Nordnet Internet : Satellite, Fibre, 4G... Offres & Tarifs | novembre 2024

Par Aline Dupont

Société appartenant au groupe Orange France Telecom, Nordnet est l'opérateur de référence pour les consommateurs n'ayant pas accès au réseau ADSL ou à la fibre. En effet, Nordnet commercialise des abonnements Internet par le biais du satellite, du 4G ou de la radio afin de garantir un haut débit pour tous. L'opérateur propose également des offres fibre et ADSL pour les clients qui ne trouveraient pas leur bonheur chez les autres opérateurs du marché. Alors, quelles sont les offres Internet de Nordnet ? Comment savoir à quelle technologie on est éligible et comment souscrire ? Livebox-news vous dit tout dans cet article.

👉 Quelles sont les offres Internet et tarifs de Nordnet ?

Au départ, Nordnet était spécialisé dans l'accès à internet par satellite afin d'offrir une solution aux foyers non éligibles à l'ADSL et la fibre avec Orange. Aujourd'hui, l'opérateur s'est diversifié et propose une large gamme d'offres Internet par le biais de multiples technologies : fibre optique, satellite, radio, 4G et ADSL.

Internet par satellite avec Nordnet

La gamme d'offres Neosat de Nordnet promet jusqu'à 200 Mbit/s de débit Internet en téléchargement pour les foyers français mal desservis. Pour cela, les consommateurs devront s'équiper d'un kit satellite, en location ou à l'achat. Dans le cadre d'un achat du kit, vous pouvez peut-être bénéficier d'aides de l'Etat pour financer l'intégralité du coût (soit 299€). Sinon, cette aide peut servir à couvrir les frais d'installation du kit satellite (à hauteur de 299€) si vous ne souhaitez pas le faire par vous-même.

Comme pour les offres Internet classiques, Neosat inclut une ligne de téléphonie fixe et, en option à 9€/mois (inclus avec Neosat Ultra), un décodeur TV pour accéder aux chaînes TV proposés par Nordnet, c'est-à-dire la TNT en haute définition, ainsi qu'un enregistreur de 1000 Go (1 To). L'offre Neosat Ultra donne également accès à 5 licences d'antivirus et plus de 1000 titres de presse à lire sur l'appareil de son choix.

Bon à savoir Avec une offre Internet par satellite Nordnet, vous bénéficiez d'un quota de trafic priorisé. En d'autres termes, cela signifie que lorsque vous avez utilisé ce quota (la consommation la nuit n'est pas comptabilisée), vous ne serez plus prioritaire par rapport aux autres utilisateurs du satellite Konnect (utilisé par Nordnet pour ses offres et par d'autres opérateurs). Ainsi, votre débit Internet pourra être ralenti, notamment en période de forte sollicitation du réseau. Vous pouvez suivre la progression de votre trafic priorisé sur votre espace client Nordnet.

Pour voir les détails de chaque offre :

• Néosat Vital
• Néosat Idéal
• Néosat Ultra

Offres box Satellite valables au 21/11/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Offre satellite Neosat Vital Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 100 Mbit/s en réception  Jusqu'à 10 Mbit/s en émission  Appels à la consommation  Sans engagement	34,9€/mois pendant 6 mois Puis 39,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre satellite Neosat Idéal Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 150 Mbit/s en réception  Jusqu'à 15 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	44,9€/mois pendant 6 mois Puis 54,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre satellite Neosat Ultra Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 200 Mbit/s en réception  Jusqu'à 15 Mbit/s en émission  297 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	64,9€/mois pendant 6 mois Puis 79,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne

Avis aux amateurs de streaming et de jeux-vidéos Bien qu'il offre un débit Internet très satisfaisant, l'Internet par satellite ne permet pas l'accès à certains usages comme les jeux-vidéos en réseau ou le téléchargement soutenu. En fait, tous les usages nécessitant un temps de réponse rapide ou une bande passante élevée ne sont pas compatibles avec le satellite. Le streaming peut toutefois être envisageable, dans une moindre mesure.

Internet par radio avec Nordnet

Si votre logement est placé dans une zone blanche, c'est à dire où une connexion ADSL est impossible, vous pouvez obtenir du haut débit grâce à l'Internet par radio avec Nordnet. Il s'agit d'une autre alternative à l'ADSL, comme le satellite. Toutefois, le débit Internet maximum est nettement inférieur au satellite : Nordnet promet jusqu'à 30 Méga en réception.

Concrètement, un technicien Nordnet va installer un kit radio dans le logement qui sera connecté à une station à proximité. Le débit Internet attribué dépend de la distance entre votre maison et la station relai. Le débit final sera confirmé après l'installation du kit radio et varie également selon le département où vous vous trouvez.

Pour cette technologie, Nordnet propose quatre offres appelées Mistral. Toutes incluent une ligne de téléphonie fixe avec appels illimités vers les fixes de France et 50 destinations internationales. De plus, chaque offre est accompagnée d'un forfait mobile Nordnet avec des appels et une enveloppe de data mobile.

Tarifs TTC mis à jour en novembre 2024 et valables pour un nouveau client.

Offres fibre de Nordnet

Les clients qui emménagent dans un logement éligible à la fibre avec Nordnet, ou dont l'éligibilité est récente, peuvent aussi souscrire un abonnement fibre Laser chez l'opérateur. En plus d'un très haut débit allant jusqu'à 1 Gbit/s en réception, les offres fibre Laser incluent toutes un forfait mobile. La téléphonie fixe est également comprise dans l'abonnement, avec au minimum les appels illimités vers les fixes de France et de 50 destinations internationales.

Offres box Fibre valables au 21/11/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Fibre Laser Vital Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission  Appels à la consommation  Sans engagement	29,9€/mois pendant 6 mois Puis 34,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Fibre Laser Idéal Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	39,9€/mois pendant 6 mois Puis 49,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Fibre Laser Ultra Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 1 Gbit/s en réception  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission  140 chaînes TV incluses  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	59,9€/mois pendant 6 mois Puis 74,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne

Abonnements ADSL et VDSL de Nordnet

Comme la plupart des fournisseurs d'accès à Internet, Nordnet propose également des abonnements en haut débit avec l'ADSL ou VDSL (à condition d'y être éligible). Comme pour les contrats Internet par radio et par fibre, vous profitez d'un forfait mobile associé à votre box internet. L'un des principaux avantages des offres ADSL de Nordnet est qu'elles sont toutes sans engagement de durée.

Côté débit, vous pouvez bénéficier de jusqu'à 15 Mb/s en descendant (selon votre éligibilité) avec l'ADSL, soit légèrement moins qu'avec l'internet par radio de Nordnet. Mais, si vous êtes éligible à la VDSL, alors vous aurez au maximum un débit de 50 Mb/s en descendant ! Bien sûr, vous avez accès à une ligne de téléphonie fixe avec, à minima, les appels illimités vers les fixes de France et de 50 destinations à l'étranger. Toutefois, il n'est pas possible de profiter d'un décodeur TV avec les offres ADSL de Nordnet.

Offres box ADSL valables au 21/11/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Offre ADSL Vital Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 20 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes  Sans engagement	39,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre ADSL Idéal Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 20 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes + mobiles  Sans engagement	49,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre ADSL Extra Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 20 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes + mobiles  Sans engagement	54,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre ADSL Ultra Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 20 Mbit/s en réception  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission  Appels illimités vers fixes + mobiles  Sans engagement	59,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne

Box Internet 4G de Nordnet

Pour finir, Nordnet commercialise des box Internet via la 4G au travers de ses offres 4GFix offrant du très haut débit allant jusqu'à 150 Mb/s. A l'aide d'un routeur extérieur installé chez vous (proposé à la location ou à l'achat), vous captez le réseau 4G à proximité (d'Orange) et pouvez profiter, au choix, de 50, 90 ou 140 Go d'Internet par mois.

Il s'agit donc d'une solution idéale pour une résidence secondaire ou les personnes dont les besoins Internet sont limités, puisque l'utilisation d'Internet n'est pas illimitée. Par ailleurs, il n'est pas possible de profiter d'un service de télévision avec ce type d'offre, ni même d'une ligne téléphonique. Les contrats ont une durée d'engagement de 12 ou 24 mois, mais pas de frais en cas de résiliation après l'échéance du contrat.

Notre conseil Ne souscrivez pas ce type d'abonnement pour un besoin ponctuel. Au vu des frais de départ à débourser, il ne serait pas judicieux de procéder de cette façon. Pour un usage nomade ou périodique, optez plutôt pour une clé 4G (clé 4G d'Orange, par exemple) que vous pouvez emporter partout et connecter à vos appareils.

Offres box 4G valables au 21/11/2024

Offre	Contenu et services inclus	Tarif
Offre 4GFIX Vital Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 150 Mbit/s en réception  Jusqu'à 30 Mbit/s en émission  Data mensuelle : 50 Go  Appels à la consommation  Sans engagement	24,9€/mois pendant 6 mois Puis 29,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre 4GFIX Idéal Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 150 Mbit/s en réception  Jusqu'à 30 Mbit/s en émission  Data mensuelle : 90 Go  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	34,9€/mois pendant 6 mois Puis 44,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne
Offre 4GFIX Ultra Vérifié le 30/10/2024	Jusqu'à 150 Mbit/s en réception  Jusqu'à 30 Mbit/s en émission  Data mensuelle : 140 Go  Appels illimités vers fixes + mobiles  Engagement de 12 mois	54,9€/mois pendant 6 mois Puis 69,9€/mois 09 87 67 36 05Souscrire en ligne

💡 Comment connaître son éligibilité à une offre Internet Nordnet ?

Avant de choisir une offre internet Nordnet, il est essentiel d'effectuer au préalable un test d'éligibilité. Selon votre adresse, vous saurez si vous pouvez profiter de la fibre, de l'ADSL/VDSL, de l'internet satellite ou encore la technologie radio. Ce test se réalise en quelques minutes par téléphone au ☎️ 09 71 07 91 79 (service gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h.

Si vous le préférez, vous pouvez aussi demander à être rappelé-e par un conseiller au créneau horaire de votre choix : Rappel gratuit

Le test d'éligibilité vous permettra également d'estimer le débit internet de votre connexion, c'est à dire la rapidité à laquelle vous pourrez surfer sur Internet. A titre d'information, Nordnet fait partie des fournisseurs d'accès proposants les meilleurs débits théoriques pour de l'Internet satellite.

⭐ Quels sont les avantages à souscrire Internet chez Nordnet ?

Souscrire chez Nordnet garantit une grande qualité de connexion, peu importe la technologie, puisque l'opérateur utilise le réseau Orange. De plus, vous bénéficiez en tant que client-e des avantages suivants :

• Une suite sécurité antivirus Securitoo comprenant un antivirus, un antispam et antiphising, une protection des données, une protection contre les ransomwares et un outil de nettoyage et d'optimisation de l'ordinateur. Vous pouvez installer cette sécurité sur 5 appareils de type ordinateur, tablette et mobile ;
• Un accès à plus de 1000 titres de presse avec Cafeyn : en illimité, retrouvez des centaines de magazines français et internationaux depuis votre smartphone Android ou Apple (20 minutes, Le Parisien, Challenges, Télé 7 jours, So Foot, Grazia, etc.) ;
• Des adresses e-mails Nordnet avec 2 Go de stockage ;
• Un logiciel de contrôle parental à installer sur plusieurs PC.

Vous pouvez également consulter notre avis détaillé sur Nordnet pour vous faire votre opinion avant de souscrire.

✏️ Comment souscrire une offre Internet Nordnet ?

Pour s'abonner à un contrat Internet par satellite, radio ou fibre avec l'opérateur Nordnet, il convient de se munir des informations essentielles et de contacter le ☎️ 09 71 07 91 79 (service gratuit) pour être mis en relation avec un conseiller. Ce dernier effectuera un test d'éligibilité ainsi que la démarche de souscription.

Si vous souhaitez souscrire une autre offre Internet de Nordnet (ADSL, 4G, etc.), appelez le service commercial au 3420 (service gratuit).

Les documents à préparer pour votre adhésion sont les suivants :

• Un RIB si vous optez pour les prélèvements automatiques ;
• Votre code RIO si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) ;
• Une pièce d'identité.

❌ Comment résilier son contrat Internet Nordnet ?

Il est bon de rappeler que chaque client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours suivant la souscription d'une offre Internet à distance (par téléphone ou Internet) pour annuler son contrat. Pour une résiliation classique de contrat Nordnet (après le délai de rétractation légal), il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation au service client Nordnet par email (depuis votre espace client) ou par voie postale à l'adresse Service Relation Clients, 20 rue Denis Papin - CS 20458 - 59664 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX.

La lettre de résiliation doit notamment mentionner :

• La date du jour ;
• Le numéro d'abonné Nordnet ;
• L'offre ou l'option à résilier.

Nordnet prendra en compte la demande de résiliation dans un délai de 10 jours à compter de la réception du courrier, sauf demande expresse du client. Attention à bien vérifier le montant des frais de résiliation et également des pénalités en cas de résiliation anticipée (avant la fin de la durée d'engagement), inscrites dans votre contrat. Dans le cas où vous résiliez une offre satellite car votre logement est désormais éligible à la fibre, et que vous avez souscrit l'option Neosat COOL, sachez que vous n'aurez pas à payer de frais de résiliation anticipée si vous passez à la fibre avec Nordnet.

❌ VOUS QUITTEZ VOTRE OPÉRATEUR ? Avez-vous bien comparé les offres concurrentes ? Faites confiance à nos experts pour vous guider vers la meilleure offre pour vous :
☎️ 09 87 67 93 84 (⭐⭐⭐⭐ Notre service noté 4,8/5 par nos clients)
Me faire rappeler Annonce - Service Selectra

❓ FAQ

Comment profiter de l'aide de l'Etat pour le satellite ou la box 4G ?

Dans le cadre de la souscription d'un contrat Internet satellite, radio ou 4GFix, vous pouvez peut-être bénéficier d'une aide de l'Etat couvrant jusqu'à 300€ les frais liés à l'installation. Vous devez pour cela être un particulier ou un professionnel et respecter les conditions requises :

• Résider dans une commune éligible définie par les pouvoirs publics ;
• Votre débit Internet par les réseaux filaires ne doit pas excéder 8 Mbit/s descendant ;
• Vous n'avez pas déjà bénéficié de cette aide de l'Etat auparavant.

Cette aide allant jusqu'à 300€ prend la forme d'une remise immédiate sur la facture et peut couvrir, au choix :

1. L'achat du kit Internet satellite Nordnet, d'une valeur de 299,00 €€ ;
2. Le service de pose du kit satellite, d'un montant de 299€ ;
3. L'achat du routeur 4G, d'une valeur de 299€ ;
4. Le service de pose du routeur 4G par Nordnet, au prix de 299€ ;
5. Les frais de mise en service de la connexion radio, d'une valeur de 149€.

Vous êtes bénéficiaire de minima sociaux ? L'aide peut aller jusqu'à 600€ Les consommateurs bénéficiant de minima sociaux (comme le RSA, l'AAH, l'ASV, l'ASPA, etc.) peuvent avoir une aide bonifiée de 600€ permettant de couvrir les frais d'installation du kit satellite et de son coût d'achat. Il faudra pour cela fournir des justificatifs.

Quelles sont les chaînes TV disponibles avec Nordnet ?

Les chaînes TV disponibles avec votre abonnement Internet Nordnet dépendent de la technologie utilisée et de l'équipement mis à votre disposition. Dans le cas de l'Internet satellite, vous pouvez visualiser (hors souscription de bouquets TV supplémentaires) :

• Les chaînes de la TNT ;
• Les déclinaisons régionales (France 3 régions) ;
• Certaines chaînes en bonus : CGTN, Euronews, France24, TV5Monde, MB LiveTV, i24news.

Si vous utilisez l'Internet par radio de Nordnet, voici les chaînes de télévision auxquelles vous pouvez avoir accès :

• Les chaînes de la TNT ;
• Les déclinaisons régionales (France 3 régions) ;
• Des chaînes thématiques (Ushuaïa TV, BBC News, Equidia, Sport en France, etc.) ;
• Des chaînes de divertissement (Paramount Channel, Comedy Central, BET, Game One) ;
• Des centaines de films à la demande inclus avec UniversCiné ;
• 400 programmes jeunesse via TfouMax.