BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 93 84 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h). Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce

Quel est le numéro de téléphone d’Orange France Telecom ?

Selon votre situation et vos besoins, Orange met à votre disposition de nombreux numéros permettant de contacter directement le service concerné.


Service client Orange : quels sont les numéros de téléphone destinés aux particuliers ?

Pour les services clients destinés aux particuliers, Orange met à disposition 4 numéros à composer selon le service voulu.

Le numéro de téléphone du service commercial d’Orange

Le service commercial est joignable au 1014 pour toute souscription à une offre Orange et pour toute question portant sur le contenu d’une offre.

Les numéros de téléphone du service client d’Orange

Le service client est disponible par trois numéros de téléphone selon le service concerné :

  • Pour les offres Internet, le service client est joignable au 3900
  • Pour les offres Fibre, le service client est joignable au 08 00 38 38 84
  • Pour les offres Mobile, le service client est joignable au 700 ou au 3970

Les numéros de téléphone d’Orange depuis l’étranger

Il est également possible de joindre le service client de l’étranger au +33 69 75 05 20 00 pour le service Internet et au + 33 6 07 62 64 64 pour le service Mobile. Ces deux numéros concernent aussi bien les particuliers que les professionnels.

Ces deux services sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Débloquer son téléphone Orange : quel est le numéro à composer ?

Vous possédez un mobile Orange avec un forfait Orange ? Vous souhaitez changez d’opérateur mais votre mobile est bloqué ? Si vous détenez votre mobile Orange depuis plus de 6 mois, vous pouvez demander à Orange le désimlockage du mobile.

Le désimlockage correspond au blocage du mobile par l’opérateur afin qu’il fonctionne uniquement sur son réseau mobile.

Pour le débloquer, contactez le service client automatisé d’Orange au 740 et prononcez DESIMLOCKAGE. Le serveur automatisé est joignable 7j/7 de 8h à 22h.

Important Avant l’appel, munissez-vous de l’IMEI du mobile.

Panne Livebox, décodeur TV : comment contacter l'assistance technique d'Orange ?

Votre Livebox est tombée en panne ? Ou votre décodeur TV ne fonctionne plus ? Pour obtenir une réponse rapidement, la solution la plus courante est de contacter l’assistance technique par téléphone. Que vous soyez abonnés Internet ou abonnés Open, Orange met à votre disposition deux numéros de téléphone pour contacter un conseiller.

L’assistance technique est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Le numéro de téléphone d’Orange à composer pour dépanner votre box Internet est le 3900 pour les abonnés Internet et au 3970 pour les abonnés Open.

Problème technique : comment résoudre un incident ?

Vous n’arrivez plus à appeler avec votre téléphone fixe ? Votre ligne est coupée ? Des grésillements persistent pendant vos conversations avec votre téléphone fixe ? Si un des cas cités précédemment correspond à votre situation, contactez l’assistance d’Orange. Il s’agit sûrement d’un problème technique sur votre ligne fixe. Composez le 1013 pour joindre un conseiller Orange.

Les numéros de téléphone du siège social d’Orange France Telecom

Pour contacter le siège social d’Orange, vous devez composer le 01 44 44 22 22. Si vous êtes journaliste, le numéro du contact presse est le 01 44 44 93 93.

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