Logo Orange

Vérifier en un appel ce que devient votre enregistreur Décodeur concerné, bascule vers l'enregistreur en ligne, conditions tarifaires de votre offre : un conseiller Selectra fait le point avec vous, sans engagement de souscription.

Service gratuit Selectra, partenaire d'Orange
📅
20 oct. 2026
l'enregistreur à disque dur s'arrête
🗑️
Aucun
enregistrement récupérable après la date
☁️
300 h
de stockage sur le nouvel enregistreur
📺
2
programmes enregistrables en même temps

L'essentiel

  • Le 20 octobre 2026, l'Enregistreur TV UHD à disque dur n'est plus actif ;
  • Les programmes stockés sur le disque ne sont pas récupérables, et aucun transfert n'est prévu vers le nouveau service ;
  • Le remplaçant s'appelle l'Enregistreur TV Multi-écrans : les programmes sont gardés en ligne, plus sur un disque chez vous ;
  • Il retient jusqu'à 300 heures, conservées 36 mois minimum, et enregistre 2 programmes en même temps ;
  • Les enregistrements se regardent sur le décodeur, sur mobile, sur ordinateur et sur la Clé TV V2 ;
  • Il fonctionne avec les décodeurs TV 6 et TV UHD ;
  • Si l'option était incluse dans l'offre, elle le reste aux mêmes conditions ; si elle était payante, la nouvelle se souscrit aux mêmes conditions.

⏳ Ce qui s'arrête le 20 octobre, et ce qui ne revient pas

Orange met fin à l'enregistrement sur le disque dur du décodeur. À partir du 20 octobre 2026, l'option Enregistreur TV dans sa version à disque dur n'est plus active, et les programmes qui y sont stockés deviennent inaccessibles. Ce n'est pas une panne temporaire : c'est la fin du service, et Orange indique que ces enregistrements ne pourront pas être récupérés.

La nuance qui compte : ce n'est pas l'enregistrement qui disparaît, c'est le disque dur. La fonction continue d'exister, mais les programmes sont désormais gardés chez l'opérateur plutôt que dans le boîtier posé sous le téléviseur. Le changement est donc plus profond qu'un simple remplacement d'option.

Le disque dur ne se vide pas tout seul, il devient illisible. Les fichiers restent physiquement sur le disque, mais plus rien ne sait les lire : le décodeur cesse d'y accéder, et le format n'est pas exploitable sur un ordinateur. Sauvegarder n'est donc pas une question de place disponible, mais de date.
Ce qui change entre l'enregistreur à disque dur et l'Enregistreur TV Multi-écrans d'Orange
  Enregistreur à disque dur Enregistreur TV Multi-écrans
Où vivent les programmes Sur un disque branché au décodeur En ligne, chez Orange
Capacité Celle du disque installé Jusqu'à 300 heures
Durée de conservation Tant que le disque tient 36 mois minimum
Enregistrements simultanés Selon le décodeur 2 programmes
Où les regarder Sur le téléviseur du décodeur, uniquement Décodeur, mobile, ordinateur, Clé TV V2

Caractéristiques relevées sur la boutique et l'assistance d'Orange en septembre 2026.

💾 Les quatre gestes à faire avant la date

Il n'existe aucun bouton « sauvegarder », et c'est ce qui rend l'échéance piégeuse. La seule stratégie qui fonctionne consiste à trier ce qui compte, à le regarder ou à le retrouver ailleurs, puis à préparer la suite pour ne pas avoir de trou dans les programmations en cours.

1
15 minutes
Faites l'inventaire du disque. Ouvrez l'espace des enregistrements depuis le menu de votre décodeur TV et parcourez la liste en entier. C'est le moment de constater ce qui traîne depuis des années et ce que vous tenez vraiment à revoir : la plupart des listes se réduisent à quelques titres une fois triées.
2
À faire en premier
Regardez ce qui n'existe nulle part ailleurs. Un direct sportif, une émission ancienne, un programme régional : ce sont les seuls contenus réellement perdus le 20 octobre. Priorisez-les, le reste attendra.
3
Souvent suffisant
Vérifiez ce qui est disponible autrement. Beaucoup de programmes enregistrés sont encore accessibles en replay ou proposés à la demande. Une vérification rapide évite de passer trois soirées à rattraper des épisodes qui seront encore là en novembre.
4
Avant le 20
Activez le nouvel enregistreur et reprogrammez vos séries. Les programmations récurrentes ne se transfèrent pas : une série suivie chaque semaine cesse d'être enregistrée le jour de la bascule si personne ne l'a recréée. C'est le geste que l'on oublie, et il se voit une semaine trop tard.
Bon à savoir : rien n'oblige à attendre le 20 octobre pour activer l'Enregistreur TV Multi-écrans. Le faire tôt permet de reprendre ses programmations tranquillement et de vérifier que tout fonctionne sur les écrans de la maison, pendant que l'ancien enregistreur est encore là comme filet.
Logo Orange

Un doute sur votre décodeur ou votre offre TV ? Un conseiller Selectra identifie votre décodeur, vérifie si l'enregistreur est inclus dans votre offre et vous dit ce qui change concrètement chez vous.

Service gratuit Selectra, partenaire d'Orange

☁️ Ce que fait le nouvel enregistreur, et ce qu'il fait mieux

L'Enregistreur TV Multi-écrans garde les programmes en ligne et non plus sur un disque. Il enregistre deux programmes en même temps, retient jusqu'à 300 heures et les conserve 36 mois minimum. Surtout, il détache l'enregistrement du téléviseur du salon : ce qui est enregistré se regarde partout.

📺

Sur le décodeur

Sur tous les décodeurs TV 6 ou TV UHD du foyer, et plus seulement sur celui qui portait le disque.
📱

Sur mobile et tablette

Via l'application TV d'Orange, y compris hors du domicile.
💻

Sur ordinateur

Depuis orange.fr, ce qui rend l'enregistrement consultable sur un PC sans passer par le téléviseur.
🔑

Sur la Clé TV V2

La Clé TV donne accès aux enregistrements sur un second écran, sous réserve d'avoir souscrit l'option.
⏱️

4 heures par enregistrement

Orange recommande de ne pas dépasser cette durée pour un même enregistrement, sous peine d'obtenir un fichier illisible.
🛠️

Souscription depuis la TV

L'option se propose à la première utilisation du service, ou se souscrit depuis l'espace dédié du menu du décodeur.
Le gain réel : un disque dur tombe en panne et emporte tout avec lui, sans prévenir. En passant en ligne, Orange garantit 36 mois de conservation, ce qu'aucun disque domestique ne promettait. La bascule est contrainte, mais elle règle un vieux point faible.

💶 Est-ce que cela va coûter plus cher ?

Non, si l'on s'en tient à ce qu'Orange annonce aux clients concernés. La règle communiquée est la continuité : une option qui était incluse dans l'offre le reste aux mêmes conditions, et une option qui était payante donne accès au nouvel enregistreur aux mêmes conditions. Le changement porte sur la technologie, pas sur la facture.

À vérifier sur votre propre offre. Les conditions dépendent de l'offre souscrite et de son ancienneté, et c'est le point sur lequel les clients rapportent le plus d'informations contradictoires. La ligne de l'option sur la facture, ou l'espace client, reste le seul juge pour votre cas. En cas de doute, faites confirmer avant le 20 octobre plutôt qu'après.

Si l'échéance est l'occasion de regarder l'ensemble de votre offre, la bascule est aussi un bon moment pour vérifier votre matériel : un décodeur ancien peut se remplacer, et le disque dur qui ne servira plus au décodeur peut trouver une seconde vie ailleurs.

Logo Orange

Faire le point sur votre offre TV avant la bascule

Décodeur, option enregistreur, bouquets inclus, tarif réellement appliqué : un conseiller Selectra reprend votre offre ligne par ligne, en un appel.

Questions fréquentes sur l'arrêt de l'enregistreur