Par ⚠️ Service fermé depuis le 1ᵉʳ août 2021. Orange a arrêté son réseau communautaire de hotspots Wi-Fi et l'application dédiée : le partage Wi-Fi entre Livebox n'existe plus, et rien ne l'a remplacé à l'identique. Si vous cherchez à vous connecter en déplacement, allez directement aux solutions qui fonctionnent aujourd'hui.
Comparer les forfaits mobile Orange par téléphone Le réseau hotspot Orange a fermé en 2021. Un conseiller Selectra compare les forfaits 5G Orange (data généreuse, option multi-SIM, partage de connexion) pour rester connecté en mobilité.
L'essentiel
- Le réseau de hotspots Wi-Fi d'Orange n'existe plus : l'application a été arrêtée le 1er août 2021 ;
- Le Wi-Fi partagé ne peut plus être activé sur une Livebox ;
- Pour dépanner un invité, le Wi-Fi invité est la bonne réponse : isolé du réseau privé et limité dans le temps ;
- Ouvrir son Wi-Fi sans mot de passe expose le réseau privé et engage le titulaire de la ligne ;
- En mobilité, le relais se fait par le partage de connexion ou un équipement 4G/5G dédié.
🚗 Comment se connecter en déplacement aujourd'hui ?
Le hotspot Orange répondait à un besoin qui n'a pas disparu avec lui. Quatre solutions le remplacent, et elles ne se valent ni en coût ni en sécurité : voici le comparatif avant le détail du service arrêté.
| Solution | Ce qu'il faut | Sa limite |
|---|---|---|
| Partage de connexion du mobile | Un forfait avec data disponible | Consomme l'enveloppe data et la batterie du téléphone |
| Clé ou routeur 4G/5G | Un abonnement dédié à l'équipement | Un coût mensuel en plus du forfait mobile |
| Wi-Fi invité d'un tiers | Que l'hôte l'active sur sa box | Débit partagé avec le logement qui vous accueille |
| Wi-Fi public | Rien | Réseau non maîtrisé : à réserver aux usages non sensibles |
Sur les précautions à prendre sur un réseau que l'on ne maîtrise pas, voir les recommandations de Cybermalveillance.gouv.fr et de la CNIL.
💡 Qu'est-ce qu'un hotspot d'Orange ?
Depuis 2012, Orange France Telecom mettait à la disposition de ses clients un réseau wifi public, afin de leur permettre d’accéder gratuitement à Internet en dehors de leur domicile, il s’agissait du réseau hotspot ! En effet, il faut savoir que la Livebox dispose d’un mode wifi partagé, qui lui permet de devenir un hotspot wifi d’Orange, tout en continuant d’assurer sa fonction première : vous fournir un accès à Internet, ainsi qu’un service de téléphonie et de TV par Internet. Il était possible de se connecter à un hotspot depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou encore une console de jeux.
Son intérêt principal tenait en une phrase : la connexion à un hotspot ne consommait pas la data du forfait mobile. À une époque où les enveloppes se comptaient en poignées de gigaoctets, l'économie était réelle ; c'est aussi ce qui explique que sa disparition se soit fait si peu sentir, la data mobile étant devenue abondante entre-temps.
En partageant votre wifi, vous permettiez de la même manière à d'autres clients dans le besoin de profiter de votre connexion. Il était possible d’activer ou de désactiver ce mode très simplement à partir de votre espace client Orange en ligne. La plupart des Livebox étaient converties en hotspot par une simple mise à jour ; celles installées dans les zones à faible débit en étaient exclues, pour ne pas dégrader la connexion de l'abonné.
Le réseau a compté jusqu'à 7 millions de points d'accès en France métropolitaine et dans les DOM, dont plus de 30 000 à la Réunion et plus de 50 000 aux Antilles et en Guyane. C'est cette densité, obtenue sans installer le moindre équipement, qui en faisait la force.
Pas d'impact sur la qualité de la connexion Livebox
Il faut savoir que le fait de partager votre réseau au public n’impactait en rien la qualité de vos services. En effet, pas plus de 5 utilisateurs pouvaient se connecter simultanément au réseau de votre Livebox. Le débit ouvert aux visiteurs était plafonné à 1 Mbit/s, et le trafic de l'abonné restait prioritaire. Par ailleurs, votre réseau privé était séparé du réseau wifi public d’Orange et restait ainsi protégé en toutes circonstances contre d’éventuelles intrusions et utilisations frauduleuses ; tant qu’une clé de sécurité wifi était activée.
À ne pas confondre : les hotspots de lieux publics, eux, existent toujours. Hôtels, aéroports, gares, résidences de vacances, ports de plaisance ou stades proposent encore un accès Wi-Fi, parfois via des partenariats opérateurs. C'est le réseau communautaire, celui alimenté par les Livebox des abonnés, qui a disparu, pas le Wi-Fi public en général.
Qui pouvait se connecter à un hotspot d'Orange ?
Le wifi partagé était inclus gratuitement dans les offres haut débit et très haut débit ou Open d’Orange. Les clients Sosh détenteurs d’une offre Internet avaient également accès gratuitement et en illimité aux hotspots d’Orange. Par ailleurs et afin de compléter la couverture mobile de l’opérateur, les clients Orange et Sosh détenteurs d'une offre mobile avaient eux aussi la possibilité de se connecter gratuitement aux hotspots d’Orange à partir de leur smartphone ou tablette.
Les non-clients n'en étaient pas exclus : un Pass Wi-Fi payant, de 24 heures à 30 jours, leur ouvrait le même réseau. Il a été supprimé en même temps que le service.
❌ Pourquoi Orange a arrêté les hotspots Wifi ?
L'application mobile Wifi d'Orange qui permettait de se connecter à ces hotspots a été arrêtée au 1er août 2021. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent plus utiliser cette application pour se connecter aux hotspots Wifi d'Orange. Aucune raison précise n'est donnée pour expliquer l'arrêt des hotspots Wifi d'Orange.
Comparer les forfaits 5G Orange pour rester connecté
Le réseau hotspot n'existe plus, mais les forfaits 5G Orange offrent jusqu'à 300 Go avec option partage de connexion. Un conseiller Selectra présente les forfaits adaptés à votre usage en mobilité.
🚀 Peut-on encore partager sa connexion wifi ?
Vous souhaitez partager votre connexion wifi afin de permettre à d’autres clients de profiter d’un accès Internet en mobilité ? S'il n'est plus possible d'activer le Wifi partagé, vous pouvez toujours mettre votre Wifi en public ou activer le mode Wifi invité.
Rendre sa connexion Wifi publique
Techniquement, il suffit de supprimer le mot de passe Wi-Fi depuis l'espace d'administration de la Livebox, à l'adresse 192.168.1.1. C'est faisable en une minute, et c'est précisément ce qu'il ne faut pas faire.
Deux raisons de ne jamais ouvrir son Wi-Fi. La première est technique : sans mot de passe, tout appareil à portée rejoint votre réseau privé, celui où se trouvent votre ordinateur, vos disques partagés et vos objets connectés. La seconde est juridique et pèse plus lourd : en tant que titulaire de l'accès, vous répondez de ce qui transite par votre ligne. Un téléchargement illicite ou un acte malveillant commis depuis votre connexion remonte à votre nom, et il vous appartient de démontrer que vous n'en êtes pas l'auteur. Le mode invité, décrit juste en dessous, donne le même service sans aucun de ces deux risques.
Activer le mode Wifi invité
Si vous souhaitez partager votre connexion Wifi à des invités ou à des locataires de votre logement (location saisonnière, par exemple), la solution la plus simple est d'activer le Wifi invité sur votre Livebox. Cela permet de créer une seconde connexion sécurisée et distincte de votre connexion principale. Pour ce faire :
- Ouvrez votre navigateur web et tapez 192.168.1.1 dans la barre d'adresse
- Connectez-vous avec vos identifiants (le mot de passe correspond au mot de passe Wifi par défaut)
- Allez dans le menu "Wifi"
- Dans la rubrique "Modifier les réseaux Wifi", cliquez sur le nom du réseau Wifi invité (exemple : Livebox-AAA_Wifi_Invite)
- Cocher "Activer le Wifi invité"
- Changer le nom du réseau et le mot de passe si vous le souhaitez
- Définissez une durée pour cette connexion
- Communiquez le mot de passe à vos invités
✅ Quelles alternatives aux hotspots Orange ?
Même si les hotspots Wifi d'Orange n'existent plus, vous pouvez toujours vous connecter à Internet gratuitement en déplacement. Voici quelques idées :
- Partage de connexion : vous pouvez utiliser votre smartphone comme modem pour avoir Internet sur votre ordinateur ou tablette, à condition d'avoir assez de data ;
- Hotspots publics : il existe de nombreux autres hotspots publics qui offrent une connexion gratuite ou payante (hôtels, aéroports, gares, restaurants, etc.) ;
- Clé 4G, Domino : si vous êtes titulaire d'une offre Livebox Max chez Orange, vous avez accès à une clé Wi-Fi Orange (Airbox) comprenant 20 Go d'Internet par mois, gratuitement.
🔐 Comment sécuriser ma connexion quand je me connecte à des Wifi publics ?
Un réseau Wi-Fi public n'offre par construction aucune garantie : vous ne savez ni qui l'opère, ni qui d'autre y est connecté. Les intrusions et la captation de données y sont des risques réels, pas théoriques. Pour limiter au maximum tout risque éventuel, il convient de respecter quelques précautions d'usages :
- Ne jamais divulguer ses identifiants de connexion ni aucune information confidentielle (exemple : coordonnées bancaires) ;
- Vérifier que la page de connexion au hotspot est la même que d’habitude pour éviter toute tentative de phishing ;
- Assurez-vous que le site sur lequel vous vous connectez est sécurisé et que la mention « https:// » apparaît devant l’adresse de connexion ;
- N’hésitez pas à changer de mot de passe si vous pensez être victime d’un piratage ;
- Envisagez l'usage d'un VPN (payant).
Profiter du réseau mobile Orange avec un conseiller
Pour remplacer un hotspot Wi-Fi Orange, le plus simple est un forfait 5G avec beaucoup de data. Un conseiller Selectra compare les forfaits mobile et les box Orange disponibles dans votre zone.