Télécommande Orange, comment appairer, télécharger ou connecter une télecommande Orange ?

Par Anaïs Buzat

Si vous souhaitez utiliser votre télécommande Orange sur votre décodeur TV, vous devez appairer les deux appareils (les synchroniser). La marche à suivre dépend du modèle de votre télécommande. Dans cet article, on vous explique tout ce qu'il faut savoir sur les télécommandes Orange : appairage, connexion, modèles, reinitialisation.

• L’Essentiel :
• Orange propose une télécommande TV UHD avec ses offres Livebox actuelles.
• Les clients d'une ancienne Livebox Play peuvent cependant posséder une télécommande TV4.
• Pour utiliser la télécommande, vous devez l'appairer avec votre décodeur TV Orange.
• Pour changer les piles, il faut insérer une pointe de stylo dans le trou à l'arrière de la télécommande avant de faire glisser le clapet.

❓ Quelles sont les télécommandes proposées par Orange ?

Lorsque vous souscrivez une offre Livebox, vous recevez un décodeur TV pour accéder à vos services TV, mais aussi une télécommande, pour contrôler votre décodeur TV. L'opérateur propose actuellement 2 types de télécommandes :

1. La télécommande TV UHD : si vous êtes client d'une offre Livebox d'Orange récente, vous possédez un décodeur TV UHD classique ou 4K. Avec ces décodeurs, vous recevez une télécommande TV UHD ;
2. La télécommande TV4 : Si vous êtes client d'une ancienne offre Livebox Play ou Livebox Jet fibre d'Orange datant d'il y a quelques années, vous possédez probablement un décodeur TV4. Avec ces décodeurs, vous recevez une télécommande TV4.

Grâce à votre télécommande Orange, vous pouvez notamment :

• Choisir la chaîne TV Orange que vous souhaitez regarder ;
• Prendre le contrôle du direct ;
• Vous diriger dans le menu de votre décodeur ;
• Lancer des applications ;
• Programmer un enregistrement.

Dans cet article, nous vous expliquons comment vous servir de votre télécommande Orange pour, par exemple, la réinitialiser, l'appairer à votre décodeur ou encore changer ses piles.

📝 Comment utiliser la télécommande de son décodeur Orange ?

Comment appairer ma télécommande Orange ?

Pour utiliser votre télécommande Orange sur votre décodeur TV, vous devez appairer les deux appareils (les synchroniser). La marche à suivre dépend du modèle de votre télécommande. On vous explique tout dans le tableau ci-dessous.

Télécommande TV UHD

1. Appuyez sur l'angle Orange derrière votre télécommande ;
2. Retirez la languette de protection au niveau des piles ;
3. Patientez 5 secondes environ jusqu'à ce que la LED de la télécommande clignote ;
4. Lorsque la TV vous le demande, cliquez sur le bouton OK de votre télécommande pour l'appairer.

Vous pouvez également réappairer la télécommande à tout moment en appuyant sur l'arrête orange à droite du décodeur UHD. L'écran du téléviseur indique de patienter 30 secondes puis d'appuyer sur la touche "Marche / Arrêt" de la télécommande pour la synchroniser de nouveau.

Télécommande TV4

1. Appuyez sur le bouton dédié à l'appairage situé à l'arrière de votre télécommande ;
2. Lorsque le message s'affiche sur votre écran TV, cliquez sur le bouton OK de votre télécommande.

Pour appairer de nouveau la télécommande TV4, il suffit d'appuyer sur le bouton à l'arrière du décodeur puis de patienter 30 secondes. Ensuite, appuyez sur le bouton "Power" de la télécommande. Si cela ne fonctionne toujours pas, tentez d'appuyer sur les touches "flèche haut" et "OK" simultanément pendant au moins 6 secondes. Lorsque l'écran de télévision confirme l'appairage, appuyez sur la touche "OK".

Comment utiliser les fonctions spéciales de sa télécommande Orange ?

Vous pouvez utiliser certaines touches de votre télécommande Orange pour utiliser des fonctions spéciales comme raccourci. On vous détaille les différentes marches à suivre dans le tableau ci-dessous.

Comment réinitialiser ou reset sa télécommande Orange ?

Votre télécommande a des problèmes ? Vous pouvez la réinitialiser en seulement quelques étapes.

🔋 Comment changer la pile de sa télécommande Orange ?

Vous souhaitez procéder au changement de la pile de votre télécommande Orange ? Bonne nouvelle : la marche à suivre est la même, qu'importe le modèle de votre télécommande Orange. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

1. Retournez votre télécommande ;
2. Insérez une pointe de stylo dans le trou situé au-dessus de l'emplacement des piles ;
3. Tirez le clapet horizontal horizontalement ;
4. Retirez les anciennes piles ;
5. Insérez deux nouvelles piles CR2032 ;
6. Refermez le clapet en le poussant à nouveau horizontalement vers le haut.

RecyclagePensez à recycler vos piles usagées. Vous pouvez notamment les jeter dans des poubelles dédiées situées à l'entrée de la plupart des supermarchés.

❌ Que faire en cas de problème ou de panne avec sa télécommande Orange ?

Ma télécommande Orange ne marche plus

Vous appuyez sur les boutons de votre télécommande et rien ne fonctionne ? Vous avez 2 solutions possibles :

1. Changez les piles de votre télécommande Orange ;
2. Réinitialisez votre télécommande.

Le voyant de ma télécommande Orange est HS et ne s'allume pas

Dans ce cas, essayez de changer les piles de votre télécommande. Si le problème persiste, contactez le service client par téléphone au 3900.

Ma télécommande Orange clignote lentement pendant 60 secondes

Si votre télécommande clignote lentement, cela signifie qu'elle n'est pas appairée à votre décodeur TV Orange. Recommencez donc la procédure d'appairage de votre télécommande Orange détaillée plus haut dans cet article.

Ma télécommande Orange clignote lentement puis rapidement pendant 6 secondes

Votre télécommande clignote pendant 6 secondes, puis fait 7 clignotements rapides avant de s'éteindre ? Cela signifie que votre télécommande est appairée correctement, mais qu'elle n'arrive pas à se connecter au décodeur. Pour régler le problème :

1. Redémarrez votre décodeur TV Orange.
2. Réinitialisez ensuite votre télécommande Orange.

Si aucune de ces procédures n'a fonctionné, contactez l'assistance Orange par téléphone en composant le 3900.

📜 Où trouver le mode d'emploi de sa télécommande Orange ?

Vous pouvez trouver le mode d'emploi de votre télécommande TV UHD Orange sur le site Orange grâce aux bibliothèques de notices en ligne.

Pour la télécommande TV4 Orange, son mode d'emploi précis n'est plus disponible en ligne. Vous pouvez cependant vous rendre sur l'Assistance Orange pour trouver des réponses à vos questions.

📱 Comment synchroniser son smartphone pour l'utiliser comme télécommande avec l'application Orange TV ?

Vous pouvez aussi utiliser votre smartphone ou votre tablette comme une télécommande grâce à l'application Orange TV. Pour ce faire, il vous suffit de :

1. Télécharger l'application Orange TV ;
2. Depuis l'application, cliquer sur l'icône "Télécommande" ;
3. Chercher votre décodeur TV Orange ;
4. Patienter quelques secondes jusqu'à ce que votre smartphone détecte votre décodeur TV ;
5. Le clavier de votre télécommande finit par apparaître sur votre écran et vous pouvez utiliser votre smartphone ou tablette comme une télécommande Orange.

Grâce à votre télécommande virtuelle Orange, vous pouvez notamment :

• Naviguer dans les menus de votre décodeur ;
• Changer de chaîne TV ;
• Régler le volume sonore ;
• Accéder aux programmes en direct sur votre TV ;
• Ajouter des chaînes en favori ;
• Rechercher des programmes ;
• Accéder à l'assistant vocal Djingo.

La télécommande virtuelle est compatible avec les équipements suivants : le décodeur TV UHD, le décodeur TV4, le décodeur Livebox Play, le décodeur Samsung UHD 87 ou 90 et le décodeur Sagem UHD 86, 87 slim ou 90 slim, ainsi que les Livebox Play et les Livebox 2, 4, 5 et 6.

📺 Comment utiliser la télécommande de la clé TV 2 sur sa seconde TV ?

Vous pouvez profiter d'une clé TV 2 Orange afin d'accéder à vos services TV sur un second téléviseur dans votre logement (ou ailleurs). Pour ce faire, vous devez souscrire l'option Clé TV à 5€/mois pour les clients Livebox. Elle est gratuite pour les clients Livebox Up et Livebox Max (Fibre ou ADSL).

Cette Clé TV Orange doit être branchée directement sur le port HDMI de votre TV. Elle est livrée avec une télécommande. Celle-ci propose 6 boutons :

1. Le bouton flèche gauche pour revenir à la chaîne précédente ou faire apparaître la liste des chaînes en cas d'appui long.
2. Le bouton + pour augmenter le volume.
3. Le bouton flèche droite pour aller à la chaîne suivante ou faire apparaître la liste des chaînes en cas d'appui long.
4. Le bouton - pour diminuer le volume ou passer en muet en cas d'appui long.
5. Le bouton OK pour valider une action ou faire apparaître la bannière d'information du programme en cours.
6. Le bouton retour pour revenir à l'écran d'accueil.

Pour appairer la télécommande, rendez-vous sur l'application Clé TV et sélectionnez le type de clé à appairer. Cliquez ensuite sur les Paramètres, puis sur la rubrique "Télécommande" et sur le bouton "Ajouter une télécommande". Cliquez simultanément sur les boutons + et retour de votre télécommande pour demander l'appairage et patientez quelques secondes.

La télécommande de la Clé TV 2 nécessite des piles de type CR2032. Pour les changer, ouvrez le clapet à l'arrière en appuyant avec une pointe sur l'ergot avant de faire glisser le clapet vers le bas.