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Avis les plus utiles

26/10/2021

Une honte !!! Nous appelons pour l'installation de la fibre... les techniciens viennent et une faire est bouchée... nous faisons intervenir la mairie immédiatement et depuis... Orange fait le mort !!!!! On attends depuis juillet 21 nous sommes fin octobre ! Quand on appelle Orange on nous donne des rdv fictifs et lorsqu'on rappelle pour se plaindre on nous assure prendre notre réclamation et revenir vers nous dans les 48h... FAUX !!!! PERSONNE ne nous contact ! C'est une honte !

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31/05/2021

Bonjour, je voudrais juste vous dire que pour l'installation de la fifre je ne suis pas du tout satisfait' Abord un technicien devais venir le 19-05 puis reporté sur le 31-05 et maintenant c'est pour le12-07 je ne crois pas que je vais vous lancer des fleurs pour cette attende. Mes salutations Bernard TRUTTMANN

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28/04/2022

Bonjour, à faire remonter à la direction ! BRAVO AU … Magasin d’Albi Leclerc à loupé la vente d’un beau portable plus de 1000€ !!! ODIEUX et ne laisse pas le client s’exprimer… à revoir les formations en communication non violente !!!

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29/04/2022

Après avoir changer de live box et décodeur je demande depuis 2 jours l’activation des droits télé en vain. Les techniciens me parlent de prb techniques mais tout est en fonction, internet wifi. C’est un prb administratif. En attendant je ne peux me servir de ma télé et si aucune solution ce jour je résilie mon contrat ! Activez mes droits télé !!!!

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02/05/2022

une étoile car impossible de faire pire ! depuis jeudi je n'ai plus aucun mail dans ma messagerie, tout a disparu ! après 3 interlocuteurs + 1 visite en boutique orange qui n'est autre que l'hébergeur, n'est pas capable de me restituer mes mails... (il n'y a pas eu de piratage) je n'ai fait aucune manipulation pour supprimer les + 30 dossiers créés. pour seul réponse j'ai eu droit au 1er appel "les messages sont privés donc nous ne pouvons pas les restituer"... pour nous taxer 69€ par mois là ils sont fortiches ! inadmissible pour une sté de cette envergure !

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02/05/2022

c'est une catastrophe depuis 3 semaines sans téléphone pro et internet !

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02/05/2022

impossible de brancher décodeur reçu il y a peu par Colissimo car téléviseur de 2005 trop vieux mais qui fonctionne encore très bien. Conseillers téléphoniques incompétents comme le technicien envoyé à domicile. Solution acheter une nouvelle télé avec HDMI afin que la télé ne soit coupée le 22 mai 2022.

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03/05/2022

Inadmissible de payer 36€ depuis 20 ans pour ne rien avoir, ni télé (ça pixellise), ni internet qui coupe toutes les 3mns ! Dégoutée de vos services qui n'en sont pas

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