieurs options.

Pour les clients disposant déjà d’un forfait mobile Pour iPhone, une option à 5€ par mois sera proposée permettant de bénéficier des SMS et MMS en illimités 24h/24, 7j/7.

Pour bénéficier de la fonction Modem, Orange proposer aux clients Orange de souscrire à l’une des 2 options Internet everywhere pour iPhone suivantes :

• Internet everywhere 200 Mo pour iPhone à 9,90€/mois pour les clients ayant un usage occasionnel
• Internet everywhere illimité pour iPhone à 29,90€/mois*** pour les clients ayant un usage intensif

A noter que l’iPhone 2G n’est pas compatible avec l’option modem.

Je sais que je vais être attaqué dans les commentaires mais je tente d’être l’avocat du Diable, en attendant sa réponse. Je précise que je ne suis pas juriste.

Ayant quitté Orange Blog depuis un certain temps, j’ai recherché la dernière version des Conditions Spécifiques d’Utilisation (CSU) d’Orange Blog. Déjà, première surprise, les blogueurs d’Orange ne sont pas hébergé à la même enseigne. En effet, il existe 2 services Orange Blog: Orange Blog d’Orange mobile et les Blogs Perso de France Telecom (Orange Internet – feu-Wanadoo). Pour les différencier, il faut voir sur quel contrat le blog est lié (Orange mobile ou Orange Internet). Ne chercher pas la différence par l’adresse URL: il est tout-à-fait possible d’accéder à son compte via l’adresse orangeblog.fr, blog.orange.fr que blogsperso.orange.fr. La différence vient du fait qu’Orange mobile et Orange Internet ne sont pas gérés par la même société, respectivement Orange France et France Telecom.

Mais revenons à nos moutons/chèvres/bœufs/boulets (rayer les mentions inutiles)…

Sur les Orange Blogs d’Orange mobile, le service est soumis aux Conditions Spécifiques d’Utilisation d’Orange mobile. Que nous apprennent-elles? Les Orange Blog sont une option gratuite à destination des abonnés Orange (forfaits, forfaits bloqué ou mobicarte). En cas de résiliation du forfait ou de la mobicarte, l’Orange blog est supprimé (Articles 4 et 5). L’abonné Orange peut résilier à tout moment l’Orange Blog (article 9.1) ou laisser Orange s’en charger (article 9.2). L’article 6 donne à Orange France le droit de supprimer totalement ou partiellement le service. C’est par cette article qu’Orange France supprime Orange Blog. Orange France n’a pas besoin de motiver sa décision pour supprimer le service.

Voyons les Blogs Perso de France Telecom: changement de décor dans les Conditions Spécifiques d’Utilisation de France Telecom. Il ne s’agit pas d’une option gratuite mais d’une option incluse, c’est à dire que l’option ne coûte pas 0€/mois, comme pour les Orange blog, mais l’abonnement est pris en charge dans les mensualités du forfait Internet. C’est d’ailleurs pour cela que les Blogs Perso ne sont pas accessibles aux clients en Accès Libre (articles 1.2, 5 et 6). France Telecom fait appel à l’article 7 pour supprimer les Blogs Perso. France Telecom doit motiver sa décision: en l’occurrence, le manque de fonctionnalités vis-à-vis des concurrents.

Il faudrait regarder les 2 articles (article 6 chez Orange mobile et article 7 chez Orange Internet) en détail: Si, pour la première, je doute qu’il y ait une faille dans les CSU, la seconde porte plus à interprétation et peut contenir une faille. Néanmoins, les avocats de France Telecom-Orange ont du blinder l’ensemble mais aucune armure n’est infaillible à 100% et tout contrat à un talon d’Achille. L’avis d’un vrai juriste peut faire toute la différence.

Concernant l’obligation d’Orange ou de France Telecom a obtenir l’accord d’un client pour la suppression de son blog, cette possibilité n’est présente dans aucune des 2 CSU. Par contre, Orange ou France Telecom est tenu à obtenir l’autorisation d’un blogueur s’il veut utiliser les données (informations personnelles, posts ou commentaires) à des fins commerciales ou publicitaires pour son propre compte ou pour des tiers (article 10 Orange Blog et 13 Blogs Perso). Seuls les instances judiciaires peuvent obtenir ces données sans le consentement du blogueur.

Ce post n’est qu’une indication, un complément. je vous laisse le libre choix de l’utilisation. Par contre, il n’y aura pas de tolérance dans les commentaires pour les attaques personnelles directes. J’accepte la critique à condition qu’elle soit constructive et argumentée et non un chapelé d’insultes.

Bonne nouvelle pour les abonnés Orange. L’espace de stockage de la messagerie Orange est doublé: passant de 1 à 2 Go. Plus d’espace pour stocker plus de message. Cette augmentation concerne autant les adresses @wanadoo.fr que les adresses @orange.fr ainsi que les adresses primaires (associé au compte Orange) qu’aux adresses secondaires. Le changement affecte les abonnés à Orange Internet que les abonnés Orange mobile.

En conséquence, les abonnés à l’option gratuite Mes Services Unifiés bénéficient de 4 Go (au lieu de 2Go).

L’option Gigamail qui permet d’augmenter l’espace de stockage à 10Go va être modifié à partir du 18 juin avec un espace de stockage illimité pour 2€/mois.

Le blog d’entraide annonce la terrible nouvelle: Orange ferme son service de blog à partir du 20 Juillet. Ce service permet d’avoir son blog perso sur Orange.fr en alimentant soit par Internet soit par le téléphone mobile via OrangeWorld.

Orange invoque des retours clients pour la fermeture:

Pourquoi l’arrêt du service ?
D’après les retours clients, les fonctionnalités proposées ne nous ont pas permis de nous différencier suffisamment des autres acteurs du monde des réseaux sociaux.

A partir du 20 juillet, Orange permettra aux utilisateurs du service de blog de récupérer une sauvegarde de leur blog. Le travail ne sera pas perdu. Il est vrai qu’Orange propose un service minimum sur sa plateforme de blog vis-à-vis de SkyrockBlog, d’Overblog ou de Worldpress mais, pour certains, c’était suffisant.

Depuis l’annonce, la majorité des blogueurs d’Orange Blog tente de s’opposer à la fermeture du service, ces derniers ayant beaucoup investis sur leur blog. Une pétition tourne actuellement dans les blogs Orange ainsi que des projets de manifestations devant le siège de France Telecom à Paris ainsi qu’au Service Client de Bordeaux.  Un blogueur a posté une vidéo à l’intention des dirigeants de France Telecom.

Depuis début juin, l’iPhone 16Go est proposé en promotion à 129 € au lieu de 199 €, comme nous le montre cette capture d’écran :

Cette promotion vient du fait que l’iPhone 3G 16Go disparait du catalogue au profit des versions plus musclées : iPhone 3G S 16Go et iPhone 3G S 32 Go. L’iphone 3G 8Go reste quant à lui au catalogue.

Depuis aujourd’hui, Orange a encore baissé le prix de l’iPhone 16Go, se rentrouvant au même tarif que le 8Go :

Bref, vous pouvez bénéficier d’un iPhone avec le double de capacité mémoire pour le même prix. Alors si le nouveau iPhone ne vous tente pas, laissez vous tenter par celui-là !

Rappelons rapidement les caractéristiques de l’iPhone 3G S :

• une puce HSDPA autorisant un débit jusqu’à 7,2Mbps
• un appareil photo de 3 Méga pixels avec un autofocus
• la possibilité d’enregistrer une vidéo à la vitesse de 30 images par seconde
• les contacts vocaux (associé une marque vocal à un contact, déjà présent sur d’autres téléphones mobiles)
• contrôle des fonctionnalités par la voix (morceau suivant, morceau précédent, nom du morceau,…)
• certaines informations peuvent être vocalisé à la demande
• une boussole numérique
• compatible avec le système Nike+ qui permet d’enregistrer les données fournis par certains modèles de chaussures Nike
• meilleur autonomie : 9h sur Internet en WiFi, 10h en lecture vidéo, 30h en lecture audio, 12h en conversation sur un réseau 2G (GSM/GPRS/EDGE) et 5h sur un réseau 3G (UMTS/HSDPA).

L’iPhone 3GS sera vendu 199$ pour le modèle 16Go et 299$ pour le modèle 32Go. Le modèle 8Go de l’iPhone 3G restera en vente pour 99$.

Les tarifs ne sont pas encore communiqués, mais Orange est prêt :

Sur ce même minisite, on peut lire qu’Orange permttra de réserver l’iPhone 3G S dès demain, sans pour autant en préciser les tarifs.

Orange prévoit de lancer un tout nouveau forfait Origami en édition spéciale pour iPhone. On peut espérer que ce nouveau forfait inclut les MMS, et peut être le mode modem… Toutefois, des informations ont filtré sur l’assistance en ligne d’Orange, relayées par Echos du Net :

Le mode modem était attendu comme payant, pendant 2 heures Orange a laissé fuité les prix et les conditions de ces 2 options :

• 200 Mo pour 9,90€/mois
• illimité pour 29,90€/mois (un fair use n’était pas précisé)

Les MMS  seront quant à eux facturés 0,30€ par MMS.

Le mode modem sera disponible à partir du 19 juin. Les anciens modèles d’iPhone pourront en bénéficier grâce à la mise à jour du logiciel  iPhone OS 3.0. Orange a d’aileurs mis à jour son assistance en ce sens :

Pour finir, voici un descriptif de l’iPhone 3G S

Nouveautés iPhone 3G S

S pour Speed
Apple annonce que le nouvel iPhone est globalement deux fois plus rapide que le précédent. Celui-ci intègre processeur cadencé à 600 Mhz,  contre 411Mhz pour l’iphone 3G, ainsi qu’une mémoire de base doublée. L’iPhone 3G S est proposé en 16Go et 32 Go, contre 8 respectivement 8 et 16 Go.

L’iPhone 3G S surfe également plus vite puisqu’il intègre la technologie HSPDA permettant d’atteindre une vitesse de surf de 7,2 Mbps.

Selon apple, les pages web s’affichent en une fraction de temps et vous pouvez visualiser des pièces jointes plus rapidement.

Vidéo
L’iPhone 3G S permet d’enregistrer des vidéos, de les éditer et les partager directement. L’iPhone dispose d’une qualité de film en vidéo VGA haute-qualité (640×480)  en mode portrait ou paysage, à 30 images / sec. Les vidéos peuvent ensuite être partagées par e-mail, sur la Galerie MobileMe ou sur YouTube ou encore en synchronisation su Mac ou PC avec iTunes.

Caméra 3 Mégapixels
L’APN intégré dispose maintenant d’un nouvel objectif 3 mégapixels, et d’un autofocus intégré. La mise au point peut alors se faire sur un objet ou une personne simplement en touchant sur l’écran tactile.

Contrôle Vocal
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de commander votre iPhone grâce à la voix. Par exemple, vous pouvez appeler un contact par son nom, ou simplement composer le n° par la voix, demander un morceau de musique.

Boussole
L’iPhone 3G S intègre une boussole numérique intégrée. Celle-ci va vous permettre de vous montrer le chemin. Utilisez la nouvelle application Boussole ou observez-la réorienter automatiquement les cartes pour refléter votre direction.

Modem internet
L’iPhone peut désormais serveur de modem internet, en le branchant sur un ordinateur portable (par exemple).

Autonomie
Le nouvel iPhone annonce une meilleure autonomie des batteries :

• Wi-Fi : 9h
• lecture vidéo : 10h
• lecture audio : 30h
• 2G : 12h
• 3G : 5h

Comparatif rapide 3G 3GS

Nouveau logiciel iPhone 3.0

Apple proposera dès le 17 juin une nouvelle version de son système d’exploitation pour l’iPhone. Cette nouvelle version va apporter pas mal de nouveautés, aussi bien pour l’iPhone 3G que pour l’iPhone 3G S.

Couper, copier et coller
Coupez, copiez et collez du texte d’une application à l’autre rapidement et facilement. Sélectionnez d’un simple toucher des paragraphes entiers de pages web. Et vous pouvez même copier et coller des images web.

Clavier mode paysage
Vous voulez plus de place pour la saisie ? Faites pivoter iPhone en mode paysage pour utiliser un clavier plus grand dans Mail, Messages, Notes et Safari.

MMS
Envoyez des messages SMS et MMS avec vidéo,2 photo, audio et contacts. Vous pouvez même accéder à la prise de photo ou l’enregistrement vidéo directement depuis Messages.

Recherche Spotlight
Trouvez ce que vous cherchez n’importe où dans votre iPhone à partir d’un seul endroit. Spotlight recherche dans tous vos contacts, e-mails, calendriers et notes, ainsi que dans tout votre iPod.

En Vrac
Dictaphone, calendrier amélioré, téléchargement de séries TV, clips, etc…

l’iPhone bénéficie également des améliorations apportés au nouveau navigateur Safari.

L’abonné explique à notre confrère PC INpact :

J’avais souscrit un forfait Click avec Internet Max pour une trentaine d’euros (18 euros 1h + l’option à 12 euros, ndlr), soit beaucoup moins cher que les forfaits iPhone. La seule différence est qu’ici, on perd l’accès au Wi-Fi d’Orange et la messagerie vocale visuelle. Sinon, techniquement, sur le papier, ce sont les mêmes offres. En pratique, il y avait cependant un bridage à 384 kbit/s ensuite, bien que l’Internet soit affiché comme illimité, en cas d’utilisation de la messagerie interne, vous aviez une limitation à 10 Mo, au-delà de laquelle on vous décomptait au réel.

Orange mobile doit enlever toutes les limitations concernant le débit de cet abonné. L’opérateur doit s’y conformer avant le 15 septembre prochain.

Le collectif LibereMa3G milite pour qu’Orange enlève le bridage à 384 kbps (débit de l’EDGE et de la 3G) sur l’ensemble des téléphones et des offres. Si l’opérateur a bien fait cela sur les forfaits ou option iPhone, les autres téléphones restent affectés par ce bridage de l’opérateur. Les utilisateurs de clé 3G+ ne sont pas affecté par le bridage. La victoire d’un membre du collectif va faire des émules et va obliger Orange à revoir sa stratégie concernant la 3G+.