Internet :

Description de la connexion internet sur la Boîte Sosh ADSL

La Boîte Sosh ADSL comprend un accès à internet. La technologie ADSL permet de bénéficier d'un débit descendant pouvant aller jusqu'à 15Mbit/s. L'offre Boîte Sosh ADSL dépend du réseau ADSL d'Orange et est disponible pour tous les logements éligibles à l'ADSL. En revanche, si le logement est éligible à la fibre chez Sosh, l'ADSL ne sera pas disponible.

A noter que le délai d'activation de la connexion internet par Sosh est de 15 jours à compter de la souscription. 

  • Débit desc.: 1-15 Mbits/s
  • Débit mont.: < 1 Mbits/s

Box & Services

La Boîte ADSL Sosh est une Livebox 4, et elle propose en plus de la connexion internet, un service de téléphonie fixe. En revanche, l'offre n'inclut pas de décodeur TV qui peut être demandé en option à 5€/mois sans engagement. Sinon il est possible de demander l'appli TV d'Orange offerte sur demande et disponible sur smartphone, tablette ou ordinateur.

  • Frais de location : aucun
  • Dépôt de garantie : aucun

Téléphonie :

Description du service de téléphonie fixe de la boîte Sosh ADSL

Un abonnement téléphonie fixe est automatiquement intégré à la Boîte ADSL Sosh et compris dans le tarif mensuel de l'offre à 19,99€/mois sans engagement. Pour en profiter, il suffit de connecter le téléphone directement à la box internet. A noter qu'il n'est pas possible d'avoir un autre abonnement de téléphonie fixe (dépendant du réseau téléphonique commuté, RTC), il faudra donc le résilier au préalable.

Le service de téléphonie de la Boîte ADSL Sosh dispose des appels illimités vers les fixes de France métropolitaine ainsi que 100 destinations internationales.

Il est possible, en plus, de choisir l'option Appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et les DOM. Celle-ci est disponible à 5€/mois et s'ajoute aux 19,99€/mois du tarif initial.

Les service de téléphonie fixe inclus dans la Boîte Sosh ADSL

Les services de téléphonie fixe suivants sont inclus : une messagerie vocale personnalisée, la présentation du numéro appelant, le journal d’appels, le filtrage des appels sortants, la fonction secret d’appels, le renvoi d’appels et enfin la disponibilité de la facture détaillée des appels effectués.

Conditions d'utilisation du service de téléphonie fixe

Les appels vers les numéros courts et spéciaux ne sont pas compris dans le forfait d'appels. Les appels sont limités à 3h par appel et 250 correspondants maximum par mois.

Télévision :

La Boîte Sosh ADSL permet de profiter de la télévision en option car celle-ci n'est pas incluse dans l'abonnement.

Il existe deux possibilités pour bénéficier de la télévision :

  1. Soit par l'intermédiaire de l'appli TV d'Orange : celle-ci est offerte sur demande et non intégrée directement à l'offre Boîte ADSL Sosh. L'application TV d'Orange est téléchargeable gratuitement sur smartphone, tablette et ordinateur. Elle permet d'accéder à 72 chaînes en direct ou en replay mais aussi à une sélection de bouquets payants.
  2. Soit avec l'option décodeur TV + Appli TV d'Orange : cette option donne accès à 160 chaînes dont 70 en HD depuis votre télévision directement et tous les autres supports digitaux (smartphone, tablette et ordinateur) grâce à l'Appli TV d'Orange (72 chaînes).

Un bouquet de chaînes françaises et internationales est disponible, uniquement dans la deuxième option à 5€/mois :

  • Il propose un service de vidéos à la demande : VOD d'Orange à la carte, paiement à l’acte à partir de 0,49€ par programme ou abonnement à un compte prépayé.
  • Un abonnement complémentaire à des bouquets de chaînes de la TV d’Orange : disponible à partir de 4,50 €/mois.
  • Un abonnement complémentaire à des bouquets de chaînes thématiques auprès d’un opérateur TV : Canalsat, les chaînes Canal+ ; à partir de 23,90€/mois.
  • Frais de location : aucun

  • Frais de mise en service : aucun

Services :

Portabilité du numéro

Les nouveaux abonnés Sosh ont la possibilité de conserver leur numéro de téléphone fixe gratuitement grâce au code RIO.

Remboursement des frais de résiliation

Pour tous les nouveaux clients, Sosh rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de l’ancien opérateur.