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Offre Livebox Up ADSL / VDSL - Tarifs, Avis, Promos, Débit internet

L'offre Livebox Up ADSL/VDSL d'Orange est en milieu de gamme et s'adresse davantage aux familles et foyers de plusieurs occupants, qui désirent optimiser la connexion internet dans tout le logement et/ou avoir un service de télévision plus complet. Voici les caractéristiques de cette offre, les options disponibles, les prix appliqués pour les nouveaux clients et notre avis global.

💡 Quels sont les services inclus dans l'offre Livebox Up ADSL/VDSL ?

Services internet et débit

La Livebox Up ADSL/VDSL d'Orange comprend un accès à internet par l'ADSL ou la VDSL2 (selon éligibilité du foyer). La technologie ADSL permet des débits jusqu'à 15 Mbits/s et la VDSL jusqu'à 50 Mbit/s. La notion de dégroupage ne s'appliquant pas à Orange, l'offre Livebox Up ADSL/VDSL est disponible pour toutes les lignes éligibles à l'ADSL. Toutefois, le débit maximal peut varier selon la localisation du logement.

  • Débit descendant ADSL : jusqu'à 15 Mbits/s
  • Débit montant ADSL : jusqu'à 1 Mbits/s
  • Débit descendant VDSL2 : jusqu'à 50 Mbits/s
  • Débit montant VDSL2 : jusqu'à 8 Mbits/s

Afin d'utiliser ses services, Orange propose la Livebox 4, dont les frais de location sont inclus dans l'abonnement. Les anciens modèles, la Livebox Play et la Livebox 2, ne sont plus disponibles lors de la souscription. Les détenteurs de ces deux versions antérieures peuvent continuer de les utiliser normalement ou solliciter une migration vers la Livebox 4 auprès d'Orange, celle-ci pouvant entraîner des coûts. Avec l'offre Livebox Up ADSL, l'utilisateur accède aux services habituels de messagerie électronique et de contrôle parental.

Service de téléphonie de la Livebox Up ADSL / VDSL

Par défaut, l'offre Livebox Up ADSL / VDSL est proposée à 44,99€/mois avec la téléphonie fixe VoIP, qui fonctionne en connectant le téléphone directement à la box internet. Cependant, il est possible de conserver un abonnement téléphonique Orange (à 17,96€/mois) en parallèle de l'offre Livebox Up. Le service de téléphonie passe alors par le réseau téléphonique commuté (RTC), et l'abonné bénéficie d'une réduction sur son abonnement Livebox (39,99€/mois au lieu de 44,99€/mois).

L'offre Livebox Up ADSL / VDSL2 comprend un service de téléphonie fixe illimité, comprenant les appels vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et dans les DOM, ainsi que des appels à l'international. Le forfait international couvre 110 destinations pour les fixes, et les DOM comme destinations pour les mobiles. Avec la Livebox Up, l'utilisateur bénéficie des services habituels de téléphonie fixe d'Orange : messagerie, présentation du numéro, journal d'appels, filtrage d'appels, renvoi d'appels.

Les appels vers les numéros courts et spéciaux se sont pas compris dans le forfait d'appels. Les appels sont limités à 3h par appel et 250 correspondants différents par mois.

Service de télévision de la Livebox Up ADSL

Avec la Livebox Up ADSL, Orange propose son service TV. La Livebox Up donne accès au bouquet TV d'Orange, composé de 140 chaînes, ainsi qu'à un ensemble de services TV : replay, VOD, bouquets payants. La TV d'Orange par ADSL n'est disponible que si le central est équipé du service TV d'Orange et pour une ligne ayant moins de 48db d'atténuation. En cas de non éligibilité à la TV d'Orange par ADSL, le service TV reste disponible par le satellite, avec des services limités.

Décodeur & Services

Avec l'offre Livebox Up ADSL/VDSL, Orange fournit un boîtier dédié à la TV : le décodeur TV UHD. Ce dernier est compatible avec l'Ultra HD. Le décodeur dispose d'un disque dur de 240Go. Par ailleurs, il est possible d'obtenir un 2ème décodeur pour regarder la TV d'Orange sur un autre téléviseur, avec l'option Multi écran TV à 9€/mois. Les frais de mise en service sont de 10€.

Vous êtes peut-être éligible à la fibre optique ? Consultez les détails de l'offre Livebox Up Fibre d'Orange dès maintenant.

🪙 Combien coûte l'abonnement Livebox Up ADSL d'Orange ?

Prix de l'abonnement Livebox Up ADSL / VDSL2 d'Orange en 2022
Type de frais Montant TTC
Mise à disposition du décodeur TV (facultatif)
Dépôt de garantie
40€
Mise à disposition d'un second décodeur TV (facultatif) 10€ d'activation
Mise à disposition de la clé TV (facultatif) 10€ d'activation
Mise à disposition du répéteur Wi-fi 6 (facultatif) 10€ d'activation
Mise à disposition de l'enregistreur TV (facultatif) 10€ d'activation
Option TV connectée Samsung (facultatif) 0€
Résiliation du contrat 50€
Location de la Livebox 3€/mois
Prix total hors options 29,99€/mois
pendant 12 mois puis 44,99€/mois

Tarifs TTC avec remises relevés en octobre 2022 et valables pour un nouveau client en France métropolitaine.

Les nouveaux abonnés pourront bénéficier de jusqu'à 15€ de réduction par mois grâce à deux promotions :

  • -5€/mois en cas de changement d'opérateur : si le client passe d'un autre opérateur à Orange ;
  • -10€/mois si le client souscrit par internet l'offre Livebox Up ADSL/VDSL.

✏️ Comment s'abonner à l'offre Livebox Up ADSL / VDSL2 d'Orange ?

Les particuliers intéressés par l'offre Livebox Up ADSL/VDSL d'Orange peuvent souscrire en quelques minutes par internet en cliquant sur le lien ci-dessous :

Cela permet ainsi de profiter de la réduction de 10€/mois valable pendant un an. Sinon, il est également possible de souscrire cet abonnement par téléphone en appelant Orange, ou en se rendant dans l'une des agences de l'opérateur historique. Pour aller plus vite dans les démarches, il est essentiel de se munir de l'adresse exacte du logement, éventuellement du non de l'ancien occupant (dans le cas d'un emménagement) et d'un RIB si l'on souhaite payer par prélèvement automatique.

♾️ Quelles options supplémentaires peut-on associer à l'offre ?

Coûts des options cumulables avec Livebox Up ADSL / VDSL2 d'Orange
Thématique Option / Service Montant TTC
💻 Options internet Suite Sécurité Orange (antivirus, protection contre les spams, etc.) 5€/mois
Option Gigamail 2€/mois
Option Xooloo Digital Coach 3,50€/mois
Extender Wifi 89€
Clé Wifi 24,90€
☎️ Options téléphonie fixe
Téléphone par internet ou ligne fixe Orange
10h d'appels vers les fixes d'Algérie (sur demande) 0€/mois
Appels illimités vers les fixes de Tunisie (sur demande) 0€/mois
Option 2ᵉ ligne : ajouter une ligne fixe par internet en plus de la ligne fixe Orange 5€/mois
Option Péninsule Pakistan-Inde : 10h d'appels vers mobiles et fixes de Pakistan, Inde, Bangladesh 9,99€/mois
Option Asie sud-est : 10h d'appels vers mobiles de Cambodge, Chine, Corée du sud, Hong Kong, Indonésie, Japon, etc. 10€/mois
☎️ Options téléphone par internet Stop pub 2€/mois
Présentation du nom 2€/mois
Renvoi d'appel premium 2€/mois
Appels simultanés 3€/mois
Signal d'appel 2€/mois
Pack services tranquillité (Stop pub, signal d'appel, présentation du nom) 4€/mois
📺 Options télévision Extension enregistreur TV multi-écrans 300h 2€/mois
Service appli TV d'Orange 10€ d'activation

Tarifs TTC relevés en octobre 2022.

⚖️ Quels sont les points positifs et négatifs de ce contrat ?

L'offre Livebox Up ADSL/VDSL est un bon compromis pour les clients qui souhaitent un haut débit dans de grands logements, sans payer l'offre la plus haute gamme (Livebox Max ADSL/VDSL). Les équipements mis à disposition en option sont intéressants et offrent un service plus complet qu'avec l'offre Livebox ADSL/VDSL.

Quels sont les bénéfices et points négatifs de Livebox Up ADSL / VDSL2 ?
✅ Avantages ❌ Inconvénients
  • Jusqu'à 15€ de remises par mois la première année
  • Haut débit allant jusqu'à 50 Mbit/s avec la VDSL2
  • Répéteur wifi en option pour profiter de la Wifi 6 même dans les pièces reculées
  • Équipements TV en option : second décodeur, enregistreur TV, clé TV, etc.
  • Appels illimités vers les fixes et les mobiles sur 110 destinations
  • Tarif plus élevé après 12 mois
  • Service limité pour la télévision : pas de bouquet inclus, par exemple
  • Débit peu élevé par rapport aux offres concurrentes de la même gamme

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