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💡 Quelles offres Sosh ouvrent droit à l'ODR ?

  • ✅ Boîte Sosh Fibre (offerId 932) : ODR jusqu'à 100€ ;
  • ✅ Sosh Boost Fibre (offerId 4811) : ODR jusqu'à 100€ ;
  • ✅ Boîte Sosh ADSL (offerId 930) : ODR jusqu'à 100€ ;
  • ✅ Forfaits mobile Sosh : ODR jusqu'à 100€ pour la résiliation de l'ancien forfait mobile, sous conditions ponctuelles (vérifier les modalités à la souscription).

L'ODR couvre uniquement les frais de résiliation facturés par l'ancien opérateur : pénalités pour rupture anticipée d'engagement, frais de mise en service non amortis, etc. Les abonnements en cours (factures normales) ne sont pas concernés.

📌 Comment obtenir l'ODR Sosh ?

  1. Souscrire votre nouvelle offre Sosh (box ou mobile) ;
  2. Activer l'offre et attendre la confirmation par email ;
  3. Résilier l'ancien opérateur en parallèle (via la portabilité du numéro si vous gardez votre ligne) ;
  4. Recevoir la dernière facture de l'ancien opérateur, qui détaille les frais de résiliation ;
  5. Remplir le formulaire ODR sur sosh.fr (rubrique « Offres de remboursement ») en joignant :
    • La facture de résiliation détaillée ;
    • Un RIB à votre nom ;
    • L'attestation de souscription Sosh.
  6. Délai de versement : 4 à 6 semaines après réception du dossier complet.

Bon à savoir : l'ODR est valable pendant 3 mois après la souscription de l'offre Sosh. Ne tardez pas à envoyer votre dossier dès que vous recevez la facture de résiliation de l'ancien opérateur.

🧐 Cumul ODR Sosh + ODR autre opérateur : c'est possible ?

L'ODR Sosh ne se cumule pas avec d'autres ODR d'opérateurs concurrents sur les mêmes frais de résiliation. Concrètement, si votre ancien opérateur vous facture 100€ de frais, vous ne pouvez vous faire rembourser ces 100€ qu'une fois : soit par Sosh, soit par un autre nouvel opérateur, pas les deux.

En revanche, si vous résiliez plusieurs lignes en même temps (ex. box + mobile chez un même ancien opérateur), Sosh applique l'ODR sur chacune des résiliations distinctes, dans la limite de 100€ par ligne et selon les conditions du moment.

⭐ Notre avis sur l'ODR Sosh

L'ODR Sosh est un des plus simples du marché à activer : formulaire en ligne, pas de conditions cachées, dossier accepté sur présentation simple de la facture et du RIB. Le plafond de 100€ couvre quasiment toujours les frais de résiliation des opérateurs concurrents (Orange à 50€, Bouygues à ~59€, SFR à ~49€). En clair : passer chez Sosh ne coûte rien si vous quittez un autre opérateur, et vous gagnez la différence entre vos anciens frais de résiliation et le plafond ODR.

Livebox-newsspécialiste des offres Sosh et Orange

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