Orange commence l'année 2018 en bonne forme

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Orange démarre l'année avec un chiffre d'affaires en hausse de 2%. L'opérateur a gagné 57 000 abonnés Livebox mais a perdu 72 000 clients mobile. Les offres convergentes (Pack Open et Sosh mobile+Livebox) sont devenues un moteur de recrutement et de migration.

Le groupe Orange a publié ses résultats trimestriels pour le premier trimestre 2018. Le chiffre d'affaires dépasse les 10 milliards d'euros, en hausse de 2%, et l'EBITDA atteint 2,605 milliards d'euros, en hausse de 3,8%. Le groupe est porté par l'Espagne (+4,3%), l'Afrique et Moyen-Orient (+6,2%) et plombé par le roaming (-6,5%) et le marché Entreprise (-1,3%). En France, l'opérateur renoue avec la croissance avec un chiffre d'affaires de 4,492 milliards d'euros, en hausse de 2,1%.

Orange inaugure une nouvelle décomposition des abonnés avec les offres convergentes (mobile+fixe), les offres mobiles seules et les offres fixes seules. Orange compte ainsi 21,731 millions de clients (-72 000), dont :

  • 18,903 millions d'abonnés (+56 000)
  • 9,4 millions de clients sur des offres convergentes (Pack Open, forfait mobile pour Open, Sosh mobile+Livebox,...), en hausse de 163 000
  • 12,331 millions des clients Mobile seul (forfait mobile, mobicarte, Sosh,...), en baisse de 235 000,
    • dont 9,490 millions d'abonnés mobile seul (-107 000)
  • 8,872 millions d'abonnés au Pack Open (+146 000)
    • dont 3,331 millions d'abonnés à un forfait mobile pour Open
  • 3,637 millions (+8000) d'abonnés Sosh.

Orange compte 11,285 millions d'abonnés à une offre Livebox (+57 000), dont :

  • 6,042 millions de lignes Livebox en convergence (+64 000)
  • 2,129 millions de Livebox Fibre (+130 000)
  • 9,110 millions (-71 000) de Livebox DSL
    • dont 7,412 millions en DSL Nu (-21 000)
  • 46 000 clients (-1000) dans les offres 4G Fixe, satellite et WiFi

La TV d'Orange est présente dans 6,867 millions de foyers, en hausse de 6000. L'éligibilité fibre atteint 9,849 millions de foyers (+558 000).