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Souscrire l'offre Coup de Pouce par téléphone Un conseiller Selectra vérifie votre éligibilité CAF/MSA, valide les justificatifs nécessaires et finalise la souscription Orange en un appel.
Souscrire l'offre Coup de Pouce par téléphone Un conseiller Selectra vérifie votre éligibilité CAF/MSA, valide les justificatifs nécessaires et finalise la souscription Orange en un appel.
📌 Qu'est-ce que l'offre Coup de Pouce Orange ?
Coup de Pouce est une offre Orange créée pour réduire la fracture numérique. Elle s'adresse aux personnes en situation de précarité financière, bénéficiaires d'une aide sociale (RSA, ASPA, AAH, etc.) ou ayant un quotient familial CAF/MSA inférieur ou égal à 700€.
L'OFFRE COUP DE POUCE EN BREF
- ✅ Public ciblé : foyers à quotient familial CAF/MSA ≤ 700€ ou bénéficiaires RSA, ASPA, AAH ;
- ✅ Internet : ADSL/VDSL ou fibre selon éligibilité (jusqu'à 500 Mbit/s en fibre) ;
- ✅ Téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes de France et 110 destinations ;
- ✅ Télévision : TV Orange (décodeur sur demande, 40€ d'activation) ;
- ✅ Adresse email Orange et assistance dédiée ;
- ✅ Prêt gratuit d'une clé 4G en cas de panne internet ;
- ✅ Engagement : aucun ;
- ✅ Frais de résiliation : 0€ ;
- ✅ Renouvellement : annuel sur présentation d'une attestation CAF/MSA à jour ;
- ✅ Prix : 15,99€/mois tant que les conditions d'éligibilité sont respectées.
📋 Quels justificatifs fournir ?
À la souscription et à chaque renouvellement annuel :
- Attestation CAF/MSA mentionnant le quotient familial, ou attestation ASPA datant de moins de 2 mois ;
- RIB pour les prélèvements automatiques ;
- Pièce d'identité valide ;
- Justificatif de domicile récent.
Sans ces justificatifs, Orange peut demander un dépôt de garantie ou refuser la souscription. La vérification annuelle conditionne le maintien de l'offre.
⏱️ Quelle est la durée d'engagement ?
L'offre Coup de Pouce est sans engagement. Vous résiliez à tout moment sans frais. Le contrat est néanmoins reconduit annuellement : Orange vérifie chaque année votre éligibilité auprès des organismes sociaux ou via une nouvelle attestation. Si vos revenus dépassent le seuil, Orange vous bascule automatiquement sur une offre Livebox standard avec engagement classique.
💲 Quel est le prix de l'offre Coup de Pouce ?
Le prix de l'offre Coup de Pouce est de 15,99€/mois, location de la Livebox incluse. Ce tarif reste stable tant que vous respectez les conditions d'éligibilité, sans saut de prix après 6 ou 12 mois comme sur les offres Livebox standards.
| Type de frais | Montant TTC |
|---|---|
| Raccordement fibre Orange | Offert |
| Construction ligne ADSL (si nécessaire) | 119€ minimum (facturé au propriétaire) |
| Activation décodeur TV (facultatif) | 40€ |
| Location de la Livebox | Incluse |
| Frais de résiliation | 0€ |
| Prix de l'abonnement | 15,99€/mois tarif fixe tant que les conditions sont respectées |
🎁 Bonus : dans le cadre de l'offre Coup de Pouce, vous pouvez aussi obtenir un ordinateur portable reconditionné à 169€ via le partenaire AfB (paiement en 3 ou 4 fois possible). La demande doit être faite dans les 3 mois suivant la souscription.
⭐ Notre avis sur l'offre Coup de Pouce
L'offre Coup de Pouce est l'une des seules offres internet sociales du marché français, avec l'offre RSA de SFR. Le tarif (15,99€/mois fixe) est compétitif comparé aux Livebox standards (29,99€/mois → 42,99€/mois après 12 mois), surtout sans frais de mise en service ni frais de résiliation. Pour un foyer éligible, l'économie atteint 250€ à 350€ par an comparée à une Livebox Classic Fibre.
Trois limites à connaître :
- ❌ La vérification annuelle d'éligibilité peut interrompre l'offre si vos revenus dépassent le seuil ;
- ❌ Le matériel reste basique (Livebox Play, pas de Livebox 6 ou 7 du haut de gamme) ;
- ❌ Les options payantes (clé TV, Airbox, options téléphonie) restent au tarif standard Orange.
Pour les foyers non éligibles, la Boîte Sosh Fibre reste la meilleure alternative en termes de rapport qualité-prix : tarif fixe, sans engagement, fibre Orange identique.
✏️ Comment souscrire l'offre Coup de Pouce ?
La souscription se fait par téléphone via le 3900 ou en boutique Orange. Munissez-vous des justificatifs (attestation CAF/MSA, RIB, pièce d'identité, justificatif de domicile). Un conseiller Selectra peut également vérifier votre éligibilité et lancer la procédure à votre place, la souscription définitive sera ensuite validée par Orange.
Délai d'activation : 5 à 15 jours selon votre éligibilité fibre/ADSL et le besoin éventuel de raccordement.
Vérifier son éligibilité Coup de Pouce par téléphone
Un conseiller Selectra vérifie votre quotient familial CAF/MSA, valide les justificatifs et lance la procédure de souscription Orange en un appel.
Vérifier son éligibilité Coup de Pouce par téléphone
Un conseiller Selectra vérifie votre quotient familial CAF/MSA, valide les justificatifs et lance la procédure de souscription Orange en un appel.