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4G Sosh : offres, souscription, réseau, résiliation

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4G Sosh

Sosh propose une gamme de forfaits mobile ainsi que des forfaits clé 4G incluant l’accès au réseau 4G, à choisir en fonction de vos besoins. En tant que low-cost d'Orange, Sosh utilise le réseau très performant de l'opérateur historique. Focus sur les différentes offres disponibles afin de vous aider à y voir plus clair.

  • Les points clé à retenir
  • Sosh propose 4 forfaits mobile intégrant la 4G, tous sans engagement.
  • Les modalités de résiliation et de changement de forfait Sosh sont simplifiées. Tout se fait depuis l'Espace client.
  • En étant client Sosh, vous bénéficiez de la qualité du réseau 4G/4G+ Orange, le meilleur réseau 4G en France

Les offres 4G Sosh : les forfaits mobile et les forfaits clés 4G

Les forfaits 4G Sosh, ce sont des offres complètes à petit prix pour réaliser de belles économies sur votre budget téléphone. Tous les forfaits 4G de Sosh sont proposés sans engagement.

Les forfaits mobile Sosh

Sosh propose 4 forfaits mobile intégrant la 4G : le forfait 4,99 € avec option blocage, le forfait 9,99 €, le forfait 19,99 € et enfin le forfait 24,99 €/mois. Il est possible d'acheter un nouveau téléphone au moment de la souscription du forfait, la carte SIM est alors incluse. Sans nouveau mobile, la carte SIM vous coûtera 5 € à la commande.

Forfaits mobile 4G Sosh
Forfait mobile Sosh Contenu de l'offre Tarifs*
Forfait 4,99€/mois (bloqué ou non) 2h d'appels en France et depuis l'Europe
SMS/MMS illimités en France et depuis l'Europe
100 Mo en France et en Europe
4,99 €/mois
Forfait 9,99 €/mois Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis l'Europe
100 Mo en France et en Europe
9,99 €/mois
Forfait 19,99 €/mois Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis l'Europe
SMS illimités vers l’Europe
20 Go en France et en Europe
19,99 €/mois
Forfait 24,99 €/mois Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis l'Europe
SMS illimités vers l’Europe
Appels illimités vers les fixes d'Europe, les fixes et mobiles des USA et du Canada
50 Go en France et en Europe
24,99 €/mois
Pour souscrire un forfait mobile Sosh, rendez-vous sur le site de Sosh Mobile

*Hors promotions.en cours

Sosh vous donne la possibilité de souscrire le forfait 4,99 €/mois en version bloquée. Ainsi, vous contrôlez totalement votre budget. Tous les appels au-delà de 2h, la connexion internet au-delà des 100 Mo inclus dans votre forfait ainsi que vos appels vers ou depuis l’international sont bloqués. Une fois vos 2h d’appels épuisés, vous restez joignable et continuez à envoyer vos SMS et MMS en illimité. Vous pouvez toujours recharger votre crédit de communication par carte bancaire ou télé-règlement (maximum 30€ sur 30 jours glissants) :

  • en composant le #123#
  • en appelant le 740

De plus, si vous décidez de souscrire un forfait 4G avec un téléphone, vous pouvez choisir l'un des 90 mobiles proposés. iPhone, smartphones, mobiles classiques, neufs ou d’occasion, il y a en pour tous les goûts et tous les budgets.

Les forfaits clés 4G Sosh

Même si Sosh ne propose pas de forfaits clé 4G, vous pouvez néanmoins en souscrire un chez Orange.

La gamme de forfaits Let's Go d’Orange est destinée aux équipements mobiles comme les clés 4G, l'Airbox et l'Airbox Auto. Vous avez le choix entre trois forfaits : 2 Go, 15 Go et 25 Go.

Les forfaits clé 4G Sosh
Forfait clé 4G Contenu de l'offre Tarifs
2 Go 2Go d'internet mobile en France, zones Europe, DOM et Suisse/Andorre 9,99€/mois
15 Go 15Go d'internet mobile en France, zones Europe, DOM et Suisse/Andorre 24,99€/mois
25 Go 25Go d'internet mobile en France, zones Europe, DOM et Suisse/Andorre 54,99€/mois

Le réseau 4G mobile de Sosh

En étant client Sosh, vous bénéficiez de la qualité du réseau 4G/4G+ Orange à prix intéressant.

Élu réseau mobile N°1 en France pour la 8ème fois consécutive (rapport ARCEP, octobre 2018), vous bénéficiez, avec Orange, de la meilleure qualité des services mobiles pour les vidéos en streaming, les appels, les SMS et l'internet mobile.

Pour évaluer la qualité de réception du réseau 4G dans votre zone, rendez-vous sur le site d'Orange et renseignez votre adresse en cliquant directement sur la carte.

réseau 4G Orange

Carte de couverture mobile Orange

Comment souscrire un abonnement 4G Sosh ?

Vous souhaitez souscrire un forfait mobile ? Voici comment faire selon votre situation.

Souscrire un forfait Sosh Mobile pour une nouvelle ligne

Après avoir choisi le forfait 4G Sosh qui vous convient sur le site de Sosh (avec ou sans téléphone), vous renseignez vos coordonnées bancaires pour le mandat de prélèvement SEPA, destiné au paiement mensuel de votre forfait. Une fois le mandat de prélèvement SEPA validé, vous pouvez le télécharger avec votre signature électronique.

Chez Sosh, vous avez la possibilité de régler vos factures par carte bancaire. Dans ce cas, il vous sera demandé de vous acquitter d'un dépôt de garantie de 38 euros par chèque au moment de la souscription. Le règlement de vos factures se fera ensuite chaque mois en ligne par carte bancaire.

Quelles informations devez-vous transmettre lorsque vous commandez un forfait 4G Sosh ?

Souscrire forfait 4G Sosh Mobile
  • un justificatif d’identité valide ;
  • un relevé d’identité bancaire ;
  • un numéro de carte bancaire (si vous choisissez cette modalité de paiement) ;
  • un n° de téléphone pour pouvoir vous joindre en cas de besoin ;
  • une adresse mail, le courrier électronique sera en effet votre mode de communication avec Sosh.

Une fois votre commande validée, vous recevrez sous 5 jours votre carte SIM (et votre téléphone, le cas échéant) à l’adresse de votre choix ou en point relais. Il vous faudra alors activer votre SIM en composant le 0800 100 740 (service et appel gratuits). Si vous avez commandé un mobile avec votre carte SIM, vous devrez payer des frais de livraison.

Souscrire un forfait mobile Sosh pour changer d'opérateur

Passer d'Orange à Sosh Si vous êtes client mobile Orange, vous pouvez évidement passer chez Sosh Mobile. Etant la marque low-cost d'Orange, Sosh parlera de migration. Pour en savoir, découvrez notre article sur la migration d'Orange à Sosh.

Il est tout à fait possible de conserver votre numéro de téléphone actuel même si vous rejoignez Sosh. Cela s’appelle la portabilité du numéro. La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez aucune démarche à faire auprès de votre opérateur actuel. Il vous suffit de demander votre Relevé Identité Opérateur (RIO) en composant gratuitement le 3179. Ensuite, rendez-vous sur le site de Sosh pour choisir le forfait de votre choix, accompagné d’un mobile ou non. A l'étape « Votre numéro de téléphone », « Je souhaite conserver mon numéro de téléphone » cliquez sur « Oui » et inscrivez votre numéro RIO.

Si votre téléphone est simlocké, contactez votre ancien opérateur afin d’obtenir un code spécifique pour le désimlocker. Vous devrez désimlocker votre mobile avant que la portabilité de votre numéro soit effective ! Découvrez notre guide pour débloquer son téléphone Orange.

Des frais de résiliation seront facturés si vous êtes encore engagé auprès de votre opérateur. Si l'engagement est de 12 mois, ces frais correspondent à toutes les mensualités restantes jusqu'à la fin du 12ème mois. Pour un engagement de 24 mois, vous devrez payer toutes les mensualités restantes jusqu'à la fin du 12ème mois + 1/4 des mensualités restantes jusqu'à la fin du 24ème mois.

Vous recevrez votre carte SIM (et éventuellement votre nouveau mobile) sous 5 jours par voie postale. L'activation s'effectue au 0800 100 740 (appel gratuits). En attendant le portage de votre numéro, un numéro temporaire vous est attribué. Un SMS sera envoyé pour confirmer la date et l'heure de portage de votre numéro. La portabilité correspond à la résiliation du forfait chez votre ancien opérateur, vous êtes maintenant client Sosh.

Comment résilier un abonnement 4G Sosh ?

Les forfaits mobile Sosh sont sans engagement et sans frais de résiliation, vous pouvez donc résilier à tout moment.

résiliation forfait 4G Sosh

Si vous souhaitez conserver votre numéro, votre nouvel opérateur s’occupera des formalités de résiliation auprès de Sosh. Il suffit, quand vous souscrivez votre nouveau forfait, d'indiquer votre code RIO.

Pour résilier simplement, deux solutions :

  • Depuis votre Espace client : Offre et options > Résilier votre offre > Résilier ;
  • Depuis l'application MySosh : Votre offre et vos options > Résilier votre offre.

Vous recevrez un SMS de confirmation immédiatement. La résiliation prendra effet dans les 10 jours suivant la réception de votre requête, mais vous pouvez, si vous le souhaitez, choisir de repousser celle-ci au plus tard jusqu'à 60 jours.

Bon à savoir Vous pouvez consulter votre historique de factures dans l’espace dédié pendant encore un an.

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