Livebox 6 et fibre : le grand renouvellement
L'événement matériel de l'année tombe au printemps : Orange lance la Livebox 6 et fait redescendre la Livebox 5 dans la Boite Sosh, accompagnée d'une nouvelle offre Livebox Max et d'un débit fibre symétrique de 500 Mbps.
En fin d'année, Orange pousse les abonnés Livebox Fibre vers l'offre Livebox Fibre Plus, qui passe à 1 Gbps en réception et 500 Mbps en émission pour 2 € de plus. Sur les Livebox 4 et 5 déjà installées, l'opérateur déploie une mise à jour logicielle au printemps pour stabiliser le matériel existant.
Forfaits mobile : augmentations, avantages et bons plans
L'année 2022 est marquée par plusieurs ajustements de gamme. Orange augmente en avril les forfaits 2h 100 Mo, qu'il fait passer à 4 Go pour 2 € de plus sur les abonnés mobile pour Open et Pack Open.
En juin, Orange ajoute 10 à 20 Go aux gros forfaits mobile et aux Pack Open, et libère par la même occasion la TV d'Orange sur les Smart TV Samsung. En juillet, deux nouveaux avantages enrichissent les forfaits 5G 150 Go et 220 Go : la configuration Flash à 9 € est offerte et un Bonus Reprise garanti de 50 € est appliqué au changement de mobile.
Côté promotions, Orange réduit le forfait 70 Go à 9,99 €/mois pendant 1 an jusqu'au 31 mars, puis propose plus tard dans l'année un bon plan sur le Pass Jeux Vidéo TV à 7,49 €/mois pendant 12 mois.
TV d'Orange : la valse des mises en clair
Comme chaque année, Orange multiplie les opérations de découverte payante. Histoire TV et Ushuaïa TV passent en clair du 13 au 26 janvier, suivies par MyZen TV fin mars, puis par le bouquet Arabe Max du 31 mars au 6 avril pour le début du Ramadan.
L'opération la plus large de l'année a lieu en novembre : les 45 chaînes des bouquets Famille et OCS sont diffusées en clair du 10 au 15 novembre, sur les décodeurs comme sur l'application TV d'Orange (les services de replay restant néanmoins inaccessibles).
Côté nouveautés permanentes, L'Esprit Sorcier TV rejoint le bouquet inclus à l'automne, avec en parallèle des promotions sur les Pass Vidéo thématiques.
TV d'Orange : retraits et bras de fer
L'année est aussi marquée par plusieurs retraits. En juin, Orange retire 6 chaînes TV des bouquets Famille by Canal et Famille Fibre à la suite d'une décision du groupe Canal+. La crise se prolonge début juillet quand Canal coupe l'accès à MyCanal pour les abonnés TV by Canal via Orange ; les chaînes restent disponibles sur la TV d'Orange, mais l'application MyCanal devient hors d'atteinte pour ces clients.
À l'autre bout de la chaîne, Orange cesse fin août la diffusion des chaînes BFM Régions (BFM Paris, BFM Lyon, BFM Grand Lille, BFM DICI, BFM Marseille…), refusant de payer Altice Média pour des chaînes déjà disponibles sur la TNT.
Décodeurs TV UHD : généralisation et arrivée d'Alexa
Orange harmonise sa flotte de décodeurs autour du Décodeur TV UHD. Le boîtier est désormais proposé aux abonnés de la Boite Sosh avec l'option décodeur TV à 5 €/mois, et les anciens décodeurs blancs UHD 90 sont remplacés par le nouveau modèle.
Côté logiciel, une mise à jour remplace l'assistant maison Djingo par Alexa, l'assistant vocal d'Amazon. La connexion à un compte Amazon (sans Prime obligatoire) suffit pour piloter le décodeur à la voix.
Musique et jeux vidéo : ajustements de tarifs et bons plans
Six mois après la hausse appliquée par la plateforme, Orange répercute en mai l'augmentation des options Deezer Premium et Deezer Famille. Pour atténuer l'effet, l'opérateur lance en juin une vente flash Deezer Premium à 1 €/mois pendant 3 mois pour la Fête de la Musique.
Côté gaming, le Pass Jeux Vidéo de la TV d'Orange est proposé à moitié prix jusqu'au 4 mai (7,49 €/mois pendant 1 an), de quoi tester le service avant l'arrivée de nouveautés sur les décodeurs UHD.
Ukraine et fin de la 2G/3G : deux annonces fortes
Au lendemain du déclenchement du conflit, fin février, Orange et Sosh décident d'offrir pendant 2 semaines les appels et SMS vers l'Ukraine, geste solidaire étendu à l'ensemble de leurs abonnés mobile et Livebox.
Quelques jours plus tard, début mars, l'opérateur publie son calendrier d'extinction des vieux réseaux mobiles : la 2G sera arrêtée en France en 2025 et la 3G en 2028, ouvrant la voie à une couverture concentrée sur la 4G et la 5G.
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