Orange Pro Fibre : Offres, Avis, Installation, Tarif, Éligibilité
Souscrire une box Orange Pro vous permet de profiter de nombreux avantages. Si vous êtes éligible à la fibre d'Orange, vous pouvez souscrire la Livebox Pro fibre Orange. Que propose l'offre box Pro Orange fibre, comment faire un test d'éligibilité et comment souscrire pour en profiter ?
- L'Essentiel
- Il existe une seule offre Orange Pro fibre, proposée à partir de 43€/mois HT puis 50€/mois HT.
- Si vous avez créé votre entreprise il y a moins de 24 mois, vous bénéficiez de 30% de remise et profitez ainsi de l'offre box Pro fibre à partir de 28€/mois HT.
- En plus du prix de l'offre, s'ajoutent les frais de location de la Livebox Pro Orange à 5€/mois HT.
Que propose l'offre Livebox Orange Pro fibre ?
La fibre jusqu'à 5 Gbit/s
L'offre Livebox Pro fibre d'Orange propose un débit théorique descendant allant jusqu’à 5 Gbit/s et un débit théorique montant jusqu’à 1 Gbit/s.
Quel est le débit possible avec l'offre fibre Pro Orange ?En mentionnant 5 Gbit/s en débit descendant et 1 Gbit/s en débit montant, on parle de débits théoriques, c’est-à-dire qu'il s'agit du débit maximal, sans aucune perturbation sur la ligne. Les débits réels dont vous disposez sont donc moindres, car ils subissent des pertes de débits, liées aux perturbations rencontrées entre le point de raccordement et le modem box fibre du client.
Les débits proposés par Orange Pro dans le cadre de son offre Livebox Pro fibre restent très conséquents, ce qui vous permet :
- De vous connecter à internet sans limite, avec une bonne vitesse de connexion.
- D'envoyer des mails avec pièces jointes.
- De partager des fichiers, mêmes lourds.
- D'assister à des conférences vidéo HD.
- De regarder la TV d'Orange en streaming.
- D'écouter de la musique en streaming.
L'offre fibre Pro Orange inclut la TV d'Orange sur demande. Il vous suffit donc de mentionner à votre fournisseur d’accès à internet que vous souhaitez bénéficier du service de télévision pour pouvoir accéder à toutes les chaînes Orange.
Vous recherchez une offre pro fibre ? Contactez un conseiller Selectra pour trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins.
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Une ligne fixe par internet
Souscrire une offre box Pro Orange fibre vous permet également de profiter d'un service de téléphonie fixe par internet. Cette ligne fonctionne en VoIP, c’est-à-dire que votre téléphone est relié à votre Livebox Pro et les appels effectués sont passés via internet.
Cet abonnement VoIP inclut :
- Les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, d'Europe, des DROM, des États-Unis, du Canada et de la Chine.
- Les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations internationales.
Votre ligne fixe par internet Orange vous donne accès à un certain nombre de services de téléphonie, vous permettant de gérer vos appels, tels que le renvoi d'appel pro ou encore le signal d'appel.
Qu'est-ce que les DROM ? Les DROM, ou Départements & Régions d'Outre-Mer, inclut les destinations suivantes : la Guyane, la Martinique, la Guadeloupe, la Réunion et Mayotte.
Quel est le tarif de l'abonnement Orange Pro fibre ?
L'offre fibre Pro Orange est proposée à partir de 43€/mois HT pendant 12 mois puis 50€/mois HT.
Vous bénéficiez, tout au long de la première année d'abonnement, d'une remise de 7€ par mois sur le prix de votre offre Pro pour les nouveaux clients fibre.
Après la première année d'abonnement, ces remises prennent fin et l'offre Orange Pro fibre reprend son prix d'origine de 50€/mois HT. À ce prix, s'ajoutent les frais de location Livebox Pro, s'élevant à 5€/mois HT.
Vous avez créé votre entreprise il y a moins de 2 ans ? Vous pouvez bénéficiez d'une remise de 30% sur le prix de votre offre fibre Pro Orange. Cette réduction dédiée aux nouveaux créateurs d'entreprise s'applique durant la première année d'abonnement uniquement.
Quels sont les avantages Orange Pro fibre ?
En faisant partie des abonnés Orange Pro fibre, vous bénéficiez des 4 avantages suivants.
Toujours 100% Connecté
Vous profitez de différents avantages, vous permettant de rester connecté en continu :
- Un débit montant fibre théorique boosté jusqu'à 1 Gbit/s.
- Le service Secours voix, permettant de recevoir vos appels sur un autre numéro si votre ligne par défaut n'est pas disponible.
- Le service Secours internet, donnant accès à internet en 4G, via le modem Airbox Confort Pro, en cas de panne et de problème de connexion.
- Un accès immédiat à internet, via le modem Airbox Confort Pro 4G, pour pouvoir accéder à internet en attendant l'installation de votre matériel.
Un service client 100% dédié
Vous bénéficiez d'un service client Orange dédié aux pros, et d'un accès prioritaire en boutique Orange, ce qui vous évite l'attente avec les clients particuliers et vous fait gagner un temps précieux.
Vous pouvez également profiter du service Rendez-vous Orange Expert, un appel téléphonique vous aidant à prendre en main les différents services inclus dans votre offre Orange Pro fibre.
100% dépanné en cas de problème
Orange fait intervenir un expert dans un délai de 8 heures si vous rencontrez un problème de connexion ou tout autre souci avec votre box Pro Orange fibre ou votre téléphone en VoIP. Vous bénéficiez également d'une assistance technique en continu, tous les jours de la semaine, pour vous aider en cas de besoin.
Quels sont les services inclus dans une box Orange pro fibre ?
En souscrivant une offre fibre Orange Pro, vous disposez d'un accès à différents services dédiés aux pros tels que :
- Le service Mon Bureau Pro, vous donnant accès à vos applications de communication (What'App, Facebook Pro, Gmail, etc.).
- La Messagerie Pro, vous donnant accès à tous vos mails, vos contacts, votre calendrier, vos SMS et fax, etc.
- Votre inscription sur l'annuaire Pro, vous permettant d'être référencé et joignable via l'annuaire des professionnels.
Des services Pro Orange sur demande. Vous pouvez également, sur demande, bénéficier des services suivants : un nom de domaine, une adresse IP fixe, une adresse mail Santé.
💡 NOTRE AVIS D'EXPERT
L'offre Orange Pro fibre est un abonnement complet et dédié aux pros, avec des services de qualité spécifiquement conçus pour les professionnels. On aime particulièrement les avantages 100% Pro, avec notamment le service client dédié et l'accès prioritaire en boutique qui fait gagner du temps, le modem Airbox 4G pour rester connecté en continu ou encore l'assistance technique dédiée. Tout est pensé pour les pros et pour optimiser leur temps. Nous sommes également convaincus par les offres proposées par Orange telles que la remise de 30% pour les nouveaux créateurs, la remises qui s'applique sur le prix proposé la première année, ou encore les offres de remboursement, qui permettent toutes de réaliser des économies.
✅ Ce qu'on aime : les avantages 100% Pro, les débits fibre, le prix la première année, la remise de 30% pour les nouveaux créateurs d'entreprise, les équipements fibre Pro, le raccordement et les frais d'installation inclus.
❌ Ce qu'on aime moins : le prix à partir de la deuxième année et les frais de location de 5€/mois HT non inclus.
Comment avoir la fibre Orange en tant que professionnel ?
Effectuer un test d'éligibilité fibre
La première chose à faire pour profiter d'une offre box Pro Orange fibre est de réaliser un test d'éligibilité afin de savoir si l'adresse postale de vos bureaux est éligible à la fibre Orange.
Pour connaître votre éligibilité à la fibre optique Orange, il vous suffit :
- De vous rendre sur le site internet Orange Pro.
- De cliquer sur l'onglet Internet.
- Sous l'offre Livebox Pro fibre Orange, de cliquer sur la case Découvrir. Si vous êtes intéressé par une offre internet + mobile, vous pouvez sélectionner Orange Open Pro fibre.
- D'entrer l'adresse postale de vos bureaux, ou de saisir le numéro de ligne fixe correspondante.
- De sélectionner le bouton Tester mon éligibilité.
- En fonction de votre éligibilité Orange, vous serez redirigé vers l'offre qui vous correspond :
- L'offre Pro Orange fibre si vous êtes éligible à la fibre Orange.
- L'offre Pro Orange ADSL si ce n'est pas encore le cas.
Souscrire un abonnement Orange Pro fibre
Pour souscrire l'offre Livebox Pro fibre d'Orange, il ne vous reste plus beaucoup d'étapes après avoir réalisé votre test d'éligibilité :
- En cas d'éligibilité, cliquez sur le bouton intitulé Souscrire.
- Choisissez le type de numéro que vous souhaitez pour votre ligne fixe par internet (nouveau numéro, conservation de votre ancien numéro, etc.).
- Cliquez sur Poursuivre ma commande.
- Créez votre compte client Orange Pro.
- Laissez-vous guider jusqu'au paiement et à la validation de votre souscription.
Comment se passe l'installation de la fibre avec Orange ?
Quels sont les équipements Orange Pro ?
La nouvelle Livebox 7
Souscrire une offre Livebox Pro fibre Orange vous permet de bénéficier de la nouvelle Livebox 7, une box qui intègre la norme WiFi 6E.
Cette technologie, qui propose un WiFi tri-bande (2,4 GHz, 5 GHz et 6 GHz), permet une connexion internet de meilleure qualité, plus fluide et sans coupure.
La Livebox 7 permet également une utilisation simplifiée, notamment grâce à sa configuration conçue pour les pros permettant d'accéder à ses paramètres avancés, ainsi qu'à son interface tactile permettant d'accéder rapidement à ses différentes fonctionnalités.
Le service Airbox Confort Pro
Nous l'avons vu, les clients Orange Pro ont la possibilité de bénéficier du boîtier 4G Airbox Confort Pro, afin de bénéficier d'une connexion internet en continu.
Ce service est disponible à tout moment, que ce soit en cas de panne, de coupure réseau ou pour profiter d'internet instantanément avant l'installation de vos équipements.
Le répéteur WiFi 6 pour 1€ HT
Acheter le répéteur WiFi 6 d'Orange vous permet d'avoir une connexion optimale dans tous les bureaux de vos locaux professionnels.
Il est recommandé si vos locaux sont très grands, ou si vos murs sont épais. Vous pouvez associer plusieurs répéteurs WiFi 6 afin de bénéficier d'internet partout, même dans les pièces les plus éloignées de votre Livebox Pro fibre Orange.
Comment se déroule l'installation de la fibre ?
La prise de rendez-vous avec un technicien Orange se fait dès la confirmation de votre souscription. L'intervention dure entre 2 et 4 heures, et vous devez être présent pour accueillir et guider le technicien si besoin.
Lorsque vous prenez votre rendez-vous d'installation fibre avec Orange, vous avez le choix de la date et du créneau (matin ou après-midi). Ces informations seront confirmées par téléphone ou par sms, 48 heures avant le rendez-vous de raccordement.
Le jour du rendez-vous, le technicien Orange se présente à votre domicile et apporte tous les équipements nécessaires à l'installation, à savoir la Livebox Pro fibre Orange, le décodeur TV, le répéteur si vous avez opté pour cette option, etc.
Voici comment il procède :
- Il commence par installer la prise fibre optique : l'emplacement est défini en fonction de vos préférences et des possibilités de réalisation. Il a le choix entre un raccord par les goulottes et fourreaux existants ou le long des murs.
- Il raccorde ensuite le boîtier fibre optique et la Livebox Pro fibre Orange.
- Il allume le matériel et effectue des tests afin de s'assurer du bon fonctionnement de tous les équipements.
Quel est le coût du raccordement fibre pour un pro ?Le raccordement fibre avec Orange est offert, et les frais d'installation sont inclus. Vous n'avez donc aucun frais supplémentaires à régler.
Comment profiter d'un pack Open pro fibre ?
Orange propose également son offre box fibre avec un forfait mobile, il s'agit de l'offre Orange Open Pro fibre.
Cet abonnement inclut l'offre internet Livebox Pro fibre Orange, avec les mêmes services, ainsi qu'une offre mobile Orange Pro, pouvant inclure jusqu'à 10 forfaits mobile.
En profitant d'une offre internet + mobile, vous bénéficiez de 10% de remise à partir de la deuxième ligne mobile et de 20% de remise à partir de la sixième ligne.
Parmi ces 10 lignes mobile maximum, vous avez le choix de vos forfaits. Quel que soit le forfait mobile choisi, vous bénéficiez des appels illimités en France métropolitaine, dans les DOM, en Europe, aux États-Unis et au Canada.
En ce qui concerne votre utilisation internet mobile, vous disposez d'une enveloppe de données mobiles différentes, en fonction de vos besoins, jusqu'à 300 Go par mois.
S'agissant de la box internet, le pack Open Pro fibre inclut la Livebox 7, la plus performante de l'opérateur.
L'offre Orange Open Pro fibre est proposée à partir de 54€/mois HT pendant 12 mois puis à partir de 61€/mois HT en fonction du forfait choisi. Le prix d'entrée de gamme est valable avec le forfait Initial 5Go sans terminal. La première année, vous bénéficiez d'une remise de 7€/mois HT en tant que nouveau client fibre.
Cet abonnement s'accompagne d'une durée d'engagement de 24 mois, ajoute des frais de location de 5€/mois HT et est éligible à la remise de 30% pendant 12 mois pour les créateurs de moins de 2 ans.
Vous recherchez une offre pro fibre ? Contactez un conseiller Selectra pour trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins.
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