Neosat Vital+ de Nordnet : prix, options, installation, promos

💡 Quels sont les services compris dans l'offre Neosat Vital de Nordnet ?

Neosat Vital+ est l'offre Internet par satellite de Nordnet la moins chère. Elle permet un accès au haut débit en illimité, avec 200 Go priorisés chaque mois. Cela signifie qu'en tant que client-e de Nordnet, vous bénéficiez d'un accès priorisé par rapport aux autres utilisateurs du satellite Konnect, et donc d'un débit plus performant.

Débit Internet et Go priorisés

Le débit Internet maximal que vous pouvez atteindre avec Neosat Vital+ est de :

• 100 Mbit/s en téléchargement (réception) ;
• 10 Mbit/s en émission.

Le débit réel dépend de l'éligibilité de votre logement et de la période du mois (en période de forte sollicitation, le débit peut être plus limité). À noter également que l'Internet par satellite ne permet pas une utilisation optimale de certains usages comme le streaming, la vidéo à la demande, les jeux vidéo en ligne, etc. En effet, ceux-ci requièrent un temps de réponse rapide, ce que le satellite ne peut offrir : Nordnet annonce une latence de 600 à 700 ms, contre quelques millisecondes en fibre optique. Votre débit filaire actuel, qui conditionne l'intérêt de basculer sur le satellite, se vérifie sur Ma connexion internet (ARCEP). Il est donc conseillé d'en limiter l'utilisation, ou d'éviter de les faire en simultané sur plusieurs appareils.

Bien que l'Internet soit en usage illimité, vous bénéficiez de 200 Go priorisés en bonus, par rapport aux autres utilisateurs du satellite Konnect utilisé par Nordnet. Ce qui veut dire que vous avez un débit plus rapide chaque mois, jusqu'à épuisement de ce quota. À noter que le volume de données échangées la nuit (entre 1h et 6h) n'est pas comptabilisé dans cette enveloppe. Pour suivre l'évolution des Go priorisés, vous pouvez vous connecter à votre espace client Nordnet.

Débits et enveloppe priorisée relevés par Selectra le 25 août 2026 sur nordnet.com ; le prix de l'abonnement est relu sur le comparateur à chaque affichage.

Équipement pour Internet et la télévision

L'Internet satellite requiert l'installation d'une parabole à votre domicile. Le kit satellite de Nordnet est mis à disposition de plusieurs façons :

1. À l'achat : 299,00 € ;
2. À la location : 8,00 €/mois à rajouter au prix mensuel de l'offre Neosat Vital.

L'installation de ce kit peut être effectué par vous-même (gratuit) ou par Nordnet. Dans ce cas, vous devrez régler 299,00 € supplémentaires, mais vous bénéficierez d'une pose clé-en-main par un professionnel. Le délai moyen avant le rendez-vous d'installation est compris entre 2 et 3 semaines.

En ce qui concerne l'équipement Internet, Nordnet met à votre disposition la NordnetBox Wi-Fi 5 gratuitement (pas de frais de location). Dans le cas où vous souscrivez l'option Wifi premium, Nordnet remplace votre box Wi-Fi 5 par la NordnetBox Wi-Fi 6 qui permet une connexion Wifi plus rapide.

Des répéteurs Wifi sont également disponibles à la demande (payants) afin d'étendre la couverture dans tout le logement, même les pièces les plus isolées. Ou bien vous pouvez demander la livraison de boîtiers CPL. Enfin, si vous désirez obtenir le décodeur TV HD incluant un disque dur externe de 1 To, vous devrez également vous équiper du matériel de réception TV pour parabole Neosat. Au total, ce sont 9,00 €/mois supplémentaires pour profiter de la télévision par satellite qui donne accès aux chaînes de la TNT et aux chaînes régionales.

Après votre souscription, l'ensemble de votre matériel Neosat est envoyé presque immédiatement et livré chez vous en 4 jours en moyenne.

Téléphonie fixe

L'offre Neosat Vital+ inclut une ligne de téléphonie fixe mais chaque communication est facturée. En effet, il faudra opter pour les formules Neosat Idéal+ ou Neosat Ultra+ pour bénéficier d'appels en illimité depuis la ligne fixe. Le tarif des communications vers la France est le suivant :

• Fixes : 0,11 € + 0,039 €/min
• Mobiles : 0,16 € + 0,16 €/min

Cette offre est donc idéale pour les personnes qui n'utilisent pas de ligne fixe et qui souhaitent donc ne pas payer pour des services qu'ils n'utilisent pas.

Adresses e-mail Nordnet

En tant que client-e de l'offre Vital chez Nordnet, vous profitez d'une adresse mail Nordnet ainsi que 2 Go de stockage.

Durée d'engagement

L'abonnement Neosat Vital n'est soumis à aucun engagement de durée. Vous êtes libre de résilier à tout moment votre abonnement, sans pénalités de résiliation anticipée. Toutefois, devrez forcément régler des frais de résiliation d'un montant de 49,00 €.

Service client en ligne

L'abonnement Neosat Vital n'inclut pas l'accès au service client téléphonique de Nordnet. En effet, les abonnés devront utiliser le service de messagerie depuis leur espace client Nordnet ou l'appli mobile dédiée.

✏️ Comment souscrire l'abonnement Neosat Vital+ de Nordnet ?

Pour devenir client-e de l'offre Neosat Vital+ de Nordnet, il suffit d'appeler le ☎️ 09 71 07 91 79 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez demander à être rappelé-e ultérieurement par un conseiller.

Afin de préparer votre souscription chez Nordnet, munissez-vous des informations suivantes :

• Une pièce d'identité ;
• Un RIB pour le prélèvement des factures ;
• Le numéro RIO associé à votre ligne fixe, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone.