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Bouygues OU Orange ? Qui choisir ? Décryptage des offres et avantages

Bouygues VS Orange : comparatif des forfaits mobile

💰 Qui a le forfait le moins cher ?

Pour un forfait mini (2h 100 Mo)

2.99€/mois 2€/mois

Pour un forfait bloqué (2h 20 Go)

16.99€/mois 6.99€/mois

Pour un forfait 5G avec mobile (200 Go 5G)

32.99€/mois 25.99€/mois

Pour un forfait international (240 Go 5G)

64.99€/mois 44.99€/mois

Pour un forfait mini (2h 100 Mo)

2€/mois 2.99€/mois

Pour un forfait bloqué (2h + 1 à 20 Go)

6.99€/mois 16.99€/mois

Pour un forfait 5G avec mobile (200 Go 5G)

34.99€/mois 32.99€/mois

Pour un forfait international (300 Go 5G)

44.99€/mois 64.99€/mois

🎁 Le meilleur rapport qualité-prix

orange
Promotion 16.99€/mois pendant 6 mois puis 31.99€/mois

Orange forfait 100 Go 5G

  • 100 Go de data en 5G dont 100 Go en Europe
  • Sans engagement de durée
Souscrire en ligne
logo bouygues
Promotion 15.99€/mois pendant 12 mois puis 30.99€/mois

Bouygues forfait 100 Go 5G

  • Engagement 24 mois (avec mobile)
  • 100 Go de data en France métropolitaine, Europe, DOM, Suisse
  • Appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l'Europe
09 87 67 93 84

✅ Avantages d'Orange et Bouygues pour le mobile

orange
  • Choix entre forfaits sans engagement ou engagement 24 mois (avec mobile)
  • Multi-SIM offerte avec les forfaits 5G
  • Prêt de mobile en 24h en cas de panne ou perte
  • Elu réseau mobile n°1 pour la 13ème fois en 2023 (rapport ARCEP)
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  • Tarifs compétitifs, généralement moins chers qu'Orange
  • Plusieurs choix de forfaits bloqués dont un évolutif pour ado
  • Prêt de mobile gratuit en cas de panne ou perte
  • Suite de sécurité Norton sur le mobile

❌ Inconvénients d'Orange et Bouygues pour le mobile

orange
  • Tarifs plus élevés que la moyenne
  • Pas de forfait international à bas prix
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  • Pas de forfaits sans engagement
  • Bouygues moins performant pour les appels en zones rurales (rapport ARCEP oct 2022)

✏️ Souscrire un forfait mobile

Orange ou Bouygues : lequel choisir pour une box internet ?

🪙 Qui propose l'offre la moins chère ?

Pour une offre fibre de base (Livebox fibre)

24.99€/mois 18.99€/mois

Pour une offre ADSL de base (Livebox ADSL)

24.99€/mois 18.99€/mois

Pour une offre fibre premium (Livebox Max fibre)

39.99€/mois 32.99€/mois

Pour une box 5G (5G Home 1 Gbit/s)

42.99€/mois 40.99€/mois

Pour une offre fibre de base (Bbox Fit fibre)

18.99€/mois 24.99€/mois

Pour une offre ADSL de base (Bbox Fit ADSL)

18.99€/mois 24.99€/mois

Pour une offre fibre premium (Bbox Ultym fibre)

32.99€/mois 39.99€/mois

Pour une box 5G (1,1 Gbit/s)

40.99€/mois 38.99€/mois

⭐ Qui propose les meilleurs services internet ?

orange

Débit jusqu'à 5 Gbit/s en fibre

Engagement 12 mois

Jusqu'à 140 chaînes TV

Jusqu'à 3 répéteurs Wifi inclus

logo bouygues

Débit jusqu'à 2 Gbit/s en fibre

Engagement 12 mois

Jusqu'à 180 chaînes TV

Jusqu'à 2 répéteurs Wifi inclus

✅ Avantages d'Orange et Bouygues pour la box internet

orange
  • Pas de frais de mise en service ni raccordement fibre
  • Bouquets TV offerts avec certaines offres
  • Débit min. descendant en fibre supérieur à Bouygues
  • Wifi 6E avec la Livebox 7 incluse dans l'offre Livebox Max fibre
  • Décodeur Ultra HD 4K dans toutes les offres fibre
  • 1er opérateur sur le taux de couverture fibre
  • Offres en satellite via sa filiale Nordnet
logo bouygues
  • Davantage de chaînes TV incluses et bouquets offerts dans certaines offres
  • Wifi 6E avec Bbox Ultym fibre
  • Raccordement fibre offert
  • Offres avec console de jeu ou smartTV

❌ Inconvénients d'Orange et Bouygues pour une box internet

orange
  • Tarifs plus élevés que Bouygues
  • Frais d'activation de 40€ pour le décodeur TV
logo bouygues
  • Pas de service TV inclus avec la Bbox fit
  • Frais de mise en service de 48€
  • Pas d'offre internet par satellite pour les non-éligibles à l'ADSL ou la fibre

💡 Tester mon éligibilité

Quels sont les avis sur Orange et Bouygues ?

🤔 Quels sont les avis des clients ?

orange
1.3 /5
Note moyenne basée sur 900 votes
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1.1 /5
Note moyenne basée sur 676 votes
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✏️ Commentaires récents

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Anonyme 3/17/24

Très bien. Beaucoup moins cher que les concurrents avec les mêmes débits. Le boîtier TV donne des images de très bonne qualité. Le petit défaut est le son, qui n'est pas stable selon les chaînes. J'ai fait les quatre fournisseurs internet et c'est avec Bouygues Télécom que j'ai la meilleure qualité et prestation. J'ai eu le service technique et commercial au téléphone, super sympathique et efficace.

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👉 Passer chez Orange ou Bouygues

Orange et Bouygues sont deux opérateurs majeurs du marché français. Ils proposent tous deux des abonnements pour le mobile ou la box internet, allant du forfait bloqué jusqu'à l'offre fibre premium. Orange et Bouygues disposent également de filiales low-cost, Sosh et B&You. Cet article ne traite toutefois pas de leurs offres. Voyons ensemble comment choisir entre Orange et Bouygues à travers leurs offres, tarifs et la qualité des services.

Quels points communs entre Orange et Bouygues ?

Achat de mobile à prix avantageux

Orange comme Bouygues offrent la possibilité d'acquérir un nouveau smartphone haut-de-gamme à prix réduit par l'intermédiaire d'un forfait avec engagement 24 mois. Cela permet aux consommateurs ayant un budget réduit d'éviter un investissement de départ trop onéreux pour l'achat d'un nouveau mobile.

Tous les deux ans, l'abonné peut acheter un nouveau téléphone à prix avantageux en renouvelant son engagement pour 24 mois supplémentaires. Chez Bouygues, l'ensemble des forfaits est disponible en version "avec mobile" alors que chez Orange, seuls deux forfaits permettent la réduction sur le prix d'un mobile : le forfait 200 Go 5G et le forfait 240 Go 5G.

Box internet avec engagement

Que ce soit chez Orange ou Bouygues Telecom, les abonnements internet sont soumis à un engagement de 12 mois. Cela signifie qu'en cas de résiliation de son offre internet Orange ou Bouygues avant 12 mois, l'abonné devra régler les mensualités restantes avant l'échéance du contrat. Passé ce délai, il faudra quoi qu'il arrive payer environ 50€ de frais de résiliation.

Si vous cherchez une box internet sans engagement, vous pouvez vous tourner vers la Boîte Sosh (marque d'Orange) mais il n'y a pas d'équivalent chez Bouygues.

Raccordement fibre inclus

Les deux opérateurs Bouygues et Orange offrent les frais de raccordement fibre à leurs abonnés, c'est-à-dire ceux dont le logement n'est pas encore équipé de prise optique. À condition bien sûr que le logement soit éligible à la fibre chez l'opérateur en question. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur le test d'éligibilité fibre Orange.

Service client multi-canal

Un autre avantage d'Orange et Bouygues est qu'ils disposent tous deux d'un large réseau de boutiques physiques. Ainsi, les clients peuvent obtenir de l'aide à distance (téléphone, chat) mais également en point de vente. Ce qui n'est pas le cas pour les opérateurs low-cost tels que Sosh ou B&You.

Quelles différences entre Orange et Bouygues ?

Pas de forfait sans engagement chez Bouygues

La première différence notable entre Orange et Bouygues est l'absence de forfaits mobile sans engagement chez Bouygues Telecom. En effet, l'opérateur propose un engagement de 12 mois (sans mobile) ou un engagement de 24 mois (avec mobile à prix réduit). Chez Orange, en revanche, les consommateurs ont le choix entre un forfait sans engagement ou avec engagement de 24 mois (avec nouveau mobile).

La seule option pour un forfait mobile sans engagement chez Bouygues est de souscrire un forfait B&You.

Réseau mobile plus performant chez Orange

Orange est reconnu pour la qualité de son réseau et notamment de son réseau mobile. En effet, il a été élu meilleur opérateur mobile 13 fois consécutives d'après le rapport de l'ARCEP (autorité sur le marché des télécommunications). Que ce soit en zone dense ou rurale, Orange offre la meilleure couverture réseau. Bouygues se présente toutefois comme l'opérateur avec la meilleure fiabilité dans les transports en métro.

Pas de frais de mise en service avec Orange

Autre différence notable entre Orange et Bouygues : l'opérateur historique ne facture pas de frais de mise en service pour l'ouverture d'une ligne internet. Chez Bouygues, ils sont d'environ 50€, peu importe l'offre choisie.

Pas de frais pour le décodeur TV Bouygues

Enfin, Bouygues présente l'avantage de ne pas facturer de frais d'activation (ou de dépôt de garantie) pour la mise à disposition du décodeur TV. Celui-ci est proposé gratuitement aux abonnés souscrivant une offre Bbox (hors Bbox Fit). En revanche, l'accès à un second décodeur TV est en option payante, alors qu'Orange l'inclut dans ses offres Livebox Up et Livebox Max (avec 10€ de frais d'activation).