Sommaire :

Glossaire de tous nos Guides sur Sosh

Cliquez sur une lettre pour accéder aux guides par ordre alphabétique ou utilisez le raccourci "CTRL + F" pour taper votre recherche.

A

Activer carte SIM Sosh

Les étapes pour activer votre nouvelle carte SIM sosh (renouvellement ou souscription) par téléphone ou depuis votre compte client, en quelques minutes, et que faire en cas de problème.

Téléchargez MySosh pour gérer vos abonnements de A à Z ! Facture, suivi conso, souscription, communauté Sosh… L'application mobile Sosh vous permet d’accéder à votre espace client 24h/24h et 7j/7j. On découvre ses fonctionnalités dans ce tutoriel.

Assistance Sosh

L'assistance Sosh peut vous aider en cas de panne Internet ou de problème technique. Il vous suffit d'appeler le 3976 ou de contacter un conseiller Sosh par chat. On vous explique tout dans cet article.

Avis sur Sosh

Découvrez les vrais avis des clients Sosh ainsi que notre analyse d'expert sur les offres, tarifs et la qualité du service client.

B

Boîte ADSL Sosh

Vous souhaitez souscrire une box internet pas chère ? La Boîte Sosh ADSL sans engagement est à partir de 19,99€/mois. La Boîte Sosh dispose d'une connexion internet en ADSL, d'un service de téléphonie fixe ainsi que de l'Appli TV d'Orange gratuite sur demande et/ou du décodeur TV payant, en option.

Boîte fibre Sosh

Vous êtes intéressés par la Boîte Sosh Fibre ? Elle dispose d'une connexion internet en fibre optique, d'un service de téléphonie fixe, de l'Appli TV d'Orange gratuite sur demande et/ou du décodeur TV payant, en option à 5€ par mois.

Box Internet Sosh

Comparatif des offres box Internet de Sosh (ADSL et fibre) : prix, services inclus, promos, modalités de souscription, frais de résiliation, débit et équipements, etc.

C

Changer de carte SIM Sosh

Vous êtes client Sosh et souhaitez changer votre carte SIM ? Motif de renouvellement, frais d’activation, mise en service de votre ligne, tutoriel d’installation eSIM… Dans ce guide, on aborde toutes les étapes pour commander votre nouvelle carte SIM Sosh.

Changer de forfait Sosh

Retrouvez les étapes pour changer votre forfait mobile Sosh en 5 minutes, les éventuels frais à prévoir et le délai de mise en service de la nouvelle offre.

Clé 4G Sosh (Airbox)

Profitez de l'Internet partout et tout le temps grâce à l'Airbox Sosh ! C'est quoi ? Comment ça marche ? Explications dans cet article.

Code PIN Sosh

Vous détenez une offre mobile chez l'opérateur Sosh et souhaitez savoir comment changer le code PIN de votre carte SIM, où le trouver, ou encore que faire en cas d’oubli de ce mot de passe ? Nous vous invitons à lire notre guide dédié afin de tout savoir à propos du code PIN chez Sosh !

Code PUK Sosh

Vous avez bloqué votre carte SIM et recherchez votre code PUK Sosh ? Espace client, application MySosh, téléphone ou encore support de carte SIM… Il existe différents moyens de retrouver votre code PUK. Dans ce guide, on vous explique comment procéder et que faire en cas de code PUK bloqué.

Contacter Sosh

Liste de tous les contacts de Sosh pour les nouveaux et déjà clients (box ou mobile) : numéro de téléphone, adresse mail, adresse postale, chat en ligne, horaires, etc.

Contacter Sosh par email

Vous souhaitez contacter Sosh par mail ? Voici comment échanger avec un conseiller de l'opérateur par email ou par internet afin de régler votre problème.

D

Déménagement avec Sosh

Guide des démarches à effectuer pour un déménagement de ligne avec Sosh (box internet ADSL ou fibre) : éligibilité, frais d'activation ou de résiliation, délais à prévoir, etc.

E

Eligibilité fibre Sosh

Comment savoir si l'on peut profiter de la fibre Sosh ? Voici comment procéder à un test d'éligibilité fibre chez Sosh à votre adresse, les offres disponibles selon le résultat et comment souscrire.

eSIM Sosh

Les étapes pour obtenir une carte eSIM avec Sosh (nouveau et déjà client), les frais à prévoir, comment l'activer et quels sont les prérequis.

Espace client Sosh

Notre guide complet sur l'utilisation de l'espace client Sosh en ligne : connexion, inscription, aide et dépannage, suivi de factures et consommation, activation de carte SIM, etc.

F

Facture Sosh

Vous avez remarqué une erreur sur votre facture Sosh ou bien vous souhaitez recevoir le relevé détaillé de vos consommations ? Découvrez toutes les modalités de vos factures Sosh que vous soyez client mobile ou internet : accessibilité, informations, relevé détaillé de vos communications et moyens de paiement.

Fibre de Sosh

Tout savoir sur les offres box fibre de Sosh (sans engagement) : prix, avantages, installation, comment connaître son éligibilité, conditions de souscription et résiliation, etc.

Forfait 100 Mo Sosh

Le forfait illimité 100 Mo de Sosh est sans engagement et vous fait profiter des appels, SMS et MMS illimités, ainsi que d'un forfait internet de 100 Mo. Cette offre mobile s'adresse aux personnes qui souhaitent pouvoir communiquer sans limite à moindre coût.

Forfait 130 Go Sosh

Tout ce que vous devez savoir sur le forfait mobile 130 Go de Sosh avec appels illimités : avantages et inconvénients, tarif et promotions, conditions de souscription, durée d'engagement, etc.

Forfait 2h 100 Mo Sosh

Décryptage du forfait mobile 2h 100 Mo de Sosh, disponible en version bloquée : prix de l'offre, avantages, notre avis, comment souscrire et peut-on bénéficier du report des minutes d'un mois à l'autre.

Forfait 4G Sosh

Forfaits mobile 4G ou forfaits clé 4G, Sosh propose de nombreuses offres 4G à choisir en fonction de vos besoins. En tant que low-cost d'Orange, Sosh utilise le réseau très performant de l'opérateur historique. Découvrez toutes les offres 4G Sosh et comment souscrire et résilier un forfait 4G Sosh.

Forfait 5G Sosh

À quand la 5G chez Sosh ? C'est possible depuis le 1er juin 2023 ! Comment faire pour l'avoir sur son mobile ? On vous dit tout : forfaits, prix, téléphones compatibles, etc.

Forfait 70 Go 5G Sosh

Le forfait 70 Go 5G de Sosh est l'offre mobile la plus haut de gamme que propose la filiale d'Orange. Pour 24,99 € par mois sans engagement, vous bénéficiez des appels, SMS, MMS illimités et de 70 Go de data. De plus, vous pouvez appeler les mobiles et fixes des USA et du Canada en illimité depuis la France.

Forfait avec mobile chez Sosh

Quels avantages à acheter un portable chez Sosh, quels modèles, à quel prix, comment le récupérer et comment configurer son nouveau téléphone.

Forfait bloqué Sosh

Présentation des forfaits mobiles Sosh bloqués (zéro risque de hors forfait) et sans engagement : les prix, conditions et avantages à souscrire ce type d'offre, ainsi que les options possibles.

Forfaits pas cher de Sosh

Découvrez tous les forfaits pas chers de Sosh en ce moment, les prix et promotions, comment souscrire, les avantages et modalités, etc.

Forfaits Sosh

Comparer les prix des forfaits Sosh sans engagement (4G, 5G), prix des smartphones, modalités et options, comment souscrire ou résilier, etc.

Forfaits Sosh à l'international

Vous partez à l’étranger et souhaitez garder le contact avec vos proches le temps de votre séjour ? Découvrez les forfaits internationaux de Sosh qui vous permettent d’appeler, d’envoyer des SMS/MMS et de surfer sur Internet sans surcoût depuis l’Europe, les DOM, la Suisse/Andorre !

I

Internet + Mobile avec Sosh

Sosh vous propose une offre Internet + un forfait mobile à partir de 25€/mois. Comment en profiter ? Quels sont les avantages ? Comment se passe la facturation ?On vous dit tout dans cet article !

L

Livebox chez Sosh (4, 5, 6)

La Livebox mise à disposition par Sosh dépend de l'offre souscrite, voici quelle box vous obtiendrez et comment changer pour une version supérieure si on est déjà client.

M

Messagerie vocale Sosh (répondeur)

Tuto complet pour accéder à sa messagerie vocale Sosh (répondeur) et écouter ses appels manqués et messages laissés pendant son absence (que ce soit sur le fixe ou le mobile).

Multi SIM Sosh

Souscrivez l'option Multi-SIM Sosh pour profiter d'une seconde carte SIM Sosh et bénéficier d'Internet en 4G sur tous vos appareils connectés. On vous explique tout sur les conditions et les frais à prévoir.

N

Numéro 3976 de Sosh

Vous souhaitez contacter Sosh par téléphone ? Sosh est joignable grâce à plusieurs numéros de téléphone. Découvrez à quel service correspond le 3900, 3970, 3976 et le 740. Ceux qui souhaitent contacter Sosh depuis l'étranger et les professionnels disposent de numéros de téléphone différents.

Numéros gratuits du service client Sosh

Tout savoir sur les numéros gratuits de Sosh et les conditions des tarifs des communications.

O

Offre de remboursement (ODR) Sosh

Profiter d'un remboursement jusqu'à 150€ sur votre accessoire ou votre smartphone Sosh grâce à une offre de remboursement ! On vous dit tout sur les ODR Sosh ci-dessous.

P

Parrainage Sosh

Le parrainage Sosh permet de bénéficier d'un mois offert, pour le parrain, comme pour le filleul. Voici comment profiter du code parrainage Sosh et quelles sont les conditions à respecter.

Passer de Sosh à Orange

Vous êtes abonné Orange et êtes intéressé par une offre Sosh ? Voici les démarches à effectuer pour migrer de l'un à l'autre, les conditions et frais éventuels à prévoir.

Promos en cours sur les forfaits mobile Sosh, nos conseils pour faire le plus d'économies possibles et comment profiter de ces bons plans.

R

Réclamation à Sosh

Toutes les étapes pour adresser une réclamation au service client Sosh et régler un litige (Internet ou mobile) dans les meilleures conditions.

Résiliation Sosh

Vous pouvez résilier votre offre Sosh Box ou Mobile en souscrivant une offre chez un autre opérateur et en demandant la portabilité de votre ligne Sosh. Vous pouvez aussi vous faire rembourser vos frais de résiliation. Toutes les explications sont dans cet article.

RIO Sosh

Vous souhaitez obtenir votre code RIO Sosh pour conserver votre ligne téléphonique ? Facile et rapide, on vous guide selon votre offre mobile ou fixe Sosh. Résiliation, procédure, délai et transfert vers votre nouvel opérateur, on vous dit tout.

S

Service client Sosh

Découvrez toutes les coordonnées pour joindre le service client de Sosh ou solliciter l'assistance face à un problème technique.

Souscription Sosh

Vous recherchez une offre à bas prix et sans engagement et considérez l'idée de passer chez Sosh ? Découvrez comment souscrire un forfait box ou mobile, comment passer de Orange à Sosh et comment fonctionne la portabilité dans le cadre d'une souscription Sosh box ou mobile avec changement d'abonnement.

Suivi conso Sosh

Comment suivre votre consommation de data ou d'appels avec Sosh et savoir si vous avez du hors-forfait ? On vous dit tout dans ce guide complet ainsi que nos conseils pour éviter de dépasser.

T

Télévision de Sosh

Vous hésitez à souscrire chez Sosh car vous voulez savoir si vous pouvez regarder la TV avec votre abonnement box ? On vous explique les solutions TV à votre disposition et leur prix.