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Appel Wifi Orange : Comment l'Activer ? Gratuit ? Liste Mobiles Compatibles

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Passer un appel WiFi vous permet de joindre vos proches même lorsque vous ne captez pas le réseau mobile de l'opérateur. Découvrez comment fonctionne le service d'appel WiFi Orange, s'il est gratuit ou payant et comment activer cette fonctionnalité sur votre smartphone.

  • L'Essentiel
  • Passer un appel WiFi consiste à appeler en passant par le réseau WiFi et non par le réseau mobile classique de l'opérateur.
  • Pour passer un appel WiFi avec Orange, vous devez disposer d'une offre mobile et d'un smartphone compatible.
  • Il vous suffit ensuite d'activer la fonction d'appel WiFi dans vos paramètres pour passer un appel par internet.
  • Les appels WiFi Orange sont décomptés de votre forfait de communication.

Qu'est-ce qu'un appel WiFi Orange ?

Appel sur un téléphone

Un appel WiFi est un appel passé sur le 🚀 réseau WiFi d'Orange, et non par le biais de son réseau mobile comme c'est le cas pour un appel VoLTE.

Cette fonctionnalité proposée par Orange vous permet de passer des appels mais également d'envoyer des SMS sur n'importe quel réseau WiFi, ce qui s'avère très pratique lorsque le réseau mobile n'est pas accessible ou de mauvaise qualité. Concrètement, tous vos appels ou envois de SMS seront faits sur le réseau WiFi :

  • Si votre smartphone ne capte pas le réseau mobile au moment où vous effectuez votre appel ;
  • Si vous êtes déjà connecté-e à un réseau WiFi.

Si vous vous trouvez dans une zone géographique 📡 parfaitement couverte par le réseau mobile Orange, vos appels ou vos envois de SMS se feront via le réseau mobile.

Quelle différence avec WhatsApp ou Skype ? Si le principe d'appel par internet est le même, vous devez télécharger une application pour pouvoir passer un appel avec WhatsApp ou Skype. A l'inverse, la fonction d'appel WiFi Orange est intégrée directement dans votre smartphone.

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Est-ce que l'appel WiFi est gratuit chez Orange ?

Vous vous demandez certainement si l'appel WiFi Orange est gratuit ou payant ? Sachez que le service d'appel WiFi Orange est une ✅ fonctionnalité gratuite pour tous les abonnés Orange.

Vous devez simplement avoir souscrit un offre mobile Orange compatible et disposer d'un smartphone compatible également.

Voir les forfaits Orange

Comment activer les appels WiFi avec Orange ?

Pour passer un appel WiFi, vous devez simplement activer le service dans vos paramètres. Il vous suffit ensuite d'effectuer un appel de manière classique.

Lors de votre appel, vous serez automatiquement basculé sur un réseau WiFi (celui de votre Livebox Orange, un hotspot, WiFi privé d'un hôtel, etc.). Si vous n'êtes plus couvert en WiFi au cours de votre appel, celui-ci sera directement coupé.

En revanche, si vous êtes couvert par le réseau mobile d'Orange, votre appel basculera dessus automatiquement, et votre appel ne sera pas coupé.

Autoriser les appels WiFi sur un iPhone

Pour passer un appel WiFi avec un iPhone utilisé chez Orange, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

  1. Ouvrez les Réglages de votre iPhone.
  2. Sélectionnez Téléphone puis Appels WiFi.
  3. Faites glisser le curseur en face de la rubrique Appels WiFi sur cet iPhone afin d'activer le service.

L'activation de la fonction d'appel WiFi Orange est entièrement gratuite.

Activer les appels WiFi Orange sur un mobile Android

Si vous possédez un smartphone Android, voici les étapes à suivre pour configurer vos appels WiFi Orange :

  1. Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
  2. Cliquez sur la rubrique Connexions puis sur Sans fil et réseaux.
  3. Sélectionnez Appels WiFi.
  4. Faites glisser le curseur pour activer le service.
  5. Confirmez l'activation en cliquant sur Ok.

Il est recommandé d'effectuer les dernières mises à jour logicielles pour un fonctionnement optimal.

Pourquoi la fonction d'appel WiFi ne fonctionne pas ?

Votre forfait Orange n'est pas compatible

Avoir souscrit un forfait Orange non compatible est la première raison d'un problème lié aux appels WiFi Orange.

En effet, si tous les forfaits mobile classiques sont compatibles avec le service, ce n'est pas le cas si vous avez souscrit :

Le service d'appel WiFi Orange est également compatible avec les offres mobile Sosh non bloquées.

Votre smartphone n'est pas compatible

Voici la liste des téléphones compatibles avec la fonction d'appel WiFi Orange.

Liste des mobiles compatibles avec le service Orange d'appel WiFi
Marque Modèle de smartphone
Apple
  • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max.
  • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max.
  • iPhone SE 2020.
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max.
  • iPhone Xr.
  • iPhone Xs et Xs Max.
  • iPhone X.
  • iPhone 8 et 8 Plus.
  • iPhone 7 et 7 Plus.
  • iPhone SE.
  • iPhone 6s et 6s Plus.
  • iPhone 6 et 6 Plus.
  • Apple Watch S3, S4, S5 et S6
Sony
  • Xperia L4, Xperia L3.
  • Xperia XZ3, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ1.
  • Xperia XA2.
  • Xperia 1.
  • Xperia 5, Xperia 5 II 5G, Xperia 5 III 5G.
  • Xperia 10 III 5G, Xperia 10 II, Xperia 10, Xperia 10 Plus.
Samsung
  • Galaxy A02S, A52 5G, A22 5G.
  • Galaxy Z Fold 2 5G.
  • Galaxy Z Flip et Z Flip 5G.
  • Galaxy Z Flip 3 5G
  • Galaxy Fold
  • Galaxy Z Fold 3 5G
  • Galaxy S22 5G, S22 ULTRA 5G, S22+ 5G, S21 Ultra, S21+, S21, S21 EE 5G, S21 FE 5G, S20 FE 5G, S20 FE, S20 4G, S20 5G, S20 Ultra 5G, S20+ 4G, S20+ 5G, S10 5G, S10+, S10, S10 Lite, S10e.
  • Galaxy Note 20 5G, Note 20, Note 20 Ultra, Note 20 Ultra 5G, Note 10+, Note 10, Note 10 Lite, Note 9, Note 8.
  • Galaxy S9+, S9, S8+, S8, S7 Edge, S7.
  • Galaxy A03S.
  • Galaxy A9, A8, A80, A7, A70, A71, A72, A6+, A6, A52, A52S 5G, A52 5G, A51 5G, A51, A5, A50 EE, A50, A42 5G, A41, A40 EE, A40, A3, A32 5G, A32 EE 5G, A32, A31, A30, A21S, A20E, A22, A12, A12 V2, A10.
  • Galaxy J6+, J6, J5, J4+, J4, J3.
  • Galaxy Xcover pro EE, Xcover 5 EE, Xcover 4S, Xcover 4.
  • Galaxy Watch Active 2, Watch 42, Watch 46.
Xiaomi
  • MI MIX 2S.
  • MI 11 5G, MI 11 ULTRA 5G, MI 11i 5G, MI 11 lite 5G, MI 10 5G, MI 10T 5G, MI 10T Lite 5G, MI 10T Pro 5G.
  • REDMI Note 10 5G, REDMI Note 10S.
  • REDMI 9C NFC.
  • REDMI Note 8T.
  • REDMI 10, REDMI Note 10 Pro.
  • REDMI Note 9, REDMI 9T, REDMI Note 9 Pro, REDMI Note 9T 5G.
  • REDMI Note 11, 11 LITE 5G NE, 11T 5G, 11T PRO 5G.
Huawei
  • Y6, Y6P, Y6 2019, Y5 2019.
  • Nova 5T.
  • Mate 40 pro 5G, Mate 10 Pro.
  • P Smart 2021, P Smart 2020, P Smart 2019.
  • P40, P40 Lite E, P40 Lite 5G, P40 Pro, P40 Lite.
  • P30, P30 Lite, P30 Pro.
  • P20 dual sim, P20 Pro dual sim, P20, P20 Pro.
  • P Smart Z.
  • Mate 30, Mate 30 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 20 Pro, Mate 20x.
  • Psmart 2021.
Motorola
  • Moto G100.
  • Moto G50 5G.
  • Moto G30.
  • Moto G Pro.
  • Moto G9 Plus, Moto G9 play.
  • Moto G8+.
  • Moto G7 Power.
  • Moto Edge.
  • Moto RAZR 5G.
  • Moto Edge 20 LITE 5G.
Oppo
  • A16S.
  • A54 5G.
  • A74 5G, A74.
  • A94 5G.
  • A5 2020.
  • A53s.
  • A72.
  • FIND X3 Lite 5G, FIND X3 neo 5G, FIND X3 pro 5G.
  • RENO 4 Pro 5G, RENO4 Z 5G, Reno 2.
  • RENO 6 5G, RENO 6 Pro 5G.
  • FIND X2 Lite, FIND X2 Neo, FIND X2 Pro.
OnePlus
  • OnePlus 9 5G.
  • OnePlus 9 PRO 5G.
  • OnePlus Nord 2 5G.
Google
  • Pixel 4A et 4A 5G.
  • Pixel 5 5G.
  • Pixel 6 5G.
  • Pixel 6 Pro 5G.
Honor
  • Honor 10 Lite.
  • Honor 20 et 20 Pro.
  • Honor 20 View.
  • Honor 50 5G.
Crosscall
  • ACTION-X5.
  • Core X4.
  • Core-X5.
  • Trekker X4.
  • CORE-M4.
  • CORE-M5.
  • CORE-S4.
Orange
  • Neva Jet 5G.
  • Neva START.
  • Neva LEAF.
Autres
  • TCL 20SE
  • Doro 8062, Doro 7080.
  • Vivo Y72 5G, V21 5G, Y21S.
  • Sosh Soshphone.
  • Fairphone 4 5G.
  • Ecom Smart-EX02.
  • Alcatel 1 2021.

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Vous ne captez pas le réseau WiFi de votre opérateur

Enfin, si aucun réseau WiFi n'est capté par votre smartphone, l'appel ne pourra être émis. Dans ce cas, il existe deux solutions :

  • L'appel est tout de même effectué mais sur le réseau mobile Orange (réseau 4G ou 5G Orange par exemple).
  • Vous ne captez ni le réseau WiFi ni le réseau mobile : vous ne pouvez pas passer votre appel.

Le service d'appel WiFi proposé par Orange n'est pas disponible si vous vous trouvez à l'étranger.