Recharge Orange Mobicarte ou Forfait Bloqué : Le Guide Complet

Par Enzo Bonucci

Vous avez une Mobicarte Orange ou un forfait bloqué et vous souhaitez recharger votre crédit afin de pouvoir rester en contact avec vos proches ? Sur cette page, nous vous présentons les différentes recharges Orange disponibles et nous vous expliquons comment procéder au rechargement de votre Mobicarte ou votre forfait, les prix et la durée de validité.

Ne confondez pas recharge et pass ! Si vous partez à l'étranger dans une destination non incluse dans votre forfait et que vous souhaitez utiliser votre smartphone, achetez un pass à durée limitée auprès d'Orange depuis l'appli Orange & Moi ou votre espace client.

💡 Comment recharger une Mobicarte Orange ou un forfait bloqué ?

Si vous êtes titulaire d'une Mobicarte (carte prépayée Orange), vous disposez d'un crédit limité de communications et/ou d'Internet pendant un temps défini. Passé ce délai, ou lorsque ce crédit est épuisé, vous devez acheter une recharge afin de continuer à profiter de votre carte SIM Orange.

Cela s'applique également si vous avez souscrit un forfait mobile bloqué chez Orange ou un forfait Let's Go (pour clé 4G ou Airbox Orange). En effet, une fois que vous avez atteint le quota d'Internet ou d'appels qui sont inclus dans votre abonnement, vous ne pouvez profiter de vos services à moins d'acheter une recharge auprès d'Orange.

Bon à savoir La ligne d'un forfait bloqué est toujours joignable, même lorsque le crédit est épuisé. Par ailleurs, un service gratuit d'Orange vous permet de demander à un de vos proches de vous rappeler lorsque votre crédit est inférieur ou égal à 1€. Deux options sont possibles : appelez le #122*06XXXXXXXX# ou le #122*07XXXXXXXX# (remplacez les X par le numéro de téléphone de votre correspondant). Ce service est limité à 10 messages sur 7 jours.

Peu importe le forfait ou l'offre que vous détenez chez Orange, il y a différentes manières de recharger votre crédit. Les voici.

Recharger sur Internet 24h/24

1. Accédez au ➡️ site Orange dédié à la recharge
2. Indiquez le numéro de téléphone associé à votre ligne
3. Cliquez sur "Continuer"
4. Choisissez le montant de votre recharge
5. Renseignez les informations de votre carte bancaire

Acheter une recharge avec son mobile

1. Appelez gratuitement le 224 (choix 1) ou #123#
2. Choisissez le montant à recharger
3. Indiquez les coordonnées de votre carte bancaire

Bon à savoir Si vous rechargez pour la première fois avec votre carte bancaire ou que vous avez changé de CB, il est nécessaire de composer le #100# pour confirmer les données de celle-ci et obtenir un code de sécurité. Ce code est ensuite utilisé pour valider les prochains achats de recharge Orange.

Recharge via l'appli Orange & Moi

L'achat d'une recharge Orange peut également se faire par le biais de l'application mobile Orange et Moi, téléchargeable gratuitement sur l'App store et le Play Store. Après l'avoir ouverte, allez dans le menu "Recharger" et suivez les étapes.

Acheter une recharge en point de vente

Vous pouvez également vous procurer une recharge Orange dans l'un des 50 000 points de vente de l'opérateur : buralistes, grandes surfaces, commerces de proximité, magasins de téléphonie, etc. Ou bien, vous pouvez simplement vous rendre dans une boutique Orange. Ensuite, vous n'avez qu'à appeler le 224 (choix 2) ou le #123# pour activer votre recharge. Une autre solution est de composer #124* + les 14 chiffres de votre recharge et terminer par #.

Recharger avec un distributeur de billets

Certains distributeurs sont partenaires d'Orange et vous permettent d'acheter une recharge simplement en introduisant votre carte bancaire et en suivant les étapes. Vous pouvez recharger dans les distributeurs des banques suivantes :

• LCL
• Banque Populaire
• Caisse d'Epargne
• Crédit Mutuel
• CIC

Demander une recharge à un proche

Si l'un de vos proches est titulaire d'un forfait mobile Orange (autre que forfait bloqué) depuis minimum un mois, il peut recharger votre crédit à votre place. Il lui suffit d'appeler le 224 (choix 4 puis 2 - appel gratuit) ou le #123# puis en indiquant votre numéro de téléphone. La recharge pour un proche est limitée à 80€/mois et le montant est reporté sur la facture Orange de la personne.

Le titulaire d'un forfait bloqué Orange peut également envoyer un message à un proche pour lui demander de recharger son crédit pour lui. Ce service est gratuit et possible lorsque le crédit restant est inférieur ou égal à 1€. Il suffit de composer le #126*06 XX XX XX XX # ou le #126*07 xx xx xx xx # et remplacer les XX par le numéro de votre destinataire (et enlever les espaces). Vous pouvez envoyer ce message 5 fois par mois maximum.

Avec le Pass Mobicarte sans contact (NFC)

En tant que client Mobicarte, vous avez la possibilité d’activer plus rapidement la recharge que vous venez d’acheter dans l’un des points de vente agréés. En effet, grâce au Pass Mobicarte, vous pouvez recharger votre crédit sans avoir à renseigner les 14 chiffres inscrits sur la recharge. Une fois que vous aurez choisi, puis payé votre recharge, il vous suffira d’apposer votre Pass Mobicarte sur le lecteur du commerçant ; pour que votre crédit se recharge instantanément grâce au NFC.

Cette innovation d’Orange n’est pas disponible de partout, puisqu’elle est en phase d’expérimentation. Seules deux communes françaises bénéficient de ce service pour le moment ; il s’agit de Colombes et Saint-Nazaire. L'opérateur historique prévoit à terme de déployer le Pass Mobicarte dans toute la France, si son test s’avère concluant.

Recharger à l'étranger

Vous êtes en voyage à l'étranger et votre crédit est épuisé ? Malgré le roaming d'Orange qui vous permet de profiter de votre forfait en Europe comme en France, le crédit de votre forfait peut s'épuiser en un rien de temps si vous vous trouvez dans une destination non incluse dans votre forfait (voir notre guide sur les forfaits Orange à l'international).

Vous pouvez bien sûr recharger votre forfait Orange (ou votre Mobicarte) depuis l'étranger, de différentes manières :

• Depuis le portail Orange (en Wifi, par exemple)
• En composant le #123# (gratuit)

😓 Marre de devoir recharger votre crédit ? Pourquoi ne pas prendre un forfait sans engagement chez Orange ou Sosh ? A partir de 5.99€/mois, vous pouvez même obtenir jusqu'à 15€ de remise si vous êtes aussi client-e pour la box !
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💰 Quelles sont les recharges disponibles chez Orange ?

Les titulaires d'un forfait bloqué Orange peuvent choisir le montant de leur recharge entre 5 et 80€. Sinon, ils peuvent choisir une recharge Mobicarte et l'utiliser pour alimenter leur forfait et ainsi profiter d'avantages supplémentaires ou de crédit offert. Ces recharges sont présentées ci-dessous.

Les recharges classiques d'Orange

Orange propose des recharges Mobicarte classiques octroyant entre 5 et 100 € de crédit. Pour chaque recharge achetée, un bonus de crédit vous est offert. Le bonus en question est plus ou moins intéressant en fonction de la recharge choisie. De la même manière, la date de validité du crédit augmente proportionnellement en fonction du volume de crédit acheté. Les appels et SMS sont par ailleurs inclus en illimité de 21h à minuit, sous réserve de disposer d'un crédit supérieur à 0 €.

Tarifs en vigueur pour les clients Mobicarte Orange en France métropolitaine : appels (0,40 €/min), SMS (0,10 €), MMS (0,24 €), internet (0,50 €/Mo).

Les recharges Max d'Orange

Les recharges Max se déclinent en 4 forfaits de crédit allant de 5 € à 30 €. La particularité de ces recharges est qu’elles offrent des avantages en plus, par rapport aux recharges classiques. En effet, en plus du crédit de consommation que vous achetez, vous bénéficiez de 2 heures d’appels ou des appels illimités, ainsi que des SMS illimités. Par ailleurs, vous profitez également d’une enveloppe internet. Cette dernière est plus ou moins volumineuse en fonction de la recharge Max pour laquelle vous optez. Ainsi, vous pouvez bénéficier de tous ces bonus, sans que cela n'affecte le solde de votre crédit ; jusqu’à la date limite de validité de ce dernier.

Les recharges Monde d'Orange

Les recharges Monde sont réservées à ceux qui souhaitent appeler vers l'étranger. Ces dernières vont de 5 € à 20 €. En achetant l’une des recharges de cette catégorie, vous pourrez appeler et envoyer des SMS en France métropolitaine, ainsi que vers les destinations du monde entier. Vous pourrez également utiliser le réseau 4G d’Orange pour naviguer sur internet en France ou en Europe.

En fonction de la recharge Mobicarte choisie, vous pourrez d’ailleurs bénéficier ou non d’une enveloppe de data internet incluse. Une fois cette dernière entièrement épuisée, les données mobiles utilisées seront directement décomptées de votre crédit.

Les recharges Internet Mobile d'Orange

Les recharges Internet Mobile se destinent, quant à elles, aux clients qui souhaitent bénéficier d’une enveloppe internet en plus de leur crédit initial. Le forfait internet alloué varie ainsi en fonction de la recharge choisie. Évidemment, le crédit dont vous disposez (allant de 5 € à 25 €) peut vous servir à appeler, à envoyer des SMS/MMS, ainsi qu’à naviguer sur internet ; une fois que le forfait internet compris dans l’offre est épuisé.

Jeu rechargement gagnant : Vous avez 1 chance sur 3 de gagner un lot lorsque vous achetez une nouvelle recharge. En effet, en renvoyant un bulletin de participation gratuit, un tirage au sort déterminera si vous avez gagné l'une des nombreuses recharges Orange à la clé. Ce jeu concerne uniquement les recharges classiques, Monde et Internet Mobile.

Les recharges Orange Holiday

Ces recharges sont au nombre de 2 et permettent aux possesseurs d'une Mobicarte Orange Holiday de recharger leur forfait tout compris. En effet, les offres Orange Holiday comprennent un forfait d’appels et de SMS, ainsi qu’une enveloppe de data internet ; en plus du crédit alloué de 20 ou 40 €. Vous pouvez appeler et envoyer des SMS depuis l’Europe vers l'international. Par ailleurs, vous pouvez également utiliser votre enveloppe de data internet de partout en Europe et profiter gratuitement des connexions illimitées sur les bornes Wi-Fi d’Orange (hotspots Wifi Orange).

Toutes les recharges Mobicarte commercialisées par Orange ont une date de validité à respecter. Dès l'activation de votre recharge, le compte à rebours s'enclenche et lorsque la date indiquée expire, vous ne pouvez plus utiliser votre crédit pour communiquer ; même si vous n’aviez pas tout consommé. Afin d'étendre la validité de votre ligne mobile, vous devrez obligatoirement acheter de nouvelles recharges. Pour information, le crédit de votre recharge doit être de 10 € minimum, si vous souhaitez prolonger de 6 mois la durée de votre ligne mobile Mobicarte.

La recharge Mobicarte Vacances Monde

Cette formule permet de recharger son forfait par destination avec les mêmes godets data que l'offre comprise dans la carte SIM seule Mobicarte Vacances Monde.

Les recharges Prêt-à-surfer

Vous avez acheté un coffret Prêt-à-surfer chez Orange ou avez souscrit un forfait Let's Go (internet en mobilité avec une clé 4G, Airbox, Domino, etc.) et votre crédit est épuisé ? Vous pouvez acheter différentes recharges pour créditer votre compte et utiliser à nouveau votre clé 4G, Domino, tablette, etc. Les voici.

💡 Recharger sa Mobicarte est-il plus rentable qu'un forfait ?

Si vous rechargez régulièrement votre Mobicarte, il y a fort à parier que souscrire un forfait mobile chez un opérateur serait plus économique pour vous. Calculons ensemble le coût pour chaque solution pour appels illimités et 20 Go d'Internet mobile par mois :

• Mobicarte : 10€ à l'activation + 20€/mois (recharge Max 20€) ;
• Forfait 100 Go 5G Orange (sans engagement) : 10€ à l'activation + 16.99€/mois la 1ère année puis 31.99€/mois ;
• Forfait 130 Go Sosh (sans engagement) : 10€ à l'activation + 13.99€/mois

En plus de davantage de services, vous profitez également du roaming permettant d'utiliser votre forfait en Europe et dans les DOM comme en France. Vous n'avez pas besoin de penser à recharger chaque mois avec un forfait et vous pouvez en plus profiter du service client d'Orange en cas de panne ou perte de votre téléphone (prêt gratuit en 24h d'un mobile).

Comparez les forfaits mobile Orange et Sosh du moment pour faire votre choix :

Forfaits valables au 11/10/2024

Offre	Services et engagement	Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Vérifié le 19/11/2024	100 Mo 4G en France 2h d'appels et SMS/MMS illimités 100 Mo depuis EU/DOM Sans engagement	5,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange
Forfait Sosh 2h 100Mo Vérifié le 12/09/2024	100 Mo 4G en France 2h d'appels et SMS/MMS illimités 100 Mo depuis EU/DOM Sans engagement	5,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait Sosh 10Go Vérifié le 12/09/2024	10 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 10 Go depuis EU/DOM Sans engagement	6,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait Sosh 100Go Vérifié le 12/09/2024	100 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 20 Go depuis EU/DOM Sans engagement	9,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait Sosh 150Go Vérifié le 12/09/2024	150 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 25 Go depuis EU/DOM Sans engagement	13,99€/mois Souscrire en ligne
Série Spéciale 20Go Vérifié le 19/11/2024	20 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 20 Go depuis EU/DOM Sans engagement	17,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange
Forfait Sosh 140Go 5G Vérifié le 12/09/2024	140 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 25 Go depuis EU/DOM Sans engagement	20,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait Sosh 140Go Extra Vérifié le 12/09/2024	140 Go 4G en France Appels et SMS/MMS illimités 35 Go depuis EU/DOM Sans engagement	20,99€/mois Souscrire en ligne
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 20/11/2024	170 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 100 Go depuis EU/DOM Sans engagement	22,99€/mois pendant 6 mois Puis 34,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 19/11/2024 19,99€ pour 18-26 ans	120 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 50 Go depuis EU/DOM Sans engagement	24,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 20/11/2024	200 Go 5G en France Appels et SMS/MMS illimités 120 Go depuis EU/DOM Engagement de 24 mois	35,99€/mois pendant 6 mois Puis 47,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange