suppression de mail orange !

Vous avez un litige avec Orange, faites part ici de ce problème.

suppression de mail orange !

Messagepar michelidoux » Sam Déc 24, 2016 8:01 pm

Bonjour à toutes et tous,

J'ai 80 ans et j'avais depuis plusieurs années un mail "orange". J'ai récemment résilié mon abonnement téléphonique Orange car à la suite d'un déménagement je captais très mal et j'ai préféré passer chez Bouygues.

Quelle n'a pas été ma surprise de ne plus recevoir de mail sur mon adresse que j'avais depuis plusieurs années ... renseignement pris par téléphone et après allers / retours inutiles et chronophages à la boutique Orange : "vous n'avez plus d'adresse mail car vous n'êtes plus abonné chez nous ! " Quelle classe !

Quelqu'un sait il comment récupérer mon adresse @orange.fr ? Est ce bien légal ? Avant d'alerter les associations de consommateurs quelqu'un pourrait peut être m'aider sur ce forum ?

Merci à toutes et tous de votre aide !

Michel
michelidoux
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Enregistré le: Sam Déc 24, 2016 7:54 pm

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