Comment Faire une Réinitialisation de ma Livebox Play, 4, 5 ou 6 ? Tutoriel

Par Aline Dupont

Si votre connexion internet Orange rencontre un problème, l’une des solutions les plus efficaces est souvent de réinitialiser votre Livebox. Une réinitialisation permet de restaurer la box avec ses paramètres d’origine. Attention, vous perdez toutes les personnalisations que vous avez pu effectuées (changement du mot de passe Wifi, plages horaires du Wifi, etc.). Voici comment réinitialiser votre Livebox selon le modèle que vous possédez.

🤔 Pourquoi réinitialiser sa Livebox ?

Réinitialiser sa Livebox Orange peut être nécessaire dans différentes situations. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez envisager de la remettre à zéro :

• Problèmes techniques : si vous rencontrez des problèmes de connexion Internet, des pannes fréquentes, des erreurs de configuration ou si la Livebox ne fonctionne pas correctement, une réinitialisation peut être une solution. Cela remettra tous les paramètres de configuration par défaut, ce qui peut résoudre certains problèmes ;
• Modifier les paramètres par défaut : si vous avez personnalisé les paramètres de votre Livebox et que vous souhaitez revenir à la configuration d'origine, une réinitialisation permettra de remettre tous les paramètres par défaut. Cela peut être utile si vous voulez repartir sur une base propre ou si vous souhaitez supprimer des configurations erronées ;
• Résiliation de votre box Orange : si vous décidez de changer de fournisseur Internet et que vous voulez retourner votre box Orange, une réinitialisation avant de la renvoyer est généralement nécessaire. Ainsi, vous supprimez toutes vos informations personnelles et les configurations spécifiques à votre ancien fournisseur ;
• Résoudre les problèmes de sécurité : si vous soupçonnez que votre Livebox a été compromise ou si vous avez des problèmes de sécurité, une réinitialisation permet de supprimer toutes les configurations personnalisées et de revenir aux paramètres par défaut.

Attention, il est important de noter que la réinitialisation de votre Livebox effacera toutes les configurations personnalisées, y compris les mots de passe Wifi modifiés, les paramètres de réseau, etc. Assurez-vous donc de sauvegarder les informations importantes avant de réinitialiser votre Livebox si nécessaire.

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🗂️ Comment sauvegarder ma configuration Livebox ?

Quel que soit le modèle de votre Livebox, il est possible, et même conseillé, avant de la réinitialiser, de sauvegarder votre configuration si vous l’avez personnalisée. Pour cela, vous devez accéder à l’interface de configuration de la Livebox. Ouvrez votre navigateur internet et taper "192.168.1.1" dans la barre d’adresse, puis identifiez-vous à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe.

Cliquez sur l’onglet “Assistance” puis sur “Sauvegarder ma configuration”. Dans la nouvelle page, cliquez sur le bouton “sauvegarder” et enregistrez le fichier de sauvegarde de votre configuration sur votre ordinateur.

🔄 Comment réinitialiser ma Livebox Orange ?

Faire un reset d'une Livebox Play

1. Redémarrez la Livebox grâce au bouton Marche/Arrêt
2. Patientez jusqu'à ce que l'écran de la Livebox soit en veille
3. Enfoncez une pointe de stylo dans le bouton rouge "Reset" au dos pendant 5 secondes
4. Attendez que la Livebox redémarre et suivez les instructions à l'écran

Réinitialiser une Livebox 2

1. Eteignez la Livebox avec le bouton Marche/Arrêt
2. Débranchez puis rebranchez le câble d'alimentation
3. Allumez la box à nouveau avec le bouton et attendez que le voyant Alimentation soit vert fixe
4. Utilisez une pointe de crayon pour appuyer sur le bouton Reset rouge
5. Dès que les voyants commencent à clignoter, enlevez le crayon
6. Patientez le temps que la Livebox redémarre
7. Dès que le voyant @ clignote orange, configurez à nouveau la Livebox avec vos identifiants

Remettre à zéro une Livebox 4

1. Enfoncez une pointe de stylo dans le bouton Reset au dos de la box pendant 10 secondes
2. Vous pouvez aussi la réinitialiser depuis l'interface Livebox
3. Relâcher le crayon et vérifiez que le message "Réinitialisation en cours" apparaît sur l'écran
4. Suivez le rédemarrage à l'écran
5. Si une manipulation de votre part est nécessaire, elle s'affiche à l'écran
6. Les services refonctionnent une fois que la réinitialisation est terminée

Réinitialisation d'une Livebox 5

1. Grâce à une pointe de stylo, appuyez sur le bouton Reset derrière la Livebox
2. Dès que les voyants ne clignotent plus blanc, relâchez
3. Patientez pendant la réinitialisation
4. Dès que les voyants sont oranges fixes, la Livebox est fonctionnelle

Réinitialiser la Livebox 6

1. Appuyez sur le bouton Reset 5 secondes grâce à une pointe de crayon
2. Le voyant s'allume orange et clignote
3. Dès qu'il est orange fixe, la Livebox est en service

Comment réinitialiser depuis l'interface Livebox ? Vous pouvez aussi lancer une réinitialisation depuis l'interface admin de votre Livebox 4, 5 ou 6 en vous connectant à 192.168.1.1 depuis un navigateur web. Cliquez sur l'icône "Assistance" après vous être identifié-e puis choisissez le bouton "Réinitialiser". Confirmez et patientez jusqu'à ce que le voyant soit orange fixe.

⬇️ Comment restaurer sa configuration Livebox ?

Si vous avez sauvegardé la configuration de votre Livebox, quel que soit le modèle, vous pouvez, une fois la réinitialisation effectuée, restaurer la configuration de la box afin de récupérer vos paramètres.

Pour restaurer la configuration sauvegardée avant la réinitialisation, rendez-vous dans l’interface de gestion de la Livebox. De là, cliquez sur l’onglet “assistance”, puis sur “restaurer ma configuration”. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur “parcourir” et sélectionnez, dans la fenêtre qui s’ouvre, le fichier de sauvegarde de la configuration précédente. Une fois le fichier sélectionné, validez. Une barre de progression apparaît. Patientez pendant la restauration de la Livebox. Vous retrouvez alors les paramètres de votre Livebox enregistrés lors de la sauvegarde.

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