Profiter de la Meilleure Installation en Ethernet ? C'est la Promesse d'Orange et Dealt

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Orange, en collaboration avec la start-up française Dealt, a récemment dévoilé une solution innovante baptisée "Performance Ethernet". Cette nouvelle prestation vise à faciliter l'installation de prises Ethernet dans les logements des utilisateurs. Bien que les réseaux Wi-Fi des box internet offrent de bonnes performances, certaines utilisations requièrent une connexion filaire pour garantir une stabilité optimale. C'est là que la prestation "Performance Ethernet" entre en jeu, permettant aux utilisateurs de bénéficier d'une installation professionnelle de prises Ethernet dans les pièces de leur choix, sans avoir à traîner des câbles partout.

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La prestation Performance Ethernet, comment ça fonctionne ?

La solution "Performance Ethernet" permet aux utilisateurs de demander gratuitement et sans engagement un devis via un 🔗 site dédié. En partenariat avec des électriciens professionnels triés sur le volet par Dealt, Orange garantit une installation personnalisée de prises Ethernet, offrant ainsi une connexion directe à la fibre optique.

Après avoir soumis une demande de devis en ligne, un expert de la start-up Dealt recontacte ensuite le client dans un délai de soixante-douze heures 📆 pour convenir d'un rendez-vous. Lors de la demande, les utilisateurs peuvent préciser le niveau de finition souhaité pour les prises Ethernet : apparent, semi-encastré ou encastré.

Orange demande également des informations sur les raisons de l'installation, le nombre de pièces concernées et le délai d'intervention souhaité. Les clients ont également la possibilité de joindre des documents ou des photos 📸 pour illustrer leurs besoins spécifiques.

devis en ligne prestation ethernet orange
Formulaire de demande de devis de la prestation Ethernet Orange
💡 Pour rappel

Lors de l'installation de la fibre ou de l'ADSL par un technicien Orange, ce dernier se contente de faire les branchements de base. Par exemple, il peut raccorder la prise optique ou brancher la Livebox à la prise T. Néanmoins, ce n'est pas lui qui raccorde tous vos équipements Internet à la box (décodeur TV, ordinateurs, etc.). Si vous n'êtes pas à l'aise avec les branchements, vous pouvez demander l'installation experte à 89€. La prestation Ethernet, quant à elle, vise à créer une véritable installation basée sur l'Ethernet (par opposition au Wifi Orange) dans toute la maison afin de connecter tous les appareils sans affecter le débit ni perdre en esthétique.

Combien coûte la prestation Ethernet d'Orange ?

Bien que les tarifs indiqués par Orange 💸 restent indicatifs, ils donnent une idée générale des coûts associés à l'installation des prises Ethernet. Les fourchettes de prix varient entre :

  • 150 et 200€ pour une prise apparente
  • 200 et 250€ pour une prise semi-encastrée
  • 300 et 350€ pour une prise encastrée

Ces tarifs incluent non seulement la pose de la prise, mais aussi le déplacement et le matériel nécessaires à l'installation. Bien que ces tarifs puissent sembler élevés, ils sont justifiés par la qualité du service et la garantie d'une installation professionnelle. Les personnes qui ne souhaitent pas réaliser eux-mêmes l'installation ou ont peur d'endommager leurs murs seront ravis de pouvoir en profiter.

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Une prestation premium proposée par Orange et Dealt

Orange et Dealt mettent un point d'honneur à garantir la satisfaction des clients ✅. À la fin de l'installation, l'électricien demande un code confidentiel au client pour procéder au paiement.

De plus, les clients bénéficient d'une garantie "Satisfait ou Refait", qui leur permet de signaler toute insatisfaction dans les sept jours suivant la réalisation de l'installation. Cette garantie offre aux utilisateurs une tranquillité d'esprit supplémentaire, sachant qu'ils peuvent obtenir une intervention supplémentaire si nécessaire.

Une Charte Qualité pour une prestation irréprochable

Pour garantir une prestation de qualité dans le cadre de la prestation "Performance Ethernet", Orange a mis en place une ⭐ Charte Qualité à laquelle les électriciens partenaires adhèrent. Cette charte vise à assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes avec professionnalisme et en respectant les normes techniques requises.

Voici quelques exemples des règles imposées aux professionnels partenaires 👀 :

  • Les électriciens partenaires s'engagent à contacter le client dans les 24 heures suivant l'acceptation de la mission pour prendre rendez-vous rapidement
  • Lors de la visite à domicile, ils établissent un devis gratuit et sur-mesure pour une installation adaptée aux besoins spécifiques du client
  • Les électriciens partenaires doivent respecter les délais convenus avec le client pour la réalisation des travaux

Un objectif de performance

Bien sûr, les électriciens sont là pour proposer l'installation la plus optimale possible. Tout l'objectif est d'atteindre le 🚀 meilleur débit Internet possible avec sa box. C'est pourquoi :

  • Les techniciens effectuent des 🔄 tests de performance pour garantir un fonctionnement optimal des prises Ethernet installées
  • Un test de débit Orange est réalisé, avec une attention particulière aux débits de 2,5 Gb/s pour la catégorie 6 et 10 Gb/s pour la catégorie 6A

Un service accessible uniquement dans certaines zones

La prestation Ethernet n'est 📌 pas encore disponible partout en France. C'est la raison pour laquelle vous devez indiquer votre code postal sur le simulateur avant de faire votre demande de devis. Rien n'indique si le service sera étendu à tout l'hexagone par la suite.