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Quel numéro appeler pour installer une ligne téléphonique Orange ?

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Auparavant appelé France Telecom, Orange est l’opérateur historique qui détient toutes les lignes téléphoniques en France. Ainsi il est en charge de la construction des nouvelles lignes téléphoniques pour raccorder toutes les maisons neuves.

Souscrire une offre internet Orange Vous souhaitez souscrire une offre internet d'Orange ? Rendez-vous sur le site de l'opérateur.

Le numéro de téléphone d’Orange pour la construction de lignes téléphoniques

Aujourd’hui toutes les maisons sont raccordées au réseau téléphonique de France Telecom. En effet, vous possédez tous une ligne téléphonique dans votre logement.

Cependant si vous faites construire votre maison, prévoyez le branchement de votre maison au réseau téléphonique lors de sa phase de construction. Découvrez notre article sur la construction de ligne d’un logement neuf.

Dans le cas d’un achat d’un appartement neuf, ces travaux sont directement réalisés par le constructeur de l’immeuble. Vous devez simplement procéder à l’ouverture de ligne.

Orange met en place le service client maison neuve qui fonctionne avec un système de rendez-vous. Celui-ci va procéder au raccordement de votre maison. Il est accessible au 02 51 14 04 50 (appel non surtaxé) ou au 08 10 00 98 49 (service 0,06€/min + prix appel). Il est également joignable par mail à l’adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

Le numéro de téléphone d’Orange pour la création de lignes téléphoniques

Vous emménagez dans un logement anciennement occupé ? Ou vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire une offre Internet Orange ?

Vous devez contacter le service client d’Orange au 1014. La souscription d’un abonnement est alors effectuée et un technicien de France Telecom procède au raccordement du logement.

Quand appeler Orange pour l'installation d'une ligne téléphonique ?

Pour contacter les différents services clients d’Orange, il est conseillé d’appeler le matin avant 12h ou de 14h à 18h. Les services clients sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8h-12h)            
Midi (12h-14h)            
Après-midi (14h-18h)            
Soir (18h-20h)