Canal bloquera MyCanal aux abonnés Famille by Canal d'Orange

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Canal a décidé de retirer le service MyCanal aux abonnés Famille by Canal d'Orange (également inclus dans Famille Fibre et Divertissement Fibre). Les abonnés peuvent retrouver les chaînes et leur replay sur l'application TV d'Orange.

Bien que disparu des bouquets, le bouquet Famille by Canal continue d'être délivré par Orange et Canal. En mobilité, les applications TV d'Orange et MyCanal permettent d'accéder aux différentes chaînes du bouquets avec leur replay. Créé en 2016 avec les nouveaux offres Livebox Fibre, le bouquet Famille by Canal permet d'accéder à plus de 40 chaînes thématiques dont les chaînes exclusives Canal (DisneyChannel, Planete+, SerieClub,...). Elle a, ensuite, été revue en 2018 avec des chaînes et services supplémentaires dans le bouquet Famille Fibre. Ce dernier sera également proposé en Pack Divertissement Fibre avec les bouquets Ciné Séries et BeIN Sports.

Message MyCanal
Message affiché par MyCanal pour les abonnés Famille by Canal

Cependant Canal a décidé de supprimer l'accès à MyCanal aux abonnés Famille by Canal, Famille Fibre et Divertissement Fibre. Les abonnés devront se tourner vers l'application TV d'Orange pour retrouver leur chaînes et replays. Pour garder l'accès à MyCanal, les abonnés Famille by Canal devront se tourner vers les bouquets Canal et son option TV+ (à partir de 30,99€/mois : 20,99€/mois de bouquet Canal et 10€/mois pour l'option TV+)