L'option OCS mobile réservée à Origami ?
L'hiver arrive avec la nouvelle saison de Game of Thrones. Orange veut mettre en avant OCS mais cela a posé plusieurs problèmes.
Ahh... la fin du mois d'avril n'est pas la fin de l'hiver tant redouté sur Westeros mais le début de la nouvelle saison de Game of Thrones, la série de HBO. OCS est à la barre pour la diffusion : chaque lundi, une diffusion sur OCS City simultanée avec HBO à 3h du matin (heure française), une mise à disposition du replay sur OCS Go (TV, mobile, tablette et ordinateur) en matinée et une diffusion en US+24 à 21h, toujours sur OCS City.
Orange a décidé de mettre en avant OCS sur tous les supports avec des promotions autour des options et bouquets avec son bouquet. Ainsi, le bouquet Ciné Séries Max (21€/mois) est au prix du bouquet Ciné Séries (13€/mois) pendant 2 mois pour les abonnés TV d'Orange ou TV de Sosh tandis que l'option OCS mobile à 9,90€/mois (accès à OCS Go uniquement) est en promotion à 1€/mois pendant 2 mois.
Un problème est apparu sur la deuxième option. Orange a envoyé un SMS aux clients mobile (Orange et Sosh) pour les inviter à souscrire l'option OCS mobile et ainsi profiter des derniers développements des différentes cités de Westeros et d'Essos. Mais les sites et espaces client d'Orange et de Sosh empêchent de souscrire l'option : les premiers parce que seuls les abonnés aux offres récentes d'Origami et Let's Go peuvent souscrire tandis que les seconds n'ont pas accès à l'option.
En effet, l'option OCS est réservée aux abonnés Origami et Let's Go, comme l'indique la brochure tarifaire d'Orange (page 65) et son absence de la brochure de Sosh (pages 36 à 39). Les CGS de l'option en sont restées à l'époque d'Orange Cinéma Séries.
Contactés, Orange et Sosh indiquent que l'option est bien disponible pour tous les abonnés Origami, Sosh et Let's Go mais la souscription ne peut se faire qu'en boutique ou via le service client. Les abonnés Open doivent souscrire à l'un des bouquets Ciné Séries (Max) pour profiter d'OCS.