Livebox Fibre Plus : plus de débit contre 2€ de plus

Par Benoit Salles

Orange écrit aux abonnés Livebox Fibre pour la montée vers l'offre Livebox Fibre Plus avec un débit de 1Gbps/500 Mbps. L'offre est facturée 2€ de plus que l'offre Livebox Fibre classique.

Orange a décidé de migrer certains abonnés Livebox Fibre vers une offre Livebox Fibre Plus. L'opérateur informe ou a informé les clients concernés par mail, SMS et/ou courrier.

L'offre Livebox Fibre Plus

L'offre Livebox Fibre Plus comprend :

• Internet FTTH jusqu'à 1 Gbps/500 Mbps
• Téléphonie VoIP avec Appels illimités vers les fixes en France et depuis des 100 destinations internationales
• TV d'Orange avec décodeur TV UHD et 140 chaînes incluses

À quel prix ?

L'offre est facturée à 43,99€/mois sans engagement. La Livebox (3€/mois) est comprise dans l'offre. Cette migration ne nécessite pas le changement de la Livebox : les Livebox Play, 4 et 5 peuvent supporter le débit de 1Gbps.

Cette offre Livebox Fibre Plus est une version améliorée en débit de la Livebox Fibre. Les abonnés Orange à la Réunion ont aussi une offre Livebox Fibre Plus, mais elle n'a rien à voir avec celle de métropole. Certains peuvent y voir une version bridée de l'ancienne offre Livebox Play (avec appels vers les mobiles en moins). Pour plus de débit, il peut être intéressant de migrer vers la Livebox Fibre Up avec :

• 2 Gbps/800 Mbps, Appels illimités vers les mobiles (5€/mois)
• 100h d'enregistrement TV inclus
• une cléTV ou un second décodeur TV (modèle UHD) inclus (5€/mois) à la demande
• 1 Répéteur WiFi 6 (109€) inclus sur demande, pour 5€/mois de plus

Orange propose aux clients concernés de bénéficier de la Livebox Fibre Plus au prix de la Livebox Fibre pendant 2 mois. Ainsi, la facturation n'interviendrait qu'à partir du 1er janvier 2023. Comme il s'agit d'une augmentation de tarif, la modification entraîne l'activation de la loi Chatel : la résiliation sans frais est possible jusqu'à 4 mois après la migration. Les mails sont envoyés à des abonnés n'ayant plus d'engagement, donc seuls les frais de résiliation de 50€ seront supprimés. Orange permet aussi de revenir à l'offre Livebox Fibre initial (avec 500 Mbps symétrique) pendant une période de 3 mois