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Sosh
VS
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Sosh OU B&You : Qui propose le Meilleur Forfait Mobile ?

Sosh ou B&You : Qui propose le forfait au meilleur prix ?

Liste des forfaits mobile de Sosh et B&You

Sosh

Nouveaux clients

Déjà clients

  • 2h 100 Mo
  • Appels illimit√©s 100 Mo
  • 70 Go (international)
logo bouygues

Nouveaux clients

  • Appels illimit√©s 100 Mo
  • 20 Go
  • 50 Go (international)
  • 130 Go 5G
  • 200 Go

Déjà clients

  • Appels illimit√©s 100 Mo
  • 20 Go
  • 50 Go (international)

Comparatif des forfaits à prix mini

Sosh
Sans engagement 5.99‚ā¨/mois √† vie

Sosh 2h 100 Mo

  • Possibilit√© de bloquer le forfait gratuitement
  • 2 heures d'appels par mois
  • 100 Mo d'Internet mobile
Souscrire
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Sans engagement 9.99‚ā¨/mois √† vie

B&You 100 Mo

  • Possibilit√© de bloquer le forfait gratuitement
  • Appels, SMS et MMS illimit√©s
  • 100 Mo d'Internet mobile
Souscrire

Prix d'un forfait avec un peu de data Internet

Sosh
Sans engagement 7.99‚ā¨/mois √† vie

Sosh forfait 1 Go

  • Appels, SMS et MMS illimit√©s
  • 1 Go d'Internet en France et en Europe (puis d√©bit r√©duit)
  • Nouveaux clients uniquement
Souscrire
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Sans engagement 19.99‚ā¨/mois √† vie

B&You 20 Go

  • Appels, SMS et MMS illimit√©s
  • 20 Go en France (puis factur√© 0,01‚ā¨/Mo)
  • Dont 15 Go en Europe
Souscrire

Prix d'un forfait illimité

Sosh
Sans engagement 15.99‚ā¨/mois √† vie

Sosh 130 Go

  • Appels, SMS et MMS illimit√©s
  • 130 Go d'Internet en France (puis d√©bit r√©duit)
  • Dont 20 Go en Europe/DOM/Suisse/Andorre
Souscrire
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Sans engagement 24.99‚ā¨/mois √† vie

B&You 50 Go

  • Appels & SMS illimit√©s vers France et vers fixes de 120 destinations + mobiles USA/Canada/Chine
  • 50 Go d'Internet mobile en France (puis 0,01‚ā¨/Mo)
  • Dont 20 Go depuis Europe/DOM
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Prix d'un forfait 5G

Sosh
Sans engagement 20.99‚ā¨/mois √† vie

Sosh 140 Go 5G

  • Appels, SMS, MMS illimit√©s
  • 140 Go de data en 5G en France (puis d√©bit r√©duit)
  • Dont 25 Go depuis Europe/DOM/Suisse/Andorre
Souscrire
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Sans engagement 24.99‚ā¨/mois √† vie

B&You 130 Go 5G

  • Appels, SMS et MMS illimit√©s
  • 130 Go de data en 5G en France (puis 0,01‚ā¨/Mo)
  • Dont 40 Go depuis Europe et DOM
Souscrire

Sosh ou B&You : Qui garantit les meilleurs services mobile ?

Comparatif des avantages client mobile

Sosh

Prélévement automatique, carte bancaire

Service client en ligne, téléphone pour urgences

Carte SIM physique ou e-SIM

Achat de mobile en 4, 12 ou 24 fois sans frais

Click & Collect en 2h dans les boutiques Orange

Sélection de smartphones reconditionnés

Roaming en Europe/DOM/Suisse/Andorre

logo bouygues

Prélévement automatique, carte bancaire

Service client en ligne ou par téléphone

Carte SIM physique ou e-SIM

Financement de mobile en 12, 24 ou 36 mois

Click & Collect en 2h dans les boutiques Bouygues

Sélection de smartphones reconditionnés

Roaming en Europe et DOM

Avantages de Sosh et B&You

Sosh
  • Le meilleur r√©seau mobile en France (Orange) pour la 12√®me fois cons√©cutive (rapport ARCEP 2022)
  • Frais de mise en service peu √©lev√©s (10‚ā¨ pour la carte SIM)
  • Suisse et Andorre inclus dans les usages en Europe
  • Pas de hors-forfait au-del√† du quota de data (d√©bit r√©duit)
logo bouygues
  • 2√®me op√©rateur avec le meilleur taux de satisfaction pour la qualit√© du r√©seau (enqu√™te ARCEP 2022)
  • Un forfait international pour appeler des correspondants √† l'√©tranger
  • Un service client multicanal, joignable facilement
  • Un large choix de forfaits
  • Option 5G disponible pour tous les forfaits (+3‚ā¨/mois)

Inconvénients de Sosh et B&You

Sosh
  • Pas d'assistance t√©l√©phonique sauf pour les urgences
  • Peu de choix de forfaits
  • Souscription en ligne uniquement
  • Appli TV en option payante
  • Pas de forfait international pour les nouveaux clients
  • Seulement 1 forfait compatible 5G
logo bouygues
  • Op√©rateur avec le plus d'insatisfaction li√©e √† la qualit√© des services (observatoire ARCEP 2023)
  • Appli TV en option payante
  • Certaines destinations internationales non incluses dans le roaming
  • Hors-forfait factur√© en cas de d√©passement du quota internet
  • Pas de box Internet

Quels sont les avis sur Sosh et B&You ?

ūü§Ē Quels sont les avis des clients ?

Sosh
1.3 /5
Note moyenne basée sur 86 votes
5
1%
4
2%
3
2%
2
13%
1
79%
logo bouygues
1.1 /5
Note moyenne basée sur 471 votes
5
2%
4
0%
3
1%
2
4%
1
92%

‚úŹÔłŹ Commentaires r√©cents

logo bouygues
AB 18/05/2022

Bon vendeur mais GROS GROS NUL au niveau technique on a que du commercial JE regrette d avoir quitté FREE Si un technicien existe chez Bouygues Telecom qu il m appele

Voir plus See less

ūüí° Pas le temps de tout lire ? Voil√† notre avis en r√©sum√©

Sosh nous semble meilleur que B&You sur plusieurs aspects : pas de surfacturation au-del√† du quota internet, le r√©seau mobile n¬į1 en France, la possibilit√© de coupler avec une box Internet, le roaming incluant la Suisse et Andorre. ‚ě°ÔłŹ Profitez d'un forfait Sosh √† partir de 5.99‚ā¨/mois seulement :
Passer chez Sosh

Qui sont les opérateurs Sosh et B&You ?

Sosh, la filiale low-cost d'Orange

logo sosh

La marque Sosh est créée en 2011 par l'opérateur historique Orange (ex France Telecom). L'objectif d'Orange est de proposer des forfaits mobile accessibles à tous en échange d'un service client 100% en ligne. La souscription comme la gestion du contrat se fait ainsi exclusivement par Internet.

Certaines actions peuvent toutefois être effectuées en boutique ou par téléphone, notamment pour les cas d'urgence ou de SAV. Pour le reste, les abonnés peuvent échanger avec un conseiller par tchat ou avec l'assistant virtuel Djingo 24h/24. Aujourd'hui, Sosh propose également une box Internet en ADSL ou fibre, à souscrire avec ou sans forfait mobile en complément.

La particularité de Sosh est de proposer exclusivement des abonnements sans engagement de durée, à tarifs compétitifs. En moyenne, l'opérateur change ses forfaits tous les 3 mois, en même temps qu'Orange.

Quand est-ce-que vous passez chez Sosh ?

Slogan de Sosh

B&You, la marque sans engagement de Bouygues Telecom

logo bandyou

B&You est une marque de Bouygues Telecom lancée également en 2011 avec pour objectif de proposer des offres de téléphonie simples, transparentes et sans engagement. B&You se distingue en mettant l'accent sur la liberté et la flexibilité offertes à ses clients. Les offres de B&You couvrent un large éventail de besoins, allant des forfaits mobiles bloqués aux forfaits internationaux.

B&You s'efforce également d'offrir des services de qualité à des prix compétitifs. La marque met en avant la transparence de ses tarifs, sans frais cachés ni engagement contraignant. De plus, B&You capitalise sur la force du réseau de Bouygues Telecom, qui couvre une large partie du territoire français, pour assurer une bonne qualité de service à ses clients. Même si la marque est digitalisée, le service client est multicanal, tout comme la souscription qui peut se faire en boutique.

B&You, la liberté à petit prix avec la qualité du réseau Bouygues Telecom

Description de B&You par Bouygues sur son site internet

Sosh ou B&You : comparaison des forfaits mobile

Forfaits valables au 25/09/2023
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Série spéciale B&You 5 Go
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  • ¬†5¬†Go¬†4G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
4,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
sosh
Forfait Sosh 2h 100Mo
Vérifié le 19/09/2023
  • ¬†100¬†Mo¬†4G en France
  • 2h¬†d'appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
5,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
sosh
Série limitée Sosh 1Go
Vérifié le 19/09/2023
Série limitée
  • ¬†1¬†Go¬†4G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 1 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
7,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 40Go
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  • ¬†40¬†Go¬†4G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 16 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
sosh
Forfait Sosh 40Go
Vérifié le 19/09/2023
  • ¬†40¬†Go¬†4G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 15 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
11,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 130Go 5G
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  • ¬†130¬†Go¬†5G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 30 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
sosh
Forfait Sosh 130Go
Vérifié le 19/09/2023
Série spéciale
  • ¬†130¬†Go¬†4G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 20 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
bouygues
Série spéciale B&You 200Go
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  • ¬†200¬†Go¬†4G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne
sosh
Forfait Sosh 140Go 5G
Vérifié le 19/09/2023
  • ¬†140¬†Go¬†5G en France
  • Appels et¬†SMS/MMS¬†illimit√©s
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
20,99‚ā¨/mois
Souscrire en ligne

Des services très différents

En dehors des séries limitées et séries spéciales, Sosh et B&You commercialisent des forfaits assez différents. En effet, les forfaits Sosh comportent soit très peu de data mobile, soit énormément. Alors que B&You a fait le choix de développer une gamme variée pour s'adapter à tous les besoins. Ensuite, B&You inclut les appels illimités dans tous ses forfaits alors que Sosh n'inclut que 2 heures d'appels dans son forfait le moins cher.

Au niveau de la technologie aussi il y a des diff√©rences notables. Si les deux op√©rateurs n'incluent la 5G que dans un seul de leurs forfaits, la marque low-cost de Bouygues permet √† tous ses abonn√©s de profiter de la 5G gr√Ęce √† une option payante. Sosh se d√©fend en ayant le r√©seau 5G le plus rapide actuellement sur le march√© (car il utilise le r√©seau Orange).

Quant aux services vers ou depuis l'étranger, B&You est le seul à proposer un forfait incluant des communications depuis la France et vers des destinations hors Europe (USA, Canada, Chine, etc.). Sosh a depuis mai 2023 fait le choix d'orienter son forfait international 70 Go à sa clientèle et non aux nouveaux abonnés. Vous pouvez toutefois souscrire une option internationale en complément de votre forfait Sosh. Par ailleurs, Sosh permet l'utilisation de son forfait en Suisse et en Andorre comme en France, ce qui n'est pas le cas de B&You.

Pas de surfacturation pour les données mobile chez Sosh

Un argument de taille pour choisir Sosh est l'absence de surfacturation en cas de d√©passement du quota Internet compris dans votre forfait. Ce qui est d'ailleurs courant chez la plupart des op√©rateurs. Pourtant, B&You fait exception puisqu'il facture 0,01‚ā¨ chaque Mo suppl√©mentaire consomm√© au-del√† de votre forfait ! On pourrait √™tre tent√© d'activer l'option blocage pour √©viter le hors-forfait... Toutefois, cette option ne s'applique qu'aux forfaits de 10 Go et moins. Il faudra donc √™tre tr√®s prudent sur votre consommation de Go pour veiller √† ne pas d√©passer. Tandis que chez Sosh, une fois votre Internet mobile √©puis√©, votre d√©bit est juste ralenti. C'est ce qu'on appelle l'Internet en illimit√©.

Des tarifs plus élevés chez B&You

Lorsqu'on compare les forfaits de Sosh et B&You, on remarque que les tarifs ne se valent pas. Même si les deux opérateurs proposent des tarifs compétitifs, Sosh est globalement plus accessible. Toutefois, les services inclus sont généralement plus importants chez B&You : davantage de Go, communications vers l'international, appels illimités au lieu de 2h, etc. Le choix entre Sosh et B&You est donc lié à vos besoins avant tout.

Par ailleurs, les frais d'activation de la carte SIM Sosh sont toujours de 10‚ā¨. Chez B&You, ils passent √† 29,99‚ā¨ si vous faites le choix d'une souscription en boutique.

Qui a le meilleur réseau mobile entre Sosh et B&You ?

La question de la qualit√© du r√©seau mobile est √©galement importante. C'est ce qui va vous permettre de surfer rapidement, de capter un peu partout ou d'appeler un destinataire sans interruption. Sur cet axe, c'est Sosh qui remporte le duel. En effet, Sosh utilise le r√©seau d'Orange qui demeure le r√©seau n¬į1 en France pour sa qualit√©, sa couverture et et sa rapidit√©. En effet, l'op√©rateur a re√ßu pour la 12√®me fois cons√©cutive le prix du meilleur r√©seau mobile en 2022, par l'ARCEP.

Si l'on regarde l'√©tude d'un peu plus pr√®s, on peut voir qu'Orange d√©passe tous ses concurrents au niveau du d√©bit moyen descendant (rapidit√© de connexion), quelle que soit la zone. Bouygues se place g√©n√©ralement en 3√®me place, sauf pour les villes de taille moyenne o√Ļ il est en seconde place.

Comparatif des smartphones vendus chez Sosh et B&You

Vous voulez profiter de la souscription de votre forfait pour acheter un nouveau smartphone ? Pas de problème, Sosh et B&You vous proposent tous les derniers smartphones. Etant donné qu'il s'agit de forfaits mobile sans engagement, vous ne pouvez pas bénéficier d'une remise conséquente sur le prix de votre mobile. En revanche, vous pouvez réduire le prix d'achat d'autres manières :

  • Les ventes flash : remise imm√©diate et ponctuelle sur le prix du t√©l√©phone (70‚ā¨, par exemple) ;
  • Les remboursements diff√©r√©s (ODR) : op√©ration de remboursement d'une partie de la valeur du mobile (promotion du constructeur) ;
  • La reprise de votre ancien mobile : l'op√©rateur vous rach√®te votre ancien t√©l√©phone et d√©duit le montant de votre nouvel achat. Si votre nouveau smartphone est √©ligible au "bonus reprise", vous pouvez obtenir une r√©duction suppl√©mentaire (150‚ā¨, par exemple) ;
  • La seconde main : vous pouvez aussi choisir un smartphone reconditionn√© chez B&You ou Sosh. Plus √©cologique, cela vous permet √©galement de payer moins cher votre nouveau t√©l√©phone.

Mais, qui de Sosh ou B&You propose les meilleurs prix pour l'achat d'un smartphone ? Voici quelques exemples de tarifs relevés sur les sites des deux opérateurs.

Comparatif de prix des smartphones vendus chez B&You et Sosh - Tarifs relevés le 6 juin 2023
Téléphone Prix avec Sosh Prix avec B&You
Apple iPhone 14 Pro Max
Noir 128 Go
1309‚ā¨
dont 70‚ā¨ de remise imm√©diate
1329‚ā¨
dont 80‚ā¨ de remboursement diff√©r√©
Samsung Galaxy S23 Ultra
Noir 256 Go
1119‚ā¨
dont 150‚ā¨ de remise imm√©diate & 150‚ā¨ de remboursement diff√©r√©
1199‚ā¨
dont 150‚ā¨ de remboursement diff√©r√©
Samsung Galaxy S23
Noir 128 Go
709‚ā¨
dont 150‚ā¨ de remise imm√©diate & 100‚ā¨ de remboursement diff√©r√©
819‚ā¨
dont 100‚ā¨ de remboursement diff√©r√©
Xiaomi 11T 5G
Gris 128 Go
449‚ā¨ 349‚ā¨
dont 50‚ā¨ de remboursement diff√©r√©
Apple iPhone XR reconditionné
Gris 64 Go
369‚ā¨
dont 50‚ā¨ de remise imm√©diate
319‚ā¨
dont 50‚ā¨ de remboursement diff√©r√©

Prix TTC valable pour tout achat, avec ou sans forfait, hors reprise de l'ancien mobile.

On constate globalement que Sosh est plus compétitif pour les smartphones premium, alors que B&You se démarque lorsqu'il s'agit de téléphones de moyenne gamme.

Qui a la meilleure satisfaction client entre Sosh et B&You ?

Il est plus difficile de répondre à cette question car les avis clients ne reflètent pas souvent la réalité. En effet, les consommateurs mécontents sont plus nombreux à se manifester que ceux qui sont satisfaits. On peut toutefois consulter l'observatoire de la satisfaction client mené par l'ARCEP pour nous aider. Néanmoins, cette étude concerne les opérateurs au global et non les marques Sosh et B&You en particulier.

On remarque qu'Orange obtient de meilleurs scores que Bouygues Telecom à tous les niveaux : qualité du réseau et des services, mise en service et réputation.