Box 4G Orange (Flybox) : Prix, Avis, Mode d'Emploi, Recharge

By Emmanuelle Soubelet

Rédactrice web

L'offre 4G Home est une box 4G proposée par Orange, destinée aux personnes qui disposent d'une mauvaise connexion, ou qui n'ont pas d'accès à internet avec les technologies classiques (ADSL, fibre, satellite). Quels sont les services proposés et le prix d'une box 4G chez Orange ? Comment utiliser la Flybox ? On vous dit tout dans cet article.

• L'Essentiel
• L'offre box 4G Orange permet une connexion internet, en Wifi, via le réseau mobile 4G d'Orange.
• Pour pouvoir profiter de cette offre, vous devez faire un test d'éligibilité et acheter le modem Flybox Orange qui sert de routeur Wifi.
• L'offre 4G Home Orange est disponible à partir de 38.99€/mois et le premier mois d'abonnement est offert.

⭐ Que propose l'offre box 4G Home Orange ?

Internet jusqu'à 300 Mbit/s

L'offre 4G Home d'Orange vous donne accès à une enveloppe data contenant 200 Go d'internet par mois, utilisable depuis n'importe quel appareil (ordinateur fixe ou portable, smartphone, tablette, console de jeux, etc.).

Grâce à cette offre 4G Home, vous pouvez profiter d'une connexion internet Haut débit, jusqu’à 300 Mbits/s en débit descendant, et jusqu'à 50 Mbits/s en débit montant.

Si les débits proposés peuvent sembler bas par rapport aux offres internet fibre d'Orange, il faut savoir que cette offre est proposée aux personnes qui ne peuvent pas bénéficier d'un abonnement internet classique, leur habitation étant située dans une zone où la fibre et l'ADSL ne sont pas encore déployées.

Elle permet donc à des foyers d'accéder à internet malgré l'absence d'infrastructure, et avec des débits plus que corrects, leur permettant de jouer en ligne, de regarder la télévision ou d'utiliser tout autre service, comme s'ils disposaient d'une offre internet classique.

Les débits proposés par la box 4G Home Orange sont d'ailleurs plus élevés que les débits d'une offre internet ADSL. Certains abonnés, qui sont éligibles à l'ADSL d'Orange, disposent ainsi parfois de débits moindres, sans pour autant pouvoir souscrire l'offre 4G Home d'Orange, qui requiert certaines conditions.

L'offre Flybox Orange est-elle illimitée ?Vous disposez de 200 Go d'internet par mois, on ne peut donc pas parler d'une illimitée. Toutefois, si vous êtes venu-e à bout de votre forfait de 200 Go d'internet par mois, il est possible d'acheter une recharge Orange afin de conserver votre accès à internet, et l'accès aux différents services.

Jusqu'à 70 chaînes de télévision

L'offre 4G Home Orange vous permet également de regarder la TV d'Orange. Elle inclut en effet un service TV, grâce auquel vous avez accès à 70 chaînes de télévision.

Le service de télévision Orange est disponible gratuitement, sur tous vos appareils mobiles (ordinateur fixe ou mobile, tablette, smartphone, etc.).

En revanche, pour profiter du service TV Orange sur l'écran de votre télévision, vous devez souscrire l'option Clé TV d'Orange, disponible au prix de 3,99€/mois.

C'est quoi une Flybox Orange ?

La Flybox Orange est le modem associé à l’offre 4G Home d'Orange. Il s'agit du routeur WiFi qui permet de se connecter à internet depuis l'appareil de son choix.

Le routeur WiFi peut supporter jusqu'à 32 équipements en simultané, avec une portée maximale de 250 mètres.

💡 Quelles sont les conditions d'éligibilité ?

L'offre box 4G Home Orange est uniquement dédiée aux personnes qui ne sont pas éligibles aux technologies internet classiques telles que la fibre, l'ADSL ou le VDSL.

Pour pouvoir souscrire cette offre, vous devez remplir ces deux conditions :

1. Disposer d'un débit internet inférieur à 10 Mbit/s.
2. Être situé dans une zone où la couverture 4G Orange est très bonne.

Pour vous assurer de votre éligibilité à l'offre 4G d'Orange et y souscrire, vous devez obligatoirement effectuer un test d'éligibilité.

💰 Quel est le prix de la box 4G Orange ?

Combien coûte l'abonnement mensuel de la box 4G Orange ?

L'offre box 4G Orange est disponible au prix de 38.99€/mois, sachant que le 1er mois est offert. Il s'agit d'une des rares offres Internet Orange sans engagement, ni frais de mise en service ou de frais de résiliation.

Si le prix de l'offre 4G Home d'Orange est assez élevé, d'autant plus si l'on prend en compte le prix de la Flybox, nous relevons deux avantages indéniables :

• Elle permet de fournir un accès à internet à de nombreux foyers non éligibles aux offres classiques.
• Elle permet de profiter du premier mois d'abonnement offert, ce qui permet de tester l'offre avant d'être facturé.

Quel est le tarif de la Flybox ?

Pour pouvoir profiter de l'offre box 4G Orange, vous devez acheter la Flybox d'Orange. C'est ce modem box WiFi qui vous permettra de profiter des 200 Go d'internet par mois.

La Flybox est disponible à l'achat, au prix de 97€. Vous avez également la possibilité de payer en plusieurs fois, sur 24 mois sans frais. Il vous suffira d'effectuer un premier versement de 1€, puis de régler la somme de 4€/mois pendant 2 ans.

Il ne s'agit pas d'une location de box 4G Orange, ce qui signifie que le modem vous appartient à la fin des 24 mois, même si vous changez d'offre ou de fournisseur.

✅ Comment avoir une box 4G avec Orange ?

Pour profiter de l'offre box 4G, vous devez souscrire l'offre auprès d'Orange, en ligne sur le site internet, par téléphone, ou en boutique Orange.

Voici la procédure à suivre pour effectuer une souscription en ligne :

1. Rendez-vous sur le site internet d'Orange.
2. Dans l'onglet Internet, cliquez sur Offre 4G Home.
3. Sélectionnez le bouton intitulé Tester votre éligibilité à la 4G Home.
4. Pour effectuer votre test d'éligibilité Orange, entrez le numéro de téléphone fixe ou l'adresse postale de votre logement.
5. Cliquez sur Tester.

Le résultat du test vous indiquera la marche à suivre :

• Si vous êtes éligible à l'offre box 4G Orange, il vous suffit de cliquer sur Souscrire cette offre et de vous laisser guider tout au long des différentes étapes de souscription, jusqu'à la validation et la confirmation de votre souscription.
• Si votre logement n'est pas éligible à l'offre box 4G Home Orange, vous serez redirigé vers les offres Livebox compatibles. Soit une offre fibre si cette technologie est déployée dans votre zone, soit une offre ADSL/VDSL si la fibre n'est pas encore déployée.

❌ Comment résilier son offre Flybox Orange ?

L'offre box 4G Home Orange étant une offre sans engagement de durée, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais.

Vous pouvez mettre un terme à votre contrat de deux manières différentes :

1. Depuis votre Espace client Orange, en effectuant une demande de résiliation.
2. En appelant le 3900 pour résilier auprès du service client d'Orange.

Une fois votre résiliation validée, elle sera effective dans un délai de 10 jours. En cas de résiliation, vous n'avez pas à rendre votre modem Flybox, qui fonctionne avec n'importe quelle carte SIM.

🤔 Comment fonctionne la box 4G d'Orange ?

Qu'est-ce que la 4G fixe chez Orange ?

En souscrivant l'offre box 4G Home Orange, vous bénéficiez d'une offre internet, fonctionnant sur le réseau 4G d'Orange.

Il s'agit d'une offre internet, avec laquelle vous avez la possibilité de surfer en ligne, en Wifi ou de manière filaire grâce à un câble Ethernet, via plusieurs connexions en simultané. Toutefois, la box 4G Orange fonctionne comme un forfait mobile Orange, avec une enveloppe de données mobiles disponibles chaque mois.

On parle de 4G fixe car il s'agit bien d'une offre internet à domicile. En effet, il n'est pas possible de déplacer votre modem Flybox Orange pour l'emmener avec vous en vacances par exemple. Votre offre est associée à une adresse postale précise.

L'offre fonctionne toutefois grâce au réseau 4G, via des données mobiles. Ce n'est pas le cas d'une offre internet classique. Pour fonctionner, le modem Flybox Orange a besoin d'une carte SIM, à laquelle est associée le forfait de 200 Go d'internet par mois.

Une configuration très simple

Pour utiliser le modem box 4G commercialisé par Orange, voici les étapes à suivre :

1. Insérez la carte SIM fournie dans l'emplacement de votre modem box 4G Home Orange.
2. Branchez votre Flybox à l'une de vos prises électriques murales.
3. Connectez vos appareils au réseau de votre Flybox Orange.

Pour vous connecter, il vous suffit de vous rendre dans vos réseaux WiFi, de sélectionner celui de votre Flybox Orange et de saisir le mot de passe associé.

Comment recharger sa Flybox 4G Orange ?

À chaque fois que vous surfez en ligne ou que vous regardez la télévision, vos usages sont décomptés de l'enveloppe data contenant les 200 Go d'internet par mois.

Lorsque vous dépassez votre forfait mensuel, votre débit internet est réduit à 128 Kbit/s jusqu’à la prochaine date de facturation. Vos usages deviennent donc très limités.

En cas de besoin, vous avez la possibilité d'effectuer une recharge Flybox 4G Orange :

• Depuis votre Espace client Orange, en ajoutant simplement une recharge de 5 Go ou de 10 Go à votre compte.
• En appelant gratuitement le 5000 depuis une ligne Orange, ou le 02 745 95 00 depuis une autre ligne (prix d'une communication locale).

Comment suivre sa consommation Flybox Orange ?

Pour accéder à votre suivi conso Flybox Orange et voir combien de données mobiles il vous reste, il vous suffit :

• D'appeler le serveur de suivi conso Flybox Orange, au #185#.
• De vous connecter à la page internet dédiée, en saisissant l'adresse IP de votre Flybox (elle se trouve au dos du modem).

Vous ne pouvez pas être exposé-e à des frais de hors forfait avec votre offre box 4G Orange. Au-delà des 200 Go par mois, votre débit est simplement réduit.

👀 Notre avis sur la Flybox Orange

Les abonnés qui utilisent l'offre box 4G Orange sont plutôt satisfaits de leur abonnement et du fonctionnement de la Flybox Orange. Voici les principaux points positifs et négatifs relevés.

À noter qu'une version augmentée de cette formule existe : la box 5G Home.