Abonnement Livebox Up Fibre Orange

Par Marianne Picard

Orange propose trois offres fibre aux particuliers, la Livebox Up est celle qui se situe en milieu de gamme. Il s'agit donc d'une offre complète dont le prix n'est pas le plus élevé. Mais, quelle différence entre Livebox Up et les autres offres d'Orange ? Faut-il souscrire ? Livebox-news vous en dit plus sur ce contrat internet et ses avantages et inconvénients.

🎁 Quels sont les services compris dans l'offre Livebox Up fibre d'Orange ?

🚀 Débit et accès à internet

L'offre Livebox Up fibre d'Orange promet jusqu'à 2 Gbit/s en débit descendant et 600 Mbit/s en débit montant, soit 4 fois plus en descendant par rapport à l'offre Livebox fibre.

L'équipement mis à disposition est la Livebox 6, conçue en plastique 100% recyclé et facile à installer grâce à sa configuration intelligente. En complément, le foyer peut disposer d'un répéteur Wifi 6 qui permet d'étendre la couverture Wi-fi dans tout le logement, même dans les pièces les plus isolées, et de connecter le décodeur TV sans câble. Le tout en utilisant la technologie Wifi 6E, comme celle dont est équipée la Livebox 6.

Comme pour tous les forfaits Livebox fibre d'Orange, le client dispose de plusieurs services gratuitement :

• Jusqu'à 9 adresses de messagerie Orange ;
• La protection anti-spam pour la messagerie ;
• Un contrôle parental activable sur demande ;
• La connexion Wi-fi sécurisée.

☎️ Téléphone fixe

Livebox Up Fibre comprend la téléphonie fixe par internet en illimité vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine, DOM, Europe, USA et Canada. Au total, ce sont 110 destinations internationales comprises dans l'abonnement. Le service de téléphonie fixe comprend les services habituels d'Orange, à savoir :

• L'accès à la messagerie vocale ;
• Le renvoi d'appel ;
• La présentation du numéro appelant ;
• Le filtrage des appels sortants ;
• Le journal d'appels ;
• Le service Secrets d'appels.

D'autres options sont disponibles pour la téléphonie fixe, dont les prix sont mentionnés plus bas dans cet article. Il est à noter qu'avec l'offre Livebox Up fibre, il n'est pas possible de coupler un abonnement sur la ligne fixe Orange. Seule la téléphonie par internet (VoIP) est disponible.

📺 Télévision d'Orange

Enfin, l'abonnement Livebox Up fibre permet la mise à disposition d'un décodeur TV Ultra HD 4 K sur demande. Il permet l'accès à 140 chaînes TV (selon éligibilité) et l'utilisation de programmes de streaming comme Netflix, Canal +, etc. (que l'on dispose déjà d'un abonnement ou que l'on souhaite souscrire). Orange propose également un service de VOD pour louer ou acheter des films et séries.

En bonus, le client peut profiter d'un enregistreur TV Multi-écrans (sur demande) permettant d'enregistrer jusqu'à 100 heures de programmes TV. Et, pour les abonnés qui le souhaitent, un second décodeur TV peut être mis à disposition (moyennant un surcoût par mois), ou bien la clé TV (pour profiter de la TV d'Orange partout).

Vous avez une télévision Samsung connectée ? Vous pouvez profiter de la TV d'Orange directement sur votre téléviseur, grâce à l'option TV d'Orange sur TV connectée, en faisant la demande auprès du service client dans les 3 mois suivant votre souscription.

💲 Quel est le prix de Livebox Up Fibre en ce moment ?

Grâce aux multiples remises accordées pendant les six premiers, l'offre Livebox Up fibre d'Orange est assez économique. Sachant que la durée d'engagement du contrat est de douze mois, le client peut tout à fait résilier au bout d'un an s'il ne souhaite pas continuer à payer plus cher Toutefois, les promotions sont fréquentes chez Orange et il est probable que le prix évolue d'ici là.

Offre de remboursement pour changer d'opérateur

Si la souscription de l'offre Livebox up fibre se fait dans le cadre d'un changement d'opérateur (passage d'un autre opérateur à Orange), alors le client peut bénéficier d'une remise 5€/mois valable pendant 6 mois. Il lui suffit de remplir le formulaire dédié et de transmettre une facture de son ancien opérateur pour profiter de l'offre. Cela permet en quelque sorte de couvrir les frais de résiliation appliqués par l'ancien opérateur.

Remise en cas de souscription par internet

Une seconde réduction est accordée par Orange pour les clients qui souscrivent l'offre Livebox Up fibre par le biais d'internet. Dans ces conditions, ce sont 8€ de remise par mois qui sont déduits du prix total de l'abonnement pendant les six premiers mois. Attention, ce bonus n'est pas cumulable avec l'Avantage Client Internet d'Orange. Il n'y a aucune démarche à entreprendre pour bénéficier de cet avantage, il est appliqué automatiquement au moment de la souscription au contrat.

Réduction sur la fibre optique d'Orange

Pour terminer, le client Orange bénéficie de 5 € de réduction par mois en souscrivant pour la première fois à une offre fibre. Cette remise s'applique également pendant six mois.

Le saviez-vous ? En devenant client d'Orange pour le mobile, vous pouvez cumuler davantage de réductions grâce aux packs Open d'Orange (Internet + Mobile).

📌 Quelles sont les options compatibles avec Livebox Up fibre ?

Le client est en mesure de personnaliser son offre Livebox Up fibre à l'aide de multiples options pour internet, la télévision ou la téléphonie fixe.

⭐ Bilan de notre avis sur l'offre Livebox Up fibre

L'abonnement Livebox Up fibre d'Orange s'adresse plutôt aux familles et colocataires à la recherche d'une connexion internet performante, peu importe le nombre d'occupants ou la taille du logement. Grâce aux multiples réductions appliquées, son prix est très abordable les six premiers mois et permet de profiter de services de qualité en comparaison avec des offres concurrentes, notamment au niveau de la qualité du réseau et du service client.

Livebox Up fibre reste toutefois assez limitée en termes de services de télévision en comparaison avec des offres concurrentes. En effet, le nombre de chaînes de télévision incluses dans l'offre est plus bas que chez tous les opérateurs concurrents. Par ailleurs, bien qu'il s'agisse de fibre optique (FFTH) et non de fibre coaxiale, le débit maximal reste inférieur à ce que l'on retrouve dans des offres concurrentes proposées au même prix.

✏️ Comment souscrire l'offre Livebox Up fibre ?

La souscription de l'abonnement Livebox up fibre peut se faire par internet, par téléphone ou en agence physique.

Pour finaliser la souscription, le client aura besoin de l'adresse exacte du logement, du numéro de la prise fibre s'il est déjà raccordé, et d'un RIB si l'on souhaite régler ses factures par prélèvement automatique. La résiliation de l'ancien contrat n'est pas nécessaire, Orange se charge des démarches auprès de l'ancien opérateur.

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