Carte nano SIM Orange : prix, format et activation de la carte
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Vous souhaitez en savoir plus sur les cartes nano SIM Orange ? Un changement de téléphone peut en effet aller de pair avec le renouvellement obligatoire de sa carte SIM. D'abord réservée aux iPhones, la carte nano Sim est compatible aujourd'hui avec la plupart des marques de smartphone et est devenu le format de référence sur le marché. Pourquoi, comment et à quel prix se procurer une carte nano SIM Orange ?
Une carte SIM nano Orange, qu’est-ce que c’est ?
Quelles sont les fonctions d'une carte SIM ?
Indispensable à l'utilisation de son forfait mobile, une carte SIM est une carte à puce électronique, conçue pour être insérée dans un téléphone portable ou une tablette. L'acronyme SIM signifie "Subscriber Identity Module» et traduit la fonction d'identification remplit par cette carte.
En effet, la carte SIM héberge des données personnelles, telles que l’identité de l’abonné, le nom de l'opérateur, la ligne téléphonique ou encore les SMS ou la liste des numéros enregistrés par le client. Elle est protégée par un code de securité, appelé le code PIN. Ce dernier est requis pour déverrouiller son smartphone, lors du démarrage d'une nouvelle session.
Les téléphones portables fonctionnent tous grâce à une carte SIM, qui assure aussi la connexion au serveur de l'opérateur.
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Quelles sont les caractéristiques de la carte nano SIM Orange ?
Au fil des ans, la carte SIM a évolué pour s'adapter aux évolutions technologiques des nouveaux smartphones et son format s'est notamment réduit, jusqu'à atteindre le format nano.
Développée sous l'impulsion d'Apple en 2012, la carte nano SIM se caractérise en effet, par son très petit format : 12,3 x 8,8 x0,67 mm. Si elle est plus menue, cette carte est au moins aussi performante que les modèles précédents, puisque sa capacité de stockage est inchangée. Ses dimensions ont permis aux fabricants de téléphones d'affiner leurs appareils.
Son usage, autrefois l’apanage d'Apple, s'est répandu depuis 2016 et son petit format fait aujourd'hui office de standard pour les cartes SIM. Il s'agit désormais du modèle le plus utilisé.
Le tableau ci-dessous présente les différentes SIM actuellement commercialisées et souligne l'évolution flagrante de leur format. La carte nano SIM est la plus petite du marché.
| Type de carte SIM | Dimensions |
|---|---|
| Carte Mini SIM | 25 x 15 x 0,76 mm |
| Carte Micro SIM | 15 x 12 x 0,76 mm |
| Carte Nano SIM | 12,3 x 8,8 x 0,67 mm |
Connaissez-vous la carte e-SIM ? Dernière innovation du marché, la carte e-SIM est dématérialisée et intégrée au téléphone (ou à une montre connectée). Pionnier, Orange a été le premier opérateur a proposé ce format à ses clients, avant que les concurrents du marché ne lui emboîtent le pas. Tous les smartphones récents, depuis les modèles X d'iPhone et la série S20 de Samsung, sont compatibles avec l'e-SIM.
À quelles occasions obtenir une carte nano SIM Orange ?
Souscrire un nouvel abonnement Orange
À l'occasion de la souscription d'un nouvel abonnement, Orange fournit une carte SIM à ses nouveaux clients. Le format de la carte SIM fournie dépend du mobile choisi.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
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Un client Orange doit-il changer sa carte SIM lorsqu'il souscrit un forfait chez Sosh ? Bien que Sosh appartienne à Orange, les deux marques sont indépendantes. Il est par conséquent nécessaire pour les clients Orange qui basculent chez Sosh de se procurer une nouvelle carte SIM et inversement.
Acheter un nouveau téléphone
L'adoption d'une carte nano SIM est fréquemment motivée par l'achat d'un nouveau téléphone. En effet, la plupart des téléphones dernière génération ont été conçus pour accueillir une carte Nano SIM et sont parfois simplement incompatibles avec les cartes SIM Classiques, les Mini SIM et les Micro SIM. Il est nécessaire de changer sa SIM si le format accepté diffère entre le nouveau téléphone et l'ancien.
Certaines cartes SIM présentent toutefois une triple découpe. Avec ce format ajustable, il est inutile de changer sa carte SIM lors du renouvellement d'un mobile.
Attention, les nouveaux clients Orange qui effectuent l'achat d'un nouveau téléphone dans un point de vente indépendant du réseau Orange, ne pourront pas bénéficier de la gratuité en cas d'incompatibilité de leur téléphone avec leur carte SIM.
Bon à savoir Orange commercialise aussi des packs multi-adaptateurs pour carte SIM qui permettent l'utilisation de n'importe quel format de carte SIM dans tous les appareils.
Quel est le prix d'une carte Nano SIM Orange ?
Le prix de la carte nano SIM Orange dépend du type de client et du motif de renouvellement. La carte nano SIM Orange est notamment mise à disposition des nouveaux clients gratuitement.
| Motif | Prix |
|---|---|
Nouveaux clients Orange (avec achat d'un mobile chez Orange ou souscription sans achat de mobile en boutique Orange uniquement). | Gratuit |
| Renouvellement | 10 € |
(sur présentation d'une pièce justificative) | 10 € |
Dysfonctionnement (en l’absence de responsabilité du client) | Gratuit |
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Où se procurer une carte SIM nano Orange ?
Obtenir une carte nano SIM via le site Orange
Orange propose à ses clients de commander une carte SIM Orange en ligne, quel que soit le motif de la demande de changement. La procédure à suivre est la suivante :
- S'identifier sur le site d'Orange
- Aller dans la partie dédiée à la gestion de son mobile et cliquer sur "Gérer et dépanner" puis sélectionner "Changer de carte SIM/eSIM".
- Choisir le motif du changement
Commander une carte nano SIM par téléphone
Téléphoner à Orange est un autre moyen d'obtenir une carte nano SIM via le numéro du service client Orange : 📞 3900 (ouvert du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures).
Trois modes d'envoi sont proposés à l'issue de l'appel : une réception de la carte SIM à domicile, une livraison en point relais, ou un retrait dans une boutique proche de votre domicile.
Se rendre en boutique pour avoir une nouvelle carte nano SIM
Si vous préférez vous adresser directement à un conseiller, n'hésitez pas à visiter directement une boutique Orange. Le délai d'obtention de la nano carte sera plus réduit que lorsque la démarche est faite en ligne puisque la carte pourra être remise au client le jour de la demande.
Souscrire l'option Multi SIM pour obtenir une seconde carte nano SIM Orange
À la recherche d'une seconde carte nano SIM ? Proposée gratuitement avec certains forfaits Orange, l'option Multi-SIM permet de partager son abonnement mobile sur un second appareil. Souscrire l'option Multi-SIM permet ainsi de naviguer sur internet et communiquer sur une tablette, ou une montre connectée ou une Airbox, par exemple, en plus de son smartphone.
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Comment activer une carte SIM nano Orange ?
Il y a plusieurs façons de procéder à l'activation de sa carte SIM avec Orange.
Activer sa carte SIM en ligne
La première manière d'activer sa carte SIM est de se connecter à son Espace Client sur le site d'Orange. Dans la section "Gérer et dépanner", aller dans "Votre mobile". Pour terminer, il faut cliquer sur "Activer votre carte SIM" et renseigner le numéro à 13 chiffres fourni avec la SIM.
Mettre en service sa carte SIM par téléphone
Le service client automatisé d'Orange permet aussi d'activer sa carte SIM. Pour le contacter, il est nécessaire de composer le 0 800 100 740 (service gratuit depuis la France métropolitaine). Au moment d'indiquer sa demande, il suffit de prononcer le mot "carte SIM" et de se laisser guider. Le numéro client à 10 chiffres sera aussi demandé au cours de l'appel.
Procéder à l'activation de sa carte SIM en boutique
Si la demande de renouvellement de carte SIM a été réalisée en boutique, il est inutile d'effectuer une démarche additionnelle. La carte est active.
Comment conserver son numéro de téléphone et ses contacts lors de l'obtention d'une nouvelle carte SIM nano Orange ?
Conserver son numéro de téléphone
Pour garder votre numéro de téléphone, il faut effectuer une demande de portabilité de votre numéro à l'aide de votre identifiant RIO (relevé d'identité opérateur). Ce dernier est composé de 12 chiffres ou lettres et est récupérable soit par téléphone, en composant le 3179, soit depuis son espace client Orange. Le délai de portabilité est d'un jour ouvré.
Garder les contacts de son répertoire
Il existe plusieurs façons de conserver les contacts de son répertoire. S'il n'y a pas de changement d'équipement, le plus simple, est encore d'importer les contacts de la SIM sur son téléphone. Le remplacement de la carte SIM n'impactera pas le répertoire enregistré dans la mémoire de l'appareil.
En cas de changement de mobile, il est plus prudent d'avoir recours au système de sauvegarde en ligne de votre appareil.
- iCloud ou iTunes pour les détenteurs d'un smartphone Apple.
- Google pour les utilisateurs d'un téléphone Androïd.
Parallèlement, le service Contacts d'Orange permet d'exporter sur un fichier la liste de tous ses contacts.
Dernière possibilité, se rendre en boutique Orange pour faire les démarches, épaulé d'un conseiller. En boutique, il est possible de :
- Sauvegarder des données issues de la carte SIM ou la carte mémoire du téléphone (contacts, SMS, MMS, photos, etc) ;
- Transférer des données vers un nouvel appareil ;
- Copier des données vers une nouvelle carte SIM ;
- Restaurer des données perdues.
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