Stabilité des résultats en 2021

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Le groupe Orange affiche des résultats financiers stables avec un chiffre d'affaires et un EBITDA en légère baisse. Le résultat net est plombé une baisse du cofinancement de réseaux Fibre en France. En France, l'opérateur continue de gagner des clients mobile, Livebox et Pack Open ainsi que Sosh.

Orange a publié les résultats pour l'année 2021. Si les résultats financiers sont stables, le groupe est touché par la poursuite des changements en Espagne et la baisse des cofinancements de réseaux FTTH de certains RIP de France.

Résultats stables en général mais en baisse en Europe

Sur l'année, le groupe Orange affiche un chiffre d'affaires de 42,5228 milliards d'euros, en hauusse de 0,8%, et un EBITDAaL de 12,566 milliards d'euros, en baisse de 0,5%. Les investissements (eCAPEX) augmentent de 7%, à 7,66 milliards d'euros. La différence EBITDAaL - eCAPEX atteint 4,906 milliards, en baisse de 11% Le résultat opérationnel atteint 2,521 milliards d'euros, en baisse de 54%, tandis que le résultat net est un bénéfice de 778 millions d'euros, en baisse de 84%. Le groupe est porté par la zone Afrique-Moyen Orient (+10,6%) et les services aux opérateurs (roaming et interconnexion, +4,2%) mais est plombé par l'Europe (-0,8%) et la France (-1,6%).

En France, l'opérateur atteint 18,092 milliards d'euros de chiffre d'affaires, en baisse de 1,6%. Les services facturés aux clients sont en hausse de 0,8%, à 10,846 milliards d'euros, avec 4,697 milliards d'euros pour les offres convergentes (Pack Open), en hausse de 3%, 2,276 milliards d'euros pour les offres mobile (Orange et Sosh), en hausse de 1,8%, et 3,872 milliards d'euros pour le fixe seul (abonnements fixe et Livebox), en baisse de 2,4%. Les services aux opérateurs (1,291 milliard d'euros) sont en baisse de 8,4%, notamment à cause de cofinancements de réseaux FTTH en 2020.

Orange Bank compte 1,7 millions de clients en Europe et 700 000 clients en Afrique, représentant un Produit Net Bancaire de 109 millions d'euros (+57%). L'EBITDAaL de la banque reste encore négatif à 182 millions d'euros et un investissement d'un million d'euros. L'opérateur s'est renforcé avec le rachat des parts de Groupama.

Plus de 20 millions d'abonnés mobile, près de 10 millions de Pack Open et de 6 millions d'abonnés Livebox Fibre

Sur le marché du mobile, Orange maintient sa première place avec 21,785 millions de clients, en hausse de 106 000, dont 20,055 millions d'abonnés (forfaits Orange et Sosh), en hausse de 130 000. Les Pack Open représentent 9,968 millions d'abonnés (+55 000), dont 4,034 millions d'abonnés (+31 000) à un forfait mobile pour Open. La marque low-cost Sosh atteint 4,517 millions d'abonnés, en hausse de 48 000.

Sur le marché de l'internet, Orange compte 12,260 millions d'abonnés Internet, en hausse de 62 000. La Fibre se rapproche des 6 millions d'abonnés avec 5,947 millions, en hausse de 351 000, portée par les migrations des abonnés DSL, en baisse de 290 000 à 6,236 millions d'abonnés. La Fibre d'Orange est disponible dans 28,794 millions de prises, en hausse de 1,349 millions de nouvelles prises, provenant principalement des zones RIP. Les solutions alternatives (4GBox chez Orange, Nordnet satellite,...) comptent 77 000 abonnés, en hausse de 2 000. La TV d'Orange est présente dans 7,910 millions de foyers, en baisse de 54 000.