Infos - Souscription

09 75 18 80 51

Vous êtes ici

Orange

3900, le numéro unique du service client

Orange a décidé d'unifier l'ensemble des numéros de service client depuis le 7 juillet. Adieu le 700 et le 3970 des offres mobile et Open. Adieu le 1013 et 1014 des offres fixe.

Les services clients d'Orange étaient réparties suivant les offres :

  • 3900 pour la Livebox (appels compris + service gratuit)
  • 700 et 3970 pour les offres mobile et Open (appels compris + service gratuit)
  • 1013 et 1014 pour les offres fixe (appels et service gratuits)

Maintenant, un seul numéro pour toutes les offres d'Orange : le 3900.

Origami Mini à la place de M6 Mobile et 100 Mbps d'upload pour la Fibre

Ayant annoncé la mort de M6 Mobile, Orange remplace les forfaits griffés M6 par les forfaits Origami Mini. Ces derniers reprennent les forfaits M6 Mobile mais sans les avantages M6 mais avec les services Orange. Les abonnés M6 Mobile gardent leurs services M6.

Ainsi, les forfaits Origami Mini comprennent :

Orange améliore son réseau pour l'été et le Tour de France

Orange a décidé de présenter ses nouveautés en matière de couverture réseau mobile pour les vacances d'été. Couvrant 82% de la population, la 4G d'Orange couvre 1 station balnéaire sur 2, soit plus de 1500 plages, et 70 stations de montagne. Durant l'été, l'opérateur compte couvrir 39 nouvelles stations balnéaires. L'opérateur assure couvrir l'intégralité de 12 autouroutes (A1, A4, A6, A7, A8, A9, A10, A11, A13, A61, A62 et A63) en 3G+. Après le Paris-Lyon, Orange étend sa couverture 4G sur la ligne TGV Paris-Lille-Calais durant le mois de juillet.

Orange exploitera Moselle Fibre

Orange a signé un accord avec le syndicat mixte Moselle Fibre. Si Moselle Fibre déploie la fibre optique en FTTH, Orange assurera la commercialisation auprès des opérateurs Fibre. Moselle Fibre bénéficie des aides de l'Union Européenne (FEDER), l'Etat (FSN), la région Grand Est, le Département Moselle et les Communautés de communes. Ils fourniront la fibre à un demi-million de foyers, entreprises et services publics.

Ainsi, les marchés de travaux en cours de lancement par Moselle Fibre sur la zone de déploiement de Réseau d’initiative publique (RIP) portent sur plusieurs volets :

Orange va tester la fin du RTC en Bretagne

Pour préparer l'arrêt du RTC en France à partir de 2018, Orange va tester la transition de la téléphonie fixe traditionnelle (RTC/RNIS) vers la téléphonie fixe IP (VoIP) dans 14 communes du Finistère.

[Brève] Orange Cash sur Apple Pay

Après l'annonce d'Apple de la disponibilité de son service Apple Pay en France, Orange annonce l'arrivée prochaine du service Orange Cash sur iOS.

[Brève] Mise à jour pour la Livebox 2

Orange a lancé une mise à jour pour les Livebox 2 Sagemcom et ZTE.

La mise à jour sip-fr-5.2.10.1 apporte la configuration de la Livebox depuis le réseau en cas de réinitialisation, comme sur les Livebox Play. Si le compte client Livebox, Open ou Sosh contient un numéro de mobile, l'initialisation de la Livebox se fait ainsi par SMS au lieu d'entrer les identifiants de connexion dans l'interface de configuration.

[Brève] Orange s'offre le Vélodrome

En présence de Jean-Claude Gaudin, maire de Marseille et président de la métropole Aix-Marseille-Provence, Stéphane Richard, PDG d'Orange, et Bruno Botella, le Président de l'AREMA, la société gestionnaire du Nouveau Vélodrome, ont signé un accord de marque.

Orange alerte sur les bugs détectés sur la Clé TV d'Orange et les services de la Nouvelle Livebox

Orange a lancé ses pages d'assistance concernant les bugs détectés pour les équipements de la Nouvelle Livebox : Livebox 4, Décodeur TV 4 e

[Brève] Les chaînes musicales et Science&Vie TV en clair

Jusqu'au 5 juin, Science&Vie TV (canal 123) est en clair. La chaîne de la science répond aux questions scientifiques de manière ludique et sérieuse. La chaîne est disponible dans le bouquet Famille Max.

Pour la Fête de la Musique, Orange mettra en clair du 16 au 20 juin les chaînes musicales :

Pages