Orange lance Hello, un pack informatique à destination des séniors
Box Internet - Mobile
Vous souhaitez changer de forfait internet ou mobile ? Contactez-nous au 09 87 67 93 84 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit.
Box Internet - Mobile
Vous souhaitez changer de forfait internet ou mobile ? Contactez-nous au 09 87 67 93 84 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit.
- mail pour envoyer et recevoir des e-mails avec des photos ou des vidéos grâce à une adresse e-mail de type @orange.fr
- internet pour naviguer, collecter des informations, consulter son compte bancaire et préparer ses vacances
- photo pour télécharger ses photos depuis un appareil numérique, les organiser et les regarder facilement
- loisirs pour regarder la web TV d’Orange ou des vidéos sur l’ordinateur, écouter de la musique, la radio et profiter des jeux
- bureau pour accéder à ses outils bureautiques comme son agenda, sa calculatrice et concevoir des documents (lettres et tableaux)
- des touches raccourcis pour accéder directement à la page d’accueil et aux services
- des touches plus facilement identifiables par leurs noms (« valider à la ligne » pour la touche entrée) ou leurs dessins (des ciseaux pour symboliser la touche couper)
- une touche aide à distance
- soit l’installer lui-même en branchant seulement les câbles secteurs et ethernet. L’association avec le modem est déjà effectuée en amont, et la messagerie Orange est pré-paramétrée.
- soit faire appel à un professionnel pour une installation dans le cadre du dispositif des services à la personne de la loi Borloo. Un technicien se déplace alors au domicile du client pour :
A tout le moment l’utilisateur peut contacter l’assistance téléphonique Orange au 39 00 ou consulter l’aide en local sur son ordinateur, régulièrement mise à jour avec les questions les plus fréquentes des utilisateurs. Les trois types d’offres d’Hello
- l’installer et mettre en service le modem et l’ordinateur (maximum 2 ordinateurs)
- assurer la connexion de l’ordinateur à l’Internet haut débit Orange et paramétrer une messagerie
- proposer 30 minutes d’initiation au fonctionnement et aux usages des services installés. La prestation d’installation et initiation Hello est proposée à partir de 1€ ****.
- 29,90€/mois pendant 3 mois puis 39,90€/mois avec un engagement de 24 mois +1€TTC pour le pack *****
- 29,90€/mois pendant 3 mois puis 39,90€/mois avec un engagement de 12 mois + 169€TTC pour le pack *****
- 549€TTC (sans accès internet) pour l’achat du pack seul (ordinateur avec modem)