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Forfait Sosh mobile : offres, tarifs

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forfait sosh

La filiale 100 % web d’Orange propose à ses clients des forfaits mobiles sans engagement à des prix défiant toute concurrence. L’économie de coût générée par la dématérialisation du service permet en effet à Sosh de se positionner comme un opérateur low-cost.

INFOS - SOUSCRIPTION SOSH Forfait mobile : souscription en ligne

Forfait Sosh : quelles sont les offres mobiles proposées par l’opérateur ?

forfait

L’opérateur Sosh propose 4 formules sans engagement à des prix très attractifs. Tout d’abord, le forfait Sosh « premier prix » inclut 2 heures d’appels, les SMS et MMS illimités, ainsi que 100 Mo de data internet. Le forfait est valable en France métropolitaine, ainsi que dans la zone Europe, les DOM et la zone Suisse/Andorre. Il est possible de choisir ce forfait en version bloquée ou non bloquée. En choisissant la version bloquée, vous n'aurez pas la possibilité de dépasser les limites fixées par votre abonnement et de la même manière, vous ne pourrez pas vous retrouver en hors forfait. C’est une façon de se prémunir contre les éventuels dépassements de forfait et ainsi, d’être certain de vous en tenir au prix de votre formule de base. Si vous choisissez ce forfait mobile Sosh en version non bloquée, vous pourrez aller au-delà de vos limitations, mais vous serez cependant facturé en hors forfait. Par exemple, si vous dépassez les 100 Mo d’internet inclus dans votre forfait, vous devrez compter 0,05 € par Mo supplémentaire consommé. Le deuxième forfait Sosh inclut quant à lui les appels, les SMS et MMS illimités, ainsi que 100 Mo d’internet mobile. De la même manière que le forfait précédent, l’offre est utilisable aussi bien en France métropolitaine qu’à l’étranger dans la zone Europe, Suisse/Andorre et les DOM. Il n’est cependant pas possible de choisir ce forfait en version bloquée. Ce dernier est donc par défaut proposé en version non bloquée et des frais supplémentaires seront facturés pour tout dépassement (0,05 €/Mo d’internet au-delà de 100 Mo).

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De plus, Sosh propose un forfait incluant les appels, les SMS et MMS illimités, ainsi que 20 Go d’internet. En plus de proposer exactement les mêmes conditions d’utilisation que les forfaits précédents, à savoir la possibilité d’utiliser l’intégralité des services depuis la zone Europe, Suisse/Andorre et les DOM, de la même manière qu’en France métropolitaine ; ce forfait mobile Sosh vous permet d’envoyer des SMS vers ces mêmes destinations (Europe, Suisse/Andorre, DOM) lorsque vous vous trouvez en France.

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Enfin, l’ultime forfait mobile Sosh vous permet de profiter des appels, SMS, MMS illimités et de 50 Go d’internet. Ce dernier inclut les mêmes avantages que le forfait Sosh précédent, en termes d’utilisation (forfait utilisable de la même manière en France ou à l’étranger + envoi de SMS depuis la France métropolitaine vers l’Europe, les DOM, Suisse/Andorre). Par ailleurs, ce forfait Sosh mobile vous offre également la possibilité d’appeler en illimité vers les mobiles et fixes des USA et du Canada. Les appels illimités vers les fixes de la zone Europe, des DOM et de la zone Suisse/Andorre sont de la même manière inclus depuis la France métropolitaine.

Contrairement aux forfaits incluant 100 Mo d’internet, les forfaits à 20 et 50 Go de data ne facturent en aucun cas un éventuel dépassement de consommation internet. En effet, lorsque vous atteignez la limite à laquelle vous avez le droit, votre débit internet est seulement réduit.

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Les destinations incluses dans la zone Europe (hors France) : Allemagne, Autriche, îles Åland, Açores, Bulgarie, Belgique, Baléares, Canaries, Cyclades, Croatie, Crète, île de Corfou, île de Chypre, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, îles Féroé, Grèce, île de Guernesey, Gibraltar, Hongrie, Italie, Irlande, Islande, île de Jersey, Lettonie, Luxembourg, Lituanie, Liechtenstein, île de Man, Malte, Madère, Norvège, Portugal, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, île de Rhodes, Roumanie, République Tchèque, Suède, Sicile, Sardaigne, Slovénie, Slovaquie, Saint-Marin et Vatican.
Les DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon.

Sosh forfait : les services inclus

orange

En optant pour un des forfaits proposés par Sosh, vous avez l’assurance de bénéficier du meilleur réseau mobile français ; à savoir, celui d’Orange. En effet, l’opérateur a été élu en 2018 et pour la 8ème année consécutive, réseau mobile n°1 en France pour la qualité de ses services ; que cela soit sur les appels, les SMS ou l’internet. Par ailleurs depuis 2017, vous avez la possibilité d'utiliser votre forfait à l’étranger (zone Europe, DOM et Suisse/Andorre) comme en France. Ainsi, si vous partez en vacances ou en déplacement professionnel vers l’une de ces destinations, vous n’aurez pas besoin de souscrire une option, ni même de faire du hors forfait pour rester en contact avec vos proches de France métropolitaine.

Puisque tous les forfaits sont sans engagement, vous pouvez résilier votre offre de forfait mobile Sosh à tout moment si vous trouvez moins cher ailleurs ou si vous n’êtes pas satisfait tout simplement. De plus, Sosh s’occupe entièrement de votre démarche de changement d’opérateur si vous souhaitez souscrire une offre chez lui. Vous n’avez rien à faire et vous pouvez conserver votre numéro de mobile actuel. Vous avez également la possibilité de changer facilement de forfait Sosh, si vous vous rendez compte par exemple que le forfait auquel vous avez souscrit n’est pas assez complet pour vous ou qu'il ne vous suffit plus et qu’un autre forfait correspond davantage à vos attentes. Pour ce faire, il vous suffit de vous authentifier sur votre Espace client, de vous rendre sur la rubrique « Offres et options » et de sélectionner « changer d’offre » après avoir sélectionné le forfait qui vous intéresse.

assistance en ligne

Les clients Sosh bénéficient par ailleurs d’une assistance 24h/24 et gratuite en ligne, que cela soit en consultant la FAQ, la liste d’outils mis à disposition par l’opérateur sur le site internet ou encore, le forum d’entraide. De plus, les clients ont également la possibilité de joindre le service client Sosh pour obtenir une assistance personnalisée en discutant avec un conseiller par chat sur le site ou sur les réseaux sociaux. Il est également envisageable de composer le 3976 (service gratuit + prix d’une communication classique) pour échanger avec un conseiller. Ces services sont quant à eux disponibles de 8h à 20h, du lundi au samedi (hors jours fériés). D’autres numéros de téléphone sont également joignables si vous souhaitez contacter le service client Sosh et obtenir de l’aide.

Forfait mobile Sosh : les tarifs des offres

Les 4 formules sans engagement pratiquées par Sosh proposent des services et des tarifs progressifs. En effet, la filiale d’Orange cible une clientèle large avec des forfaits compris entre 4,99€ et 24,99€ par mois. Grâce à une tarification aussi attractive et différents niveaux de services pour répondre à des besoins spécifiques, Sosh se positionne comme un acteur de choix parmi les opérateurs mobiles low-cost français. Voici les différents tarifs pratiqués par Sosh en fonction du forfait choisi :

  • Le forfait à 4,99 € par mois : 2 heures d’appels + SMS/MMS illimités + 100 Mo d’internet ;
  • Le forfait à 9,99 € par mois : appels illimités + SMS/MMS illimités + 100 Mo d’internet ;
  • Le forfait à 19,99 € par mois : appels illimités + SMS/MMS illimités + 20 Go d’internet ;
  • Le forfait à 24,99 € par mois : appels illimités + SMS/MMS illimités + 50 Go d’internet.

Comment souscrire un forfait Sosh mobile ?

Afin de souscrire un forfait Sosh, le plus simple reste de consulter les offres mobiles directement sur le site internet de l’opérateur. En vous rendant sur le site internet pour souscrire en ligne, vous bénéficiez d’une transparence totale en sachant exactement à quoi vous attendre. En effet, tout est clair puisque les services dont vous bénéficiez sont détaillés explicitement pour chaque formule.

Sur internet, vous pouvez très facilement effectuer votre démarche de souscription selon vos préférences en ajoutant d'éventuelles options. De plus, le paiement en ligne est totalement sécurisé. Si vous souhaitez profiter de smartphones à prix réduits avec un forfait et en plus de cela, bénéficier d’une livraison rapide à votre domicile et de facilités de paiement intéressantes, vous avez également la possibilité de choisir un mobile parmi une large sélection. Par ailleurs, vous pouvez très simplement obtenir des renseignements supplémentaires en ligne de la part d’un conseiller avant de vous décider à souscrire un forfait Sosh.