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SFR est juste bon à souscrire des abonnements… un service catastrophique… pour souscrire des français… [...] A FUIR !!!! ( obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire)
Voir plus See lessOn ne peut pas mettre 0/5. Sav qui ne sert à rien à part vous demander de débrancher les appareils.
Voir plus See lessA fuir !!! J'ai réalisé une portabilité du numéro, j'ai reçu un courrier de SFR confirmant la résiliation, mais ces derniers continuent de me prélever. Ils m'indiquent par téléphone que la ligne n'est pas résiliée car je n'ai pas envoyé de lettre recommandée ... ! la blague !
Voir plus See lessService client incompétent. Mauvaise gestion des transferts appel : me raccroche au nez Mauvaise communication : agressif Mauvaise gestion de dossiers fibre : installateur fantôme ( sur trois pseudo intervention ,2 ont été avec des intervenant jamais venu )....fibre jamais installé ......après deux mois de galère...a me faire patienter il me résilié ma commande sans demander mon avis et sans justificatif ....
Voir plus See lessService client déplorable / publicité mensongère / offre remise mensonge a la souscription du contrat / service client qui tourne en rond attente de colis de plus de 1 mois / aucune possibilité de parler à un réel responsable SFR devrait revoir leurs priorités et pensez un peux plus a leurs clients. Orange et beaucoup à l'écoute de leurs voilà pourquoi SFR n'est plus à la hauteur si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait !
Voir plus See lessLa fonctionnalite de mise en pause de box internet est trompeuse et la box se reactive en fait automatiquement sans preavis. J'ai perdu 109 euros sans avoir utilise la box et le service client SFR n'a rien fait en retour.
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