🎁 Quelles sont les offres sans engagement de Sosh ?

Offre fibre

Prix réduit pendant 12 mois 20.99€ /mois puis 30.99€/mois

Boîte fibre Sosh

  • Appels illimités vers les fixes
  • Jusqu'à 300Mbit/s en montant et 300Mbit/s en descendant
  • Livebox 5 avec Wi-fi intelligent
Ca m'intéresse En savoir plus

Offre ADSL/VDSL

20.99€ /mois sans hausse de prix

Boîte ADSL / VDSL Sosh

  • Appels illimités vers les fixes
  • Zéro engagement de durée
  • Livebox 4
Ca m'intéresse En savoir plus

Nouveau ou déjà client

Le moins cher 5.99€ /mois à vie

Forfait Sosh 2h 100 Mo

  • Disponible en version bloquée
  • 2h d'appels depuis la France et l'Europe
  • Carte e-sim ou SIM classique
Ca m'intéresse En savoir plus

Nouveau ou déjà client

Le forfait International 20.99€ /mois à vie

Forfait Sosh 70 Go

  • Appels illimités vers la France, USA, Canada et les fixes d'Europe
  • 70 Go depuis la France et l'Europe
  • SMS et MMS illimités
Ca m'intéresse En savoir plus

Nouveau client

Série spéciale 15.99€ /mois à vie

Forfait Sosh 130 Go

  • 20 Go à utiliser en Europe
  • 130 Go utilisables en France
  • Appels, SMS et MMS illimités
Ca m'intéresse En savoir plus

Déjà client

10.9€ /mois à vie

Forfait Sosh Appels illimités

  • Appels et SMS illimités
  • 100 Mo d'internet
  • e-SIM ou carte SIM classique
Ca m'intéresse En savoir plus

Lancé en 2011 par Orange, Sosh compte aujourd’hui près de 4 millions d’abonnés. La filiale 100 % digitale représente un bon compromis pour les clients qui souhaitent profiter de l’excellente qualité de services Orange, ainsi que de tarifs bien plus avantageux et sans engagement.

📲 Quels sont les forfaits mobile de Sosh ?

Tous les forfaits mobile proposés par Sosh sont sans engagement de durée, cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment, sans frais. Certains sont accessibles à tous les clients (qu'ils soient déjà abonnés Sosh ou Orange, ou pas) et d'autres sont réservés à ceux qui sont déjà clients.

L’opérateur propose à ses clients de personnaliser à leur guise leur offre mobile avec une multitude d’options mobile. Ces dernières sont réparties en 5 catégories : Divertissement, Sécurité, International, Internet, appels et SMS. Les options de la catégorie Divertissement vous permettent par exemple d’accéder aux 70 chaînes du bouquet Orange TV pour 1 € par mois supplémentaire.

Il est également possible de souscrire un abonnement aux services Deezer Premium avec Orange, Netflix, OCS, ePresse et bien d’autres.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de souscrire une assurance mobile Orange grâce aux options Sécurité.

Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, il est également envisageable d’opter pour l’une des options International ou l’un des 4 Pass Évasion proposés, afin de rester en contact avec vos proches. Les options Internet vous permettent quant à elles de profiter d’un volume de data internet supplémentaire, ou encore de partager votre forfait avec un proche ; par le biais d’une deuxième carte SIM Sosh liée à votre ligne mobile. Enfin, les options de la gamme Appels et SMS vous permettent d’opter pour une messagerie vocale par SMS, de bloquer votre forfait dans le cas d’un départ temporaire à l’étranger, ou encore de reporter les minutes de votre forfait bloqué sur le mois suivant.

Forfaits pour les nouveaux clients

Pour ceux qui souhaiteraient souscrire un nouveau forfait ou changer d'opérateur en passant chez Sosh, une multitude de forfaits s'offrent à vous, tous à prix très compétitif. En choisissant Sosh, les abonnés profitent du meilleur réseau mobile de France, à savoir celui d'Orange (élu n°1 pour la 12ème fois consécutive par le classement de l'ARCEP).

Toutefois, il est bon de savoir que pour l'instant il n'est pas possible de profiter de la 5G avec Sosh, contrairement à Orange. En effet, même si vous disposez d'un terminal compatible 5G, vous ne pourrez pas bénéficier de cette technologie.

Forfaits Mobile Sosh pour les nouveaux clients particuliers en 2023
logo sosh Forfait 2h 100 Mo Forfait 1 Go Forfait 130 Go Forfait 140 Go 5G
Internet mobile 100 Mo* (bloqués ou non) 1 Go 130 Go** 140 Go**
Appels vers la France 2h (bloquées ou non) ♾️ Illimités ♾️ Illimités ♾️ Illimités
Appels vers l'international
Internet mobile depuis l'Europe/DOM 100 Mo* 1 Go** 20 Go** 25 Go**
Carte SIM Carte physique ou esim
Couverture réseau GSM/GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/4G+ GSM/GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/4G+/5G
Durée d'engagement Aucune, résiliation possible à tout moment sans frais
Achat de smartphone En option avec paiement en 1, 4, 12 ou 24 fois
Prix 5.99€/mois 7.99€/mois 15.99€/mois 20.99€/mois
Infos / Souscription Je souscris Je souscris Je souscris Je souscris

Liste exhaustive des forfaits mobile sans engagement proposés par Sosh à destination des nouveaux clients, classées par ordre de prix croissant. Référencement gratuit.
* 0,05€/Mo au-delà. ** Débit réduit au-delà.

Forfaits pour les déjà clients

Les abonnés Orange et Sosh peuvent également changer d'offre et opter pour l'un des forfaits ci-dessous. S'ils étaient encore engagés chez Orange, il est très probable qu'ils paient alors des frais de résiliation anticipée.

Forfaits Mobile Sosh accessibles aux clients Sosh ou Orange en 2023
logo sosh Forfait 2h 100 Mo Forfait 2h 100 Mo bloqués Forfait 100 Mo Appels illimités Forfait 70 Go 5G
Internet mobile 100 Mo* 100 Mo bloqués 100 Mo* 70 Go**
Appels vers la France 2h 2h bloquées ♾️ Illimités ♾️ Illimités
Appels vers l'international Illimité vers USA, Canada et fixes d'Europe
Internet mobile depuis l'Europe/DOM 100 Mo* 100 Mo bloqués 100 Mo* 70 Go**
Carte SIM Carte physique ou esim
Couverture réseau GSM/GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/4G+
Durée d'engagement Aucune, résiliation possible à tout moment sans frais
Achat de smartphone En option avec paiement en 1, 4, 12 ou 24 fois
Prix 5.99€/mois 5.99€/mois 10.99€/mois 25.99€/mois
Infos / Souscription Je souscris Je souscris Je souscris Je souscris

Liste exhaustive des forfaits mobile sans engagement proposés par Sosh à destination des anciens clients, classées par ordre de prix croissant. Référencement gratuit.
* 0,05€/Mo au-delà. ** Débit réduit au-delà.

Achat de téléphone portable

Bien que les forfaits sans engagement de Sosh ne permettent pas d'obtenir une remise sur l'achat d'un nouveau smartphone, il est tout de même possible d'en acquérir un neuf ou reconditionné. Vous pouvez le payer en une ou plusieurs fois (jusqu'à 24 mensualités, sans frais). En cas de résiliation avant la fin du paiement, vous devrez régler le montant restant en une fois.

D'ailleurs, vous ne devez pas nécessairement souscrire un forfait Sosh pour acheter un mobile. Si vous voyez une promotion intéressante, vous pouvez en profiter sans être client-e de l'opérateur.

Pour comparer les smartphones disponibles chez Sosh, il suffit de cliquer sur ce lien : Acheter un mobile avec Sosh

🚀 Quelles sont les offres Internet de Sosh ?

Pour l'Internet à la maison, Sosh propose une offre unique (la Boîte Internet) déclinable en version fibre et ADSL/VDSL. Là encore, il s'agit d'un abonnement sans engagement de durée, même si des frais de résiliation Sosh sont à prévoir en cas de rupture de contrat (c'est le cas que la grande majorité des fournisseurs d'accès).

Avant de choisir entre la fibre et l'ADSL, il est essentiel d'effectuer un test d'éligibilité en ligne, sur le site de Sosh. Il vous donnera la technologie à laquelle vous pouvez prétendre, ainsi que votre débit théorique. Si aucune des technologies n'est disponible à votre adresse, vous pouvez toujours consulter les offres Internet de Nordnet, autre filiale d'Orange, dont la spécialité est l'Internet par satellite.

La boîte Sosh (box internet) Fibre et ADSL : détails et tarifs en 2023
logo sosh La boîte Sosh ADSL La boîte Sosh Fibre
Débit internet ADSL : jusqu'à 15 Mbit/s ⬇️ et jusqu'à 1 Mbit/s ⬆️
VDSL2 : jusqu'à 50 Mbit/s ⬇️ et jusqu'à 8 Mbit/s ⬆️
jusqu'à 300 Mbit/s ⬇️
jusqu'à 300 Mbit/s ⬆️
Equipement Livebox 4 Livebox 5
Télévision* Décodeur Ultra HD 4K avec 140 chaînes Décodeur Ultra HD 4K avec 140 chaînes
Téléphonie fixe Appels illimités vers les fixes de 100 destinations dont la France
Durée d'engagement Aucune, frais de résiliation de 50€
Prix 🪙 30.99€/mois 🪙 20.99€/mois
pendant 12 mois puis 30.99€/mois
Infos / Souscription Tester mon éligibilité Tester mon éligibilité

Liste exhaustive des offres internet proposées par Sosh, classées par ordre de prix croissant. Référencement gratuit.
* Sur demande. 5€/mois en supplément. ** Débit réduit au-delà.

Grâce à la puissance de la fibre optique, vous pouvez naviguer en très haut débit sur le réseau Orange Sosh et bénéficier de débits (descendant et montant) allant jusqu’à 300 Mbit/s. Les clients ADSL/VDSL2 bénéficient quant à eux d’une connexion en haut débit allant jusqu’à 50 Mbit/s en débit descendant et jusqu'à 5 Mbit/s en débit montant. En plus de l’accès internet, la Sosh box inclut une ligne téléphonique fixe vous permettant d’appeler en illimité vers les fixes de France métropolitaine, ainsi que de plus de 100 destinations. Il est par ailleurs intéressant de savoir que les clients Sosh box reçoivent leurs services internet et téléphone fixe par l’intermédiaire d’une Livebox 4.

Pour toute nouvelle souscription, Sosh rembourse à hauteur de 100 € les frais de résiliation demandés par votre ancien FAI.

À l’instar des offres mobiles, vous avez la possibilité de personnaliser votre offre Sosh box comme bon vous semble grâce aux différentes options que l’opérateur met à votre disposition. Parmi elles, on retrouve les options TV, Culture et loisir, Téléphonie fixe ou encore Plus de sécurité. Grâce aux options TV, vous avez la possibilité d’opter entre autres pour un décodeur TV Orange qui vous permettra de recevoir 160 chaînes sur votre téléviseur, pour 5 € par mois supplémentaires.

Vous pouvez également choisir l’option TV d’Orange sur application pour profiter gratuitement de 72 chaînes sur votre PC/Mac, smartphone ou tablette. Par ailleurs, Sosh vous propose de souscrire l’un de ses bouquets de chaînes afin d’enrichir toujours plus votre catalogue de programmes. Les options Culture et loisir vous proposent quant à elles divers abonnements à des services tels que Deezer, ePresse, Kobo by Fnac, ou encore un Pass jeux vidéo qui vous permettra d’accéder à près de 200 jeux sur votre téléviseur.

Si vous en avez la nécessité, vous pouvez également souscrire une option Téléphonie fixe, afin de profiter par exemple des appels illimités vers les mobiles, d’un forfait d’appels vers des destinations étrangères ou de divers autres services (signal d’appel, présentation du nom, etc.). Pour finir, les options Plus de sécurité vous proposent de protéger votre vie privée grâce à la Suite de sécurité Orange ou encore, de responsabiliser vos enfants sur l’utilisation de leur smartphone ; avec l’option Xooloo Digital Coach.

Quels sont les avis clients sur Sosh ?

1.2 /5

Note moyenne basée sur 45 votes

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2%
4
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3
0%
2
16%
1
82%
Eddy Lardet 17/04/2023

Honnêtement les forfaits ne sont pas chers, mais le service clients et les process dans lequel ils sont bloqués est déplorables. Deux expériences à l'étranger vraiment décevantes, on est sur une entreprise avec des vieux process archaïques et humainement défavorable. J'ai commandé un forfait étranger pour le 30 et qui n'a été actif qu'à 19h alors qu'ils se permettent de nous demander de cocher une case indiquant être d'accordque ce forfait puisse etre activé en amont, et je me retrouve avec un hors forfait de 60€ qu'ils justifient par "c'est justifié dans le sens du système et non dans votre sens". Enfin bref je ne conseille pas ce service 🙏

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Alexandre 14/04/2023

Désastreux, raccroche au nez, conseiller incompréhensible

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Anonyme 13/04/2023

La surprise du moi !!! je signe un contrat à 15€99 en 2021 que j'ai toujours payé. Facture d avril 2023 16€99 donc je demande pourquoi logique !! Ont me répond en gros que c'est à cause de la vie

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🧐 Est-ce-que Sosh et Orange c'est pareil ?

La particularité de la filiale d’Orange est qu’elle propose des offres sans engagement et exclusivement souscriptibles en ligne. En effet, les offres de Sosh conviennent particulièrement aux digital natives dans le sens où toutes les démarches (souscription, entraide, résiliation) s’effectuent en toute commodité par internet. Il est donc impossible de souscrire une offre Sosh ou d’obtenir de l’aide dans l’une des boutiques physiques d’Orange.

Le fait que Sosh ne dispose d’aucune infrastructure physique a permis à Orange de réduire considérablement ses coûts et ainsi, de proposer des tarifs nettement plus attractifs que ceux de ses offres classiques. Les offres sont en revanche plus basiques et permettent par exemple de bénéficier d’une data internet mensuelle allant jusqu’à 50 Go ; contre 220 Go du côté d’Orange.

Par ailleurs, Sosh s'adresse exclusivement aux particuliers et ne propose en ce sens, aucune offre adaptée aux professionnels, à l'inverse d'Orange. Les professionnels désirant opter pour une offre mobile sans engagement, pourront en revanche se tourner vers les offres d'Orange Pro.

☎️ Comment contacter l'opérateur Sosh ?

Souscrire un contrat Sosh

L'adhésion à un nouvel abonnement Sosh se fait exclusivement par internet. Vous n'avez qu'à cliquer sur ce lien puis choisir votre offre Internet et/ou mobile et suivre les étapes (valable aussi si vous passez de Orange à Sosh). Vous aurez besoin de pièces justificatives comme une pièce d'identité et un RIB. En cas de conservation de l'ancien numéro, n'oubliez pas de vous munir de votre numéro RIO.

Contacter le service client Sosh

Pour obtenir de l’aide, les clients Sosh ont plusieurs alternatives. Il est en effet possible de se rendre sur le site internet et de cliquer sur la rubrique Aide et contact pour accéder à l’Assistance Sosh. À partir de là, vous pourrez trouver vos réponses grâce à la barre de recherche, consulter la FAQ ou naviguer entre les différents outils mis à votre disposition.

Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le Forum d’entraide pour éventuellement trouver des solutions à votre problème, ou directement poser votre question à la communauté Sosh. Il est par ailleurs envisageable de contacter un conseiller via le chat en ligne ou sur les réseaux sociaux (Twitter, Instagram ou Facebook). Pour finir et si aucune de ces méthodes ne vous apportent satisfaction, sachez que vous pouvez toujours joindre le service client Sosh par téléphone en composant le 3976 (urgence et panne uniquement).

Le 3976 est un numéro gratuit pour les bénéficiaires d’un forfait mobile illimité Sosh. En revanche, le temps d’appel vers ce numéro sera décompté des forfaits mobiles bloqués. Le service client Sosh est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

📢 Qui est Sosh ?

Sosh : la carte d'identité
Nom de l'opérateur Sosh
Siège social 111 quai du Président Roosevelt 92130Issy-les-Moulineaux
Téléphone Service Client 3976
Adresse Service Client Service Client Sosh, Mobile Orange, Service consommateurs
33732 BORDEAUX Cedex 9
Site Internet
Produits Forfaits mobile, Internet, objets connectés

La filiale digitale, low-cost et sans engagement d’Orange

À l’instar des filiales et offres digitales des concurrents (RED by SFR et B&You de Bouygues), Sosh a principalement été créé dans le but de concurrencer la montée en puissance de Free ; Orange avait également tout intérêt à se positionner sur ce segment de marché comme ses pairs, s’il voulait rester dans la course. Ainsi, depuis son lancement en 2011, la filiale Sosh propose des offres mobiles et internet sans engagement à destination des jeunes et des consommateurs moins exigeants sur les services d'accompagnement et disposant d’un budget relativement serré.

Sosh bénéficie, de par son statut de filiale d’Orange, d’une forte légitimité aux yeux des clients qui souhaitent profiter d’un réseau mobile et/ou internet irréprochable. En effet, rappelons que Sosh utilise les infrastructures réseaux de sa société-mère qui lui permettent de couvrir en 3G/4G 99 % de la population en France métropolitaine. Orange a d’ailleurs été élu opérateur n°1 sur le mobile pour la 9ème fois consécutive (classement ARCEP).

L’évolution de Sosh

En 9 ans d’existence, Sosh a connu une croissance exponentielle à tout point de vue. Pour comprendre cette évolution, il faut revenir sur les débuts de la filiale. Au départ, en 2011, Sosh proposait seulement des forfaits mobiles. Il s’agissait d’offres avec SMS et MMS illimités, qui comprenaient entre 500 Mo et 1 Go de data internet, ainsi qu’un forfait de communications qui allait de 2 heures jusqu'aux appels illimités. Ces premières offres mobiles proposées par l’opérateur, étaient respectivement commercialisées entre 19,90€ et 39,90€ par mois.

Puis à partir de 2013, Sosh a commencé à opérer une distinction plus claire entre ses différentes gammes de forfaits mobiles et a également réajusté ses tarifs, afin que ces derniers correspondent davantage à sa politique low-cost. Ainsi, les différentes formules étaient désormais proposées entre 4,99€ et 24,99€, en fonction des services auxquels vous souhaitiez profiter. Les enveloppes de data mobile ont également connu une expansion depuis 2015. En effet, les forfaits proposaient des volumes de data compris entre 3 et 5 Go. En 2017, afin de répondre aux attentes toujours plus croissantes des utilisateurs en matière de consommation de données internet, ce phénomène s’est accentué davantage et les enveloppes de data sont désormais comprises entre 20 et 50 Go.

Afin de continuer à accroître sereinement son nombre d’abonnés, Sosh a décidé de cibler de nouveaux clients en proposant des offres internet à partir de 2013. Bien qu’au départ, l’offre internet fixe incluait également un forfait Sosh mobile, l’opérateur propose désormais depuis 2018, son offre internet indépendamment de son offre mobile. Quoi qu’il en soit, au fil des années, l’opérateur Sosh a su faire évoluer ses offres dans le sens de la demande, en s’alignant sur ses concurrents et en proposant des offres toujours plus attractives à ses clients. En 2019, Sosh a même été récompensé du prix de l’Excellence client pour la 2ème année consécutive.