Offre Livebox Fibre d'Orange

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L'offre Livebox Fibre (ex Livebox Zen Fibre) constitue le contrat entrée de gamme d'Orange en ce qui concerne les abonnements internet. Cette offre est la moins chère de l'opérateur historique et inclut l'accès à internet via la fibre FFTH (très haut débit), la téléphonie fixe et la télévision d'Orange (facultatif). Quels sont les tarifs et les services proposés avec cet abonnement ? Comment y souscrire et quels sont les frais d'activation ?

💡 Quels sont les services compris dans l'offre Livebox fibre d'Orange ?

💻 Accès à internet

livebox

La Livebox Fibre d'Orange comprend un accès à internet par la fibre optique. Avec l'offre Livebox Fibre, l'opérateur Orange utilise son propre réseau fibre en FTTH, qui permet des débits jusqu'à 500 Mbits/s :

  • Débit descendant : 500 Mbits/s
  • Débit montant : 500 Mbits/s

Afin d'utiliser ses services, Orange propose la Livebox 5, qui comprend deux boîtiers : le modem et le décodeur TV. Les frais de location de la box d'un montant de 3€/mois sont inclus dans l'abonnement. Avec la Livebox Fibre, l'utilisateur dispose de multiples services gratuitement :

  • Messagerie antispam
  • Jusqu'à 10 adresses email Orange
  • Contrôle parental sur demande (activable sur l'ordinateur et sur la TV d'Orange)
  • Connexion Wi-fi sécurisée avec la Livebox

La Livebox 5 dispose d'un système Wifi intelligent qui permet de limiter les perturbations causées par le Wifi des voisins du logement. De plus, cette Livebox est particulièrement facile à installer puisqu'elle se configure toute seule.

☎️ Téléphonie fixe

L'offre Livebox Fibre d'Orange comprend un service de téléphonie fixe par internet illimité. Le téléphone se connecte à l'arrière de la box et permet ainsi d'appeler en illimité les fixes en France métropolitaine, ainsi que des fixes à l'international. Le forfait international couvre 110 destinations pour les fixes, et la Tunisie sur demande. Avec la Livebox, l'utilisateur bénéficie des services habituels de téléphonie fixe d'Orange : messagerie (répondeur), présentation du numéro, transfert d'appels, filtrage d'appels, renvoi d'appels.

Attention, ce contrat ne permet pas d'utiliser le téléphone fixe via la ligne fixe, il s'agit uniquement de téléphonie par internet (VoIP). Les consommateurs qui souhaitent cette option devront souscrire une offre ADSL/VDSL et un abonnement de téléphonie fixe en complément à 17,96€/mois.

Vous voulez des appels illimités vers les mobiles aussi ? Choisissez plutôt l'offre Livebox up fibre, ou Livebox max fibre d'Orange.

Les appels vers les numéros courts et spéciaux se sont pas compris dans le forfait d'appels. Les appels sont limités à 3h par appel et 250 correspondants différents par mois.

📺 Services de télévision

télévision avec orange

S'il le souhaite, le client particulier peut demander la mise à disposition du décodeur Ultra HD 4K d'Orange, qui lui permet d'avoir accès à jusqu'à 140 chaînes TV gratuitement. En plus de la télévision d'Orange, le foyer pourra accéder à différents services de streaming tels que Netflix, OCS ou encore Canal+, soit en utilisant son compte existant soit en souscrivant via Orange. L'opérateur met également à disposition les services TV habituels :

Dotée des dernières technologies, le décodeur est relié à une télécommande capable de suivre des instructions vocales. Autre avantage non négligeable : le décodeur TV est fin et compact et n'est donc pas contraignant en termes de stockage.

🪙 Quel est le prix de l'offre Livebox fibre ?

L'offre Livebox fibre est la plus économique de la gamme. En souscrivant dès maintenant, le client bénéficie de différentes réductions pendant 6 mois (période correspondant à la durée d'engagement minimal). Voici la grille de prix de l'offre Livebox fibre d'Orange.

Grille de tarifs de l'offre Livebox fibre d'Orange - Jusqu'au 10/04/2024
Type de fraisMontant TTC
Installation de la fibre0€
Mise à disposition du décodeur TV (facultatif)
Dépôt de garantie
40€
Résiliation du contrat50€
Prix total hors options24.99€/mois
pendant 6 mois puis 42.99€/mois

Tarifs TTC avec remises valables pour un nouveau client en France métropolitaine.

💰 Promotions en cours sur l'offre Livebox fibre

-5€ en cas de changement d'opérateur

Une remise de 5€/mois est appliquée sur le prix total en cas de changement d'opérateur. Cela signifie que le client disposait déjà d'un contrat internet chez un autre opérateur et qu'il procède à sa résiliation (ou plutôt c'est Orange qui se charge de la résiliation avec l'ancien opérateur). Pour prétendre à cette offre de remboursement d'Orange (ODR), il suffit de remplir un formulaire après la souscription de la box fibre et d'y joindre une facture de son ancien opérateur. La réduction s'applique sur 2ème ou 3ème facture Orange.

Remise de -8€ en cas de souscription par internet

Si le particulier souscrit l'offre Livebox fibre d'Orange par internet, il bénéficie d'une remise de 8€/mois pendant 6 mois. Cette promotion n'est pas cumulable avec l'avantage client Internet Orange. Pour en profiter, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous et se laisser guider dans les démarches de souscription :

La fibre moins chère pendant 6 mois

La dernière réduction, d'un montant de 5€/mois, s'applique pendant les six premiers mois du contrat, pour toutes les premières souscriptions à une offre fibre Orange.

📢 Prix des options et services additionnels

Pour enrichir son offre, le particulier peut souscrire à différentes options auprès d'Orange. Voici les tarifs appliqués pour chacune d'elles.

Tarifs des options Orange avec l'offre Livebox fibre
ThématiqueOption / ServiceMontant TTC
💻 Options internetSuite Sécurité Orange (antivirus, protection contre les spams, etc.)5€/mois
Option Gigamail2€/mois
Option Xooloo Digital Coach3,50€/mois
Répéteur Wifi 6109€
Extender Wifi89€
Clé Wifi24,90€
☎️ Options téléphonie fixe
Téléphone par internet ou ligne fixe Orange
1h d'appels vers les mobiles de France3€/mois
Appels illimités vers les mobiles de France5€/mois
10h d'appels vers les fixes d'Algérie (sur demande)0€/mois
Appels illimités vers les fixes de Tunisie (sur demande)0€/mois
Option 2ème ligne : ajouter une ligne fixe par internet en plus de la ligne fixe Orange5€/mois
Option Péninsule Pakistan-Inde : 10h d'appels vers mobiles et fixes de Pakistan, Inde, Bangladesh9,99€/mois
Option Asie sud-est : 10h d'appels vers mobiles de Cambodge, Chine, Corée du sud, Hong Kong, Indonésie, Japon, etc.10€/mois
Option 10h d'appels vers les mobiles d'Europe8€/mois
☎️ Options téléphone par internetStop pub2€/mois
Présentation du nom2€/mois
Renvoi d'appel premium2€/mois
Appels simultanés3€/mois
Signal d'appel2€/mois
Pack services tranquillité (Stop pub, signal d'appel, présentation du nom)4€/mois
📺 Options télévisionEnregistreur TV multi-écrans 100h4€/mois
Extension enregistreur TV multi-écrans 300h6€/mois
Second décodeur TV8,99€/mois + 10€ d'activation
Clé TV5€/mois + 10€ d'activation
TV d'orange sur TV connectée Samsung5€/mois + 10€ d'activation
Service appli TV d'Orange10€ d'activation

Tarifs TTC.

✏️ Comment souscrire l'abonnement Livebox fibre d'Orange ?

Les consommateurs particuliers intéressés par l'offre Livebox fibre d'Orange peuvent souscrire dès maintenant, soit en appelant Orange par téléphone, soit en se rendant directement sur le site de l'opérateur (ce qui permet de bénéficier de remises supplémentaires telles que présentées plus tôt) :

Pour souscrire, le client aura besoin de diverses informations :

  • L'adresse exacte du logement (numéro d'appartement si nécessaire) ;
  • Le numéro de la prise fibre si le logement est déjà raccordé ;
  • Un RIB si l'on souhaite payer par prélèvement automatique.

⚖️ Quels sont les avantages et inconvénients de cette offre ?

Points positifs et négatifs de l'offre Livebox fibre
✅ Avantages❌ Inconvénients
  • Remises intéressantes pendant 6 mois (notamment pour couvrir les frais de résiliation de l'ancien opérateur)
  • Très haut débit garanti grâce à la fibre optique (FFTH)
  • Mise à disposition de la Livebox 5, box innovante et rapide
  • Télévision inclus gratuitement
  • Service client joignable via plusieurs canaux sur de larges horaires
  • Pas d'appels illimités vers les mobiles depuis le fixe
  • Il existe des meilleurs débits chez des offres concurrentes de la même gamme
  • Tarif bien plus élevé après 6 mois
  • Un an d'engagement minimum